倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)

今年对蒙牛来说算是多事之秋,在4月刚刚被博鳌亚洲论坛官方公众号发布“碰瓷警告”之后。进入5月份又深陷“倒奶事件”。

01

超27万瓶牛奶倒入沟渠,

蒙牛再陷泥潭!

五一假期没有景点走红、堵车走红,反而一段粉丝为“打投”雇佣一群人将牛奶瓶盖一一拆开,并将牛奶倒入沟渠的视频走红。

而在近日,视频的主角蒙牛真果粒针对事件发布道歉声明

倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)(1)

涉及该事件的综艺节目《青春有你3》也被勒令整改。事件起因为节目组鼓励粉丝购买合作品牌牛奶为偶像投票。据网友爆料,一次打投就能倒掉27万瓶牛奶,而这仅仅是一个后援会的一次打投数据。据悉这样的行为甚至已经形成了一个隐蔽的产业链,有专门的黄牛为粉丝提供二维码,每一个二维码的背后就是一瓶被浪费掉的牛奶。

倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)(2)

作为事件的主角,蒙牛真果粒在这一场活动背后自然也有收获。蒙牛真果粒有两种,一种是每箱54元的,可以为偶像投票10次。另一种是每箱69元的,可以为偶像投票20次。每一次的投票背后换来的都是销售的增长,在2020年蒙牛乳业的年报中,通过对综艺的赞助,真果粒在疫情期间实现了逆势增长。

这其中的增长到底有多少是这些粉丝贡献的呢,是一个值得关注的话题。而作为乳业巨头,从“超女”到《青春有你2》《青春有你3》《创造营3》等一个个综艺节目中的身影,相似的投票行为并不是第一次。依靠选秀节目吸引年轻消费者的关注,凭借粉丝对艺人的支持大肆的销售产品,蒙牛打出的不仅是对产品的宣传,更是一场肆无忌惮的营销销售

倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)(3)

作为一个大品牌,这样的行为,确实有点有失风范。不过,蒙牛所陷的泥潭并非这一个!

02

一次次被质疑“碰瓷”,蒙牛的屡次碰壁!

此前,不断出现“蒙牛乳业旗下产品成海南博鳌国宾馆2021年会指定乳制品”的新闻,各大媒体大肆的宣传,甚至有“中粮集团旗下蒙牛乳业的特仑苏、纯甄、餐饮纯牛奶、优益C活菌泡泡等产品成为海南博鳌国宾馆2021年会指定乳制品。”

但是,在4月19日博鳌亚洲论坛官方公众号发布论坛秘书处声明称,国内某乳制品品牌盗用博鳌亚洲论坛2021年年会名义,对外进行宣传。论坛对此予以强烈谴责,并保留采取法律措施的权利。

而这样的事情并不是第一次了!

在2019年,蒙牛乳业在冬奥会竞标落败之后,通过中粮集团和可口可乐的合作达成了与奥运会的赞助。而代价就是30亿美金的赞助费,新闻一出,在当时就引起了市场的热议。

倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)(4)

并且,当时的合作所属类别并不是蒙牛自身主营的乳业,而是以“饮料”这样的一个类别成为当届奥运会的全球合作伙伴。这样的方式被网友纷纷称为以擦边球的方式绕过了排他权。

被质疑“碰瓷”、“擦边球”,对蒙牛而言,追赶另外一个品牌没有成为自己的动力,反而成为前进路上的一个阻碍。

03

不顺的“蒙牛”!

除了两次事件之外,蒙牛在其他方面也并不顺利。

2月28日,达能发布公告称,将根据市场情况,在2021年通过一次或者多次交易,剥离蒙牛的持股。

倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)(5)

从2013年两位大咖开始联姻,并且引进达能的酸奶技术和品牌管理经验。2014年2月,蒙牛与达能再次宣布双方已签署认购协议,蒙牛向达能定向增发相当于其总股本6.6%的股份,交易涉及资金总量约51.53亿港元,达能持有的蒙牛股本由之前的4.0%增至9.9%。

作为蒙牛外资第一股东也是重要的合作伙伴,两者的分手对蒙牛而言并不是一件值得庆祝的事情。不仅失去了过去的合作伙伴,甚至这个合作伙伴可能成为自己的竞争对手。

此外,在蒙牛3月份的财报中,蒙牛多项业务实现了高质量双位数增长,收入达760.348亿元。但是在总收入上,较去年同期减少3.8%;公司拥有人应占利润为35.250亿元,较去年同期减少14.1%。业绩的公布虽然热评不少,但是业绩和利润的下降仍然让人担心。此外,大量的广告费用投入是保持业绩增长的原因之一,现在因为“倒奶事件”受到影响,其品牌宣传也势必受到阻碍,销量受到影响

倒牛奶事件存在哪些消费方面问题(被指碰瓷之后)(6)

对蒙牛而言,作为行业巨头的它在自己的道路上已经有了足够的实力,业绩上的波折并不能成为困扰企业发展的原因。但是“倒奶事件”的影响,也反映了对综艺赞助模式的欠考虑。

品牌的建立不容易,每一个过错都有可能成为限制发展的原因。在一门心思向前走,追求业绩的过程中,也要注意自己这一身“华丽的羽毛”。

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