新大洲本田弯梁威武110t(中日合资新大洲本田的弯梁车威武110)

中日合资新大洲本田的弯梁车威武110,车坏了有三包?想的美!

新大洲本田弯梁威武110t(中日合资新大洲本田的弯梁车威武110)(1)

新大洲本田好歹也是中外合资的摩托车车企,质量应该还可以吧。新大洲的摩托平时骑着还可以,可是一到车坏了需要维修,那真是“三不管”,不管修、不管换、不管退,新大洲本田的维修态度实在让人大吃一惊!让消费者大费周章!

买新大洲本田的摩托车前,一定要三思三思再三思!

就说说摩托是一个说大不大、说小不小的部件吧,摩托车的大支架。这个部件平时不怎么用的到,因为要是用它必须要把车立起来,还要用大力踩下,只有在大风天才会用一下。所以骑摩托的人,平时用的最多是侧支架,用脚轻轻一推,车马上就能支住。

所以新大洲本田对大支架的质量也是信誓旦旦,对这个部件做了最大限度的三包保证。这里要说一下,新大洲本田的三包政策分为3类,一类是不实行“三包”的零部件,比如保险丝、灯泡、链条;一类是1年6000KM内实行三包,比如鞍座、后视镜、蓄电池;而大支架,实行的是最严格的三包政策,即整车“三包”的零部件(保24个月或20000公里)。

新大洲本田弯梁威武110t(中日合资新大洲本田的弯梁车威武110)(2)

新大洲本田弯梁威武110t(中日合资新大洲本田的弯梁车威武110)(3)

可是当大支架真的需要维修了,你才发现,原来新大洲本田官方做的三包承诺全是废纸!我想在这分享我一段悲惨的售后保修经历

我2020年11月购入新大洲本田牌弯梁车威武110(SDH110-22)摩托一辆,骑了快两年,这车没什么大问题。2022年6月左右,该车大支架出现打不开的情况,我咋抹油都不管用。拖到9月,我终于联系了新大洲本田的维修官方,新大洲本田400电话和区域负责人李经理本身在电话里沟通,告诉我大支架是三包范围,让我去新大洲本田的“风速”店里去维修。但当我到了“风速”,才发现店里全是套路

我把车骑到维修店,店员仅仅做了外面的除锈,车子大支架该打不开还是打不开。接着,店员说了心里话:“你要真想彻底解决大支架的问题,我们得把排气管拆了才好把大支架卸下除锈,你得给我们工时费”。好嘛,新大洲本田的三包,实际上是借着“三包”,让维修店大赚一笔工时费!真是亏待了本田这个百年品牌!丝毫不履行自己当初的三包承诺!

新大洲本田的北京李经理说,大支架坏了是我保养不当,他们不免费保修。我惊呆了,威武110的保养手册上连大支架的保养提都没提,怎么可能是我使用不当造成的呢?而且本田官方明明承诺了大支架是三包范围,大支架易锈明明是新大洲本田在车辆制造过程中的产品问题!制造过程中忽略了大支架内部的防潮防锈,反而把责任推给消费者!我想请问李经理,谁买摩托车是为了把车供起来?哪辆车不得经历风吹雨淋?车用了两年不到大支架就锈成了这样,谁给你的勇气漠视三包政策?

这种严重的产品质量问题,在国外已经达到了召回或者承诺换配件的水平,新大洲本田不提供三包也就算了,反而反咬消费者一口。这种车企,以后谁还敢买?

我们说售后服务是现代企业赢得消费者信赖的重要一环,可是新大洲本田做到了吗?纯纯让消费者伤心罢了!恶心!

买新大洲本田的摩托车前,一定要三思三思再三思!

新大洲本田弯梁威武110t(中日合资新大洲本田的弯梁车威武110)(4)

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