为什么营销要以消费者为中心（消费者心智的一些理解与看法）

过去营销理论中影响较大的无非是的定位理论，消费者心智占有理论但站在今天来看，心智定位并非是一成不变的应该随着消费市场的变化提升刷新品牌定位，建立更多消费应用场景，我来为大家讲解一下关于为什么营销要以消费者为中心?跟着小编一起来看一看吧!

为什么营销要以消费者为中心

过去营销理论中影响较大的无非是的定位理论，消费者心智占有理论。但站在今天来看，心智定位并非是一成不变的。应该随着消费市场的变化提升刷新品牌定位，建立更多消费应用场景。

心智定位是具备明显的时代特征的营销理论。当今和20年前、十年前比，消费者获取信息的方式发生了重大变化。从搜索到推荐、从过去人找货到现在货找人，计划性消费到带有非理性的非计划性消费。

过去信息获取相对单一，从电视、报纸、杂志等媒体渠道被动接受信息。依靠广告覆盖面、广告频次都可以达成品牌对消费者心智的影响。

然而在移动互联网时代，消费者可多渠道验证品牌信息，社交性的媒体平台用户点评也可直接影响消费者的判断。消费者也出现了更加小众、个体化的喜好。

因此，过去的定位营销，依靠心智认知建立品牌市场营销的优势在当前时代面临较大的挑战。比如，六个核桃过去靠“补脑”建立的认知目前正在被打破，不断受到消费者质疑，市场销量逐渐下滑。再比如高露洁，过去通过“没有蛀牙”的品牌心智定位建立起了品牌优势后，随着时代的发展，其在没有蛀牙基础上延伸出了清新口气、美白、防过敏等多种新品，面向多种不同消费场景需求。

我认为在当今环境的品牌，应该随着消费市场需求变化，及时挖掘第二、第三消费场景，刷新品牌的定位，创造新的增长曲线。而不是固守过去的优势。

关于品牌定位，欢迎探讨（17782098@qq.com）

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