快速学习财务管理的方法（学财务知识-绩效管理是什么）

一、绩效管理概述

绩效管理：是基于全体管理者和全体员工对于绩效管理的认识之上的。问题在于，公司上下都认为绩效管理就是绩效考核，没有办法统一大家对于绩效管理的认识，如果绩效管理是从绩效考核开始的，那么绩效管理工作注定将会走向失败。就像案例中，如果第一步不是问清楚约会地点在哪里，而是直接找辆车就走，那么，即使这辆车朝反方向开的，你也全然不知。其结果是越努力，目的地越远，等发现错了再掉头，迟到就在所难免了。

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二、绩效管理实施

辅导法：

辅导是改善员工知识、胜任能力的过程。可用“师傅带徒弟”、“一对一”方式。特别是新员工或实习生，一定要安排一位“老手”进行“传帮带”。尤其部门人数多，部门经理管理幅度有限的时候，很有效。让员工参与管理、自我管理，比我们单一的从上往下指挥的效果要好。

咨询法：

咨询是管理者帮助员工克服遇到的障碍，并想法解决的过程。可以用召开主题会议，例会的形式为员工答疑。帮助员工找到解决问题的方法，如果不及时的解决问题，员工很可能会停滞不前，或绕道而行，最终都影响到达目的地的进程。

回顾发：

回顾应该是分阶段进行管理的过程，而不是一月一次，或一年一度的回顾。可以把绩效指标实施的时间进行细分，每个阶段（如一周或两周）一个小结。这样很容易发现与目标的差距和存在的问题，及时解决，而不是等到月底来个结论性考核，结果好坏也没法调整了。

自我监控法：

自我监控是借助于员工自身能力对自己的行为进行自律的过程。这种方式一般用于责任心比较强、技术比较全面的老员工。他们希望能自主决定如何做，不希望有人在旁边唠唠叨叨。所以我们可以采取这种方式，静观其变。但是需要结合回顾法，阶段性的检查他们的工作结果是符合目标要求。

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三、绩效管理应用

与公司签订劳动合同的员工；

试用期员工的考评结果仅作为是否录用、转正或离职的依据，不纳入工资考核范围，需配合《***公司转正考核表》使用；

返聘人员、实习人员、临时工等非正式员工也进行绩效考核，但其绩效考核成绩不计入工资，仅作为其工作期间评价或转正评定的依据。

试用期员工、实习人员等非正式员工直接上级应在其入职前拟定好该员工《岗位说明书》。若该员工每月15日前入职，则其直接上级需依据其岗位说明书及工作安排拟定绩效考核表相应指标，并参与当月绩效考核。每月15日之后入职，此员工绩效考核工作次月起进行。

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四、答疑时间