从老人的身上我们知道了什么（一切从老人的需求出发）

2013年12月，杨青伦入职六安市霍山县徽衡老年公寓。多年来，她一心扑在工作上，处处从老人的需求出发，为老人做好生活护理服务。

3年前，91岁的龚爷爷长期卧床，尾椎处有处拇指大的褥疮。杨青伦与医护人员一起制定出康复治疗方法。先是为老人用上了气垫床，再用碘伏消毒清除腐肉，用纱布条沾取褥疮膏配合消炎药物填充包覆。“前期每天换药一次，一周后每两天换药一次。”经过一段时间的治疗，老人的褥疮治好了，还能推着轮椅出门散步。去年12月，老人的子女接他回家住几天，第二天，龚爷爷就要回公寓：“公寓有杨护理员，她待我好，我要回去。”

杨青伦不仅自己工作做得好，还积极帮助他人。2017年11月，失能老人方爷爷入住时插着鼻饲管和导尿管，身体完全失去知觉。当时，护理员汪光美没有做过重度失能卧床老人的服务工作，杨青伦制定了一套护理方案，给她做示范，为她鼓劲打气。几个月后，在杨青伦的指导和汪光美的精心护理下，方爷爷恢复良好，撤下了两管。

2019年，徽衡老年公寓承接了特困集中供养老人100人的任务，杨青伦主动请缨，负责照顾这些老人。杨青伦按照老人的身体状况、男女比例和生活习惯，将他们分别安置在不同区域。她不怕脏不怕累，带领护理员们给老人理发、洗澡、换衣服，还向公寓建议购置了保温式餐车。在她的努力下，各地送来的特困失能集中供养老人得到了很好的照料，老人与来时判若两人。县政府领导和主管部门多次给予杨青伦表扬，她不骄不躁，依然勤恳工作。

2019年，老年公寓将杨青伦提拔为医护部主任。当上主任后，她比以前更忙了，但仍坚持对新来的护理员手把手地教学，为他们进行业务培训。她说，单位多次派她到红十字会事业发展中心、曜阳总部扬州分院、宁国护理院等处学习，她取得了中、高级护理员证书，还自学考取了社会工作师。“我还要继续学习，使我的技能跟上老人的需求。”曹凌 实习生 杨梦婷

据《市场星报》