职场低谷期的后果(你在职场上老是处处碰壁)

与人沟通的原则

与老人沟通不要忘了他的自尊;

与男人沟通不要忘了他的面子;

与女人沟通不要忘了她的情绪;

与上级沟通不要忘了他的尊严;

与年轻人沟通不要忘了他的直接;

与儿童沟通不要忘了他的天真。

一种态度走天下,必然处处碰壁;

因地制宜,因人而异,才能四海通达! ​ ​​​​

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和别人沟通的方法:九大沟通技巧

1、在开始谈话前,想象你想要的结果。这有利于让谈话内容更集中,并最终取得积极成果甚至有助于分享你的愿景和意图,让对方明白,你要的结果是什么。

2、在交谈中,“你总是……”或“你永远不会……”或“你应该知道……”的说法,容易让人很快产生防御心态。相反,尝试换成“我”,这让对方明白你只是陈述观点,而不是凌驾于人。

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3、问深思熟虑的问题,以求真正理解对方观点。如果你不理解对方动机时,询问以求了解,并重申你所听到的,确保你正确地理解对方意思。说完后,跟着说,“我理解你说的是……”

4、磨练你的倾听技巧,并进行眼神接触交流,而不是打断。同时,当他们正在说话时,避免分心。

5、有时,别人对你说“对不起”,但你并没感到道歉的意思?这是因为,语言文字所表达的意思只占7%,而语气约占38%。这以为着语气的作用更大!不管你说什么,确保你保持真诚、平和与放松。

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6、肢体语言能传递更多意思。你应学会阅读对方的肢体语言,也要善用非语言沟通。一旦你掌握肢体语言,你将学会在整个回话会话中国该说什么。

7、如果你要批评他人,一定要区分批评人和批评行为。直接批评人,会使TA进入心理防守,而讨论某人的行为,会给对方一个改变的机会。

8、尽量避免含糊不清 ......

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