化粪池溢水流哪里了(南昌县澄湖春天化粪池堵塞致业主家返水受损追踪)

此前报道:

化粪池溢水流哪里了(南昌县澄湖春天化粪池堵塞致业主家返水受损追踪)(1)

大江网/大江新闻客户端讯记者张丽云报道:“目前,经过社区调解,事情已经解决了,物业给我们赔了3000块钱,我们也签了协议书,再次感谢你的帮助。

距离南昌县澄湖春天小区化粪池堵塞导致5栋301室业主家返水一事,已过去半个月,谌女士家中被泡坏的主卧地板目前已全部撬掉,换新工作目前正在预约,据谌女士爱人称,主卧地板换新大概需花费3500元。

此前,在12月4日第一次协商中,谌女士一家表示要索赔4000元,但物业表示,只能出于人道主义补偿1000元。

经过反复沟通,谌女士向澄碧湖社区和物业表示,换地板需花费约3500元,她可以让步到3000元。

化粪池溢水流哪里了(南昌县澄湖春天化粪池堵塞致业主家返水受损追踪)(2)

物业给谌女士家免除一年物业费收据

谌女士告诉记者,最终协商结果是物业赔偿业主3000元,其中赔付1100元现金,另外开具一张2021年整年的物业费收据1900元,合计3000元。

记者回访“亿家和”该小区物业负责人单经理,他表示,协商结果让记者问业主。

而澄碧湖社区党支部书记舒兰平表示,事情解决了,但她不知道解决方案是什么。

记者手记:

小事虽小,但事在人为!简简单单一个化粪池堵塞导致业主家污水返流受损的事情,在生活中并不少见,扯皮推诿的事情也常常发生,既然职能部门参与协调,就应该尽力做好协调工作,而不是和稀泥。孰是孰非不一定需要法律判决,毕竟,生活中鸡毛蒜皮的小事,能协商的也不需要占用司法资源,各职能部门积极主动多一点,社会将更美好。“件件有落实事事有回应”,大江网问政江西一直在行动!

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