4p营销策略及思路(看姜博士新4P营销理论究竟如何颠覆你的传统观念)

作者:姜汝祥 锡恩咨询董事长,北大社会学博士

微商之所以饱受争议,在于微商的营销模式,很大程度上是借用了直销,有的甚至是传销的模式。有句话说的好,真理再往前一步就是谬误,微商模式的过分“直销化”,当然会带来巨大的副作用。

我辅导过传统的顶级公司,也辅导过微商最大的公司,传统企业的营销是 4P,而微商的营销是我提出的“新 4P 营销模式”。

4p营销策略及思路(看姜博士新4P营销理论究竟如何颠覆你的传统观念)(1)

我相信,这个营销理论的提出,将从此终结微商的“直销化”色彩。

一、营销 4P 理论把传统企业的营销变成了科学

任何一个理论模式要回答的首要问题是:给我们要做的事“定性”。

比如营销中的“定位”理论,就给品牌做了一个“定性”,比如看到沃尔沃就想到安全,看到奔驰就想到尊贵,看到宝马就想到驾驶的乐趣。这就是定位理论的贡献,这一理论指出,所谓品牌,就是要在消费者脑子中创造一个独特的形象。

再比如营销中著名的 4P 理论,同样给营销做了一个定性:市场的需求是由几个核心的“要素”决定的,企业要获得最大利润,就要对这几个核心要素进行研究,并加以组合,就能够比对手的营销做的更好。

这一理论由杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)于1960年提出,他认为,有四个要素对市场的影响最大,分别是:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),这就是著名的 4P’s 理论。

1967年,美国莫名营销学家菲利普·科特勒把 4P 写入营销教科书中,从而创造了著名的营销 4P 理论。

所以,我们在研究微商的营销模式的时候,同样要的问题是:哪些核心要素在影响着微商市场?如何组合这些要素形成策略(strategy),从而获得最大收益?

二、姜博士新 4P 模式:把微商彻底从直销中摆脱出来

我认为,微商作为一个创业体系,其核心的要素是“赚钱”,人们之所以做微商,是因为看到了其中的利益,这些利益让用户有了参与的冲动。

同样的道理,企业推出一个产品,首要的问题也是,如何让用户感受到其巨大的利益前景。

所以,微商营销的第一要素,是要营造出一个“赚钱的产品模式”,这就是新 4P 模式的第一个P——利益(Profit)。

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做过微商的人都知道,微商赚钱主要靠团队,问题是,如何建立团队?回答是社群模式,即通过共同的语言,符号与价值观,共同的行为模式来聚合“同频同趣“的人,这就是新 4P 模式的第二P——社群(people)。

社群内部是有分工的,这些分工围绕两个要素展开,一个是利益,微商社群本质上是一个利益共同体,人们主要是因为利益而来,所以,位于社群顶层的人付出最多,自然获得的利益也最多。

第二个要素是运营,要让社群持续与发展,就需要人运营,需要有人根据处理出现的问题与争议,需要有人根据环境的变化来调整社群内部的变化,所以,那些为社群运营付出最多的人,也应当获得更多的收益。

把利益层级与运营管理结合起来的方式,叫合伙人制,这就是微商新 4P 模式的第三个P——合伙人(Partners)。

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微商新 4P 模式的最后一个P是参与(participation)。这是移动互联网对商业最大的突破,消费者不再是被动地被销售,而是主动地参与到产品的营销过程中,或者说,移动互联网不再有销售这个词,而只有参与和分享。

新4P模式

1. P1——利益:利益大于产品

2. P2——社群:社群大于价格

3. P3——合伙:合作大于渠道

4. P4——参与:分享大于促销

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(本文节选自姜汝祥作品《移动电商3.0》)

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