微信支付宝的余额为什么没有了（当发现微信和支付宝中的余额不对）

我认为涉及资金安全的要可以从四个方面着手比较稳妥。分别是查看交易账单、查看开通的业务、查看会员自动续费授权、联系咨询平台客服。

遇到这样的情况，首先查看微信或者支付宝账单，在账单中可以找到交易明细。比如微信就有红包、转账、商家消费等交易类型。根据日期对比最近交易，以及交易类型和金额，查看明细了解资金去向。

微信账单交易类型

（一）在支付宝中，花呗、理财、笔笔攒、相互宝、黄金以及信用卡还款业务，在每月或者每日自动扣款业务。尤其是在春节期间领的很多优惠券或者红包，都是鼓励大家开通业务然后领取红包的。所以，先查看自己是否在之前已经授权了相应的自动扣款业务。比如开通黄金定投业务。

黄金定投自动扣款

（二）在微信中，微粒贷以及信用卡还款业务，是否开通了零钱或者零钱通自动还款。

微粒贷自动扣款明细

现在很多第三方的app都鼓励开通微信或者支付宝自动扣款。说说几个第三方授权的。

（1）在用支付宝进行滴滴支付时，鼓励开通支付免密自动支付，就是在行程结束之后，滴滴自动从支付宝上扣钱。

（2）在使用支付宝开通百度网盘超级会员续费时，会根据选择的年费还是季度进行自动续费。

（3）使用腾讯视频、爱奇艺视频等开通会员，也有会员自动续费。

百度网盘会员自动续费说明

前面三个都对照过了，确认再三都没有问题，那么可能是交易记录被删除了，这个时候需要联系咨询微信或者支付宝客服，反馈确认账单详细问题，以确保是否被盗号，是否被盗刷。当然为了资金安全，联系咨询客服的同时，先把微信或者支付宝的登录密码和支付密码都修改一下。

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