文安修脚店（沧州晚报）

《沧州晚报》全文刊发如下：

“无声”修脚店

在盐山县城的靖远路上，有一家特殊的修脚店，8位修脚师傅全部是听障人士。他们共同经历了创业的艰辛，渡过了难关，顾客也越来越多——

在盐山县城的靖远路上，富雅庭修脚店内，修脚师傅正在忙着给顾客服务。

奇怪的是，师傅们没人说话，只不过偶尔跟顾客打个手势。

顾客孙静正在接受修脚服务。孙静说：“这里的师傅都是听障人士，不能和顾客交谈。一开始我确实觉得有些别扭，但他们用服务征服了我。”

特殊的修脚店

走进位于盐山县城靖远路上的富雅庭修脚店，顾客会发现，这个修脚店有点儿特殊。

修脚师傅的衣服上印着“无声”两个字，屋子的墙上也贴着“无声”的标识。

除此之外，墙上还有一张图片教顾客手语：手掌向上，表示轻一些；手掌向下，表示重一些。顾客和师傅们交流需要按照墙上张贴的手语提示做手势。

原来，这家修脚店的8位修脚师傅，全部是听障人士。

他们中年纪最大的已经43岁了，年纪最小的师傅20岁。

记者了解到，修脚店现在的生意不错，很多顾客都是冲着师傅们的手艺和服务来的。

这家店的店主名字叫季晨，今年29岁。她不是残障人士。季晨告诉记者，在店里帮忙的季海明是她的妈妈，也是一名听障人士。

季海明，今年60岁。听不见声音也不能说话的她，年轻时一直在外打工。从年轻到现在，她干过很多活儿，足疗店、饭店、公司食堂，只要招听障人士，她都愿去试试。

季海明也在其它修脚店干过。在工作过程中，她最不愿接受的是不能享受正常待遇，仅能拿到其他人工资的70%。

其实，在季海明看来，他们的技术并不差，甚至比健全人还要好。他们更加专注，不会受外部“声音”的影响，所以干活效率也更高。

正因为妈妈有四处打工的经历，季晨想到了要开一家修脚店，为像妈妈一样的听障人士提供工作岗位。

经过简单的装修，2018年，修脚店开业了。

店里招聘的几名修脚师傅都是季海明之前认识的听障人士。开业前，季晨就和妈妈商量好了，员工全部招聘听障人士，他们的工资明码标价，和当地同行业内健全人的工资持平，还给大家提供免费的食宿。

万事开头难

在试营业期间，修脚店生意并不好。为此，季晨想了很多办法。

在开业的第一天，店里推出了顾客免费体验的活动。

“凡是进店的顾客，让他们免费体验一次修脚服务。”季晨说。

后来，他们又推出了9.9元修脚的服务，甚至还表示：服务不满意，全额退款。

“这些顾客，我们是一个个积累起来的。”季晨说。凭借着所有人的努力，一个个新顾客变成了老顾客，老顾客又介绍来新顾客……

修脚店的生意慢慢好了起来。

季晨是店里唯一能讲话的人，与顾客交流的工作由她负责。

因为从小和妈妈“对话”用的是手语，所以季晨的手语打得非常好。她可以熟练地和店里的师傅们交流。

“刚开始的时候，很多顾客不知道师傅们听不见。”季晨说，顾客和师傅们也因此发生过误会。

有一次，一位顾客进门，对师傅说想修一修指甲。

当时，师傅正在低着头戴手套，做着准备工作。

“怎么跟你说这么多话，你也不抬头呢。”顾客有点儿着急。

季晨赶紧过来解释：“这些师傅都听不见。你有什么事儿，先跟我说，我再告诉他……”

“哦，原来是这样，这些师傅也不容易。”经过这一番解释，顾客也理解了。

来自河南的修脚师傅刘红迪用手语告诉记者，他在这里工作心里很踏实，不担心被人歧视。这个店是老板的，也是大家的。大家一起努力就能过上好日子。

经过大家的共同努力，店里的生意越来越好，修脚师傅们的月平均工资能拿到4000余元。

“这家店价格合理，服务又好。”经常来修脚的张辉说。

坚持，再坚持

2020年，受疫情影响，修脚店将近半年的时间没能营业。

那段时间，季晨特别焦虑，一宿宿地睡不着觉。季晨说：“店里没收入，但我不能让师傅们没饭吃。”

修脚店虽然没有顾客上门，但季晨保证给师傅们每月都发基本生活费。

“说实话，经济上实在是有些吃力。那段时间，我动了关门的念头。”季晨说，房租、工人工资等压得她喘不过气来。

店里的师傅们察觉了她的心思，生怕她把店关了。

他们就给季晨发“我们真的怕你不干了”“什么时候开业，我们全都回去”“别着急，不给我们基本工资也行”……

原来，师傅们也担心季晨的店支撑不住了。

看着一条条的信息，季晨红了眼眶。她下定决心，一定不能把这个店干“黄”了。

“再坚持一下吧！为了这些听障人士。”就这样，季晨把从其他生意上挣来的钱，补贴到修脚店上，一直坚持到修脚店再次营业。

熬过寒冬，这个特殊的修脚店迎来了暖春。师傅们把感恩的心情变成了优质的服务，得到了顾客的青睐。

人人为店着想，店里的生意开始兴隆起来。

作为听障人士，他们知道找工作有多难。来自天津的修脚师傅许亮用手语告诉记者，他们共患难，彼此就像家人一样。

刘红迪用手语告诉记者，最好的时候，他一个月能挣7000元，刚来的小学徒每月也能有3000元的收入。

这个店不仅实现了大家自食其力的愿望，更承载着他们对未来生活的希望。

家

孙天浩今年20岁，2021年从沧州市特教学校毕业。经过熟人的介绍，孙天浩来到这家修脚店工作。

修脚师傅李朋涛今年43岁了，也是一名听障人士，来自河南。作为店里的元老级人物，他和店里的其他师傅一起手把手地教孙天浩。

一开始，孙天浩对修脚工作有点不认可，经常是干一段时间就会“不辞而别”。

可时间不长，孙天浩就会再次回到修脚店工作。每次，孙天浩的爸爸都和他一起来。

“孩子年纪还小，没长性。我把孩子放在这里放心。”孙天浩的爸爸对季晨说。

原来，孙天浩在洗车店当过洗车工，在建筑工地当过工人，都是没干多长时间就坚持不下去了。

每次孙天浩回来，季晨还会继续接纳他。“孩子还小，找工作不容易。”

经过半年多的学习，孙天浩慢慢喜欢上了这个工作，已经有了自己的固定客户。

每周二下午，是刘泊远老人定期来修脚店的日子。

60多岁的刘泊远每次到店里来，都要找年纪最小的孙天浩。“顾客都愿找有经验的师傅，孙天浩什么时候才能练出来呀！我也是想帮帮他，孩子不容易。”修脚、按摩这些手上的功夫，需要日积月累磨炼，刘泊远想让这个刚刚步入社会的听障小伙子，能感受到温暖和关爱。

每到节假日，季晨会组织店里的师傅们在一起聚餐。

“我给他们选择，一是发奖金，二是大家聚餐。最终，师傅们都选择聚餐。”季晨说，他们特别享受相聚的时刻。大家围在桌上吃饭，用手语互相“聊天”。

大家在沟通和交流中，感受满满的温暖。

“这个时候，他们特别放松，特别开心。”季晨说，这个修脚店就像他们的家一样，被这些师傅们珍惜。他们也在这里找到了自己的价值。

本报记者 祁晓娟

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