营造为民服务良好氛围（为民服务心更暖）

来源:国际在线巴中市通江县公安局民胜派出所地处通江县西大门，辖区面积204.8平方公里，辖2镇1乡，32个村、3个社区，常住人口5万余人，现有警力10人近年来，该所立足辖区实际，深入践行“平安不出事、服务不缺位、矛盾不上交”的枫桥精神，在有限的资源条件下出实招、下真功，大力推进“枫桥式公安派出所”创建工作，我来为大家讲解一下关于营造为民服务良好氛围?跟着小编一起来看一看吧!

营造为民服务良好氛围

来源:国际在线

巴中市通江县公安局民胜派出所地处通江县西大门，辖区面积204.8平方公里，辖2镇1乡，32个村、3个社区，常住人口5万余人，现有警力10人。近年来，该所立足辖区实际，深入践行“平安不出事、服务不缺位、矛盾不上交”的枫桥精神，在有限的资源条件下出实招、下真功，大力推进“枫桥式公安派出所”创建工作。

该所2016年被四川省公安厅命名为“全省执法示范单位”；2017年至2019年连续三年在四川省同类派出所“一网考”中名列前茅；2017年、2018年连续两年被评为巴中市“十佳派出所”；2018年、2019年连续两年被四川省公安厅命名为“最强支部”；2019年、2020年连续两年被巴中市公安局提名参与“全国枫桥式公安派出所”创建，连续5年获通江县目标绩效综合评价一等奖，先后涌现出巴中市“十佳派出所长”、巴中市“最美辅警”等一大批先进典型，多名党员民警立功受奖。

锻造铁军志更坚

该所强化思想教育，打造最强支部，提升凝聚力，以“学习强国”APP作为政治理论学习网上阵地，督促民辅警自觉学习，民警学习积分均破万；强化红色教育，锻造忠诚基因，组织党员定期到红色教育基地参观、瞻仰，传承红色基因；建好党员活动室，建立“周一学习、周三例会”学习制度，强化线下学习。

该所从细节着手，加强管理，落实“党员积分制管理办法”“民辅警日常行为记分规定”，建立“内务着装日要求”“重点民警时提醒”“苗头隐患面督改”“队伍管理周研判”制度，近三年无一例民辅警违纪违规违法行为。

该所加强关怀，建好“民警之家”，购买电视、音响、图书等，增强队伍凝聚力和向心力；建立民警家属联谊制度，定期组织家属子女到派出所探班；强化维权案件办理，坚决不让民警既流汗又流泪，近年来先后组织民警联谊活动30余次，帮扶困难民警3人，移交上级部门侦办民警维权案件2件。

该所加强执法，要求民辅警严格按照《刑事诉讼法》《公安机关办理（刑事）行政案件程序规定》《公安机关执法细则》《公安部“四个一律”》规范执勤执法，组织民警到法制、刑侦、治安等部门学习，深化师徒结对传帮带，既增长见识又提升能力，近年来无一例因执法问题引发举报投诉。

平安建设拳更硬

近年来，该所握紧打防管控“拳头”，在“打得准、管得了、防得住”上下功夫，成立“治安前哨队”，发动治安积极分子、联防队员、村社干部广泛收集情报信息；成立“义务巡逻队”，发动乡镇辖区管治安的党政、居委会干部，在敏感节点和重点区域强化巡防；近年来收集各类情报30余条，开展治安巡逻500余次，2019年发案率同比去年下降30%，近三年来辖区可防性案件下降21%。

该所成立“清查专班”，带领辖区安办成员、居委会干部每周对辖区行业、场所开展治安清查，减少风险点；成立“整治专班”，对清查中暴露出的问题，民警带队，联合乡镇相关职能部门联合执法，及时整改，确保安全，近三年来辖区未发生较大交通、消防等事故。

该所积极争取党委政府支持，在辖区建成巴中市首个乡镇“智慧小区”，实现身份精准识别、数据智能分析，遇重点人员、上网逃犯出入等可疑情况，系统自动预警，便于公安机关第一时间开展核查、落实管控。

该所成立“案件侦查组”，围绕侵权和侵财类案件“开刀”，针对两类案件中人民群众反映强烈、社会反响热烈的“热点型、民生型”案件开展集中攻坚，以小博大，近三年来查破涉及群众切身利益的“盗抢骗”“黄赌毒”“食药环”案件15起，打击处理违法嫌疑人18人，为群众挽回经济损失15万余元。

矛盾化解技更高

该所深入学习领会“枫桥经验精髓”，进一步做活、做实、做大、做强矛盾纠纷化解，取得“枫硕成果”，密切依靠党委政府，在辖区各乡镇建立“警务室”，针对辖区重大历史性、疑难性矛盾纠纷，行政类矛盾纠纷，重点工程建设类纠纷，会同党委政府、相关部门联合调解；近三年来化解重大行政性矛盾纠纷2件，历史性、疑难性矛盾纠纷1件，重点工程纠纷7件。

该所牵头协调形成疑难矛盾纠纷“联调机制”，邀请片区法庭、乡镇司法所、公益律师等参与联合调解，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，近年来，化解各类疑难矛盾纠纷20余件。

该所针对一般简单的婚姻、邻里、山林、土地等矛盾纠纷，安排社区民警、包村民警、村委会干部借用村级阵地“红白理事堂”，上门到村开“坝坝会”调解，达到“调处一件、警示一片”的良好效果；近年来先后成功调解一般矛盾纠纷800余件，无一起复发纠纷。

为民服务心更暖

该所坚持以人民为中心，聚焦群众所思所盼所急，精准施策，靶向发力，努力以“辛苦指数”提升群众“幸福指数”，依托小窗口做好民意大文章，建立“延时服务”“错时服务”“预约服务”，全年为群众办理身份证2100余张，办理户籍业务5000余笔，上门服务200余次，户籍窗口实现零差误、零投诉。

该所始终把帮助群众摘掉“穷帽子”作为头等大事，每个民警联系一个贫困村，与群众结对子、拉家常、谋发展；近年来开展入户走访慰问52次，共计帮扶困难群众5户，均已全面脱贫。

该所建立“两微一群”，开通官方微信、微博，组建“派出所服务工作“微信群，通过手机实时宣传法律、政策，接受群众咨询，确保服务零距离。

该所充分发挥派出所破案挽损作用，紧盯群众最关注、社会最关切的民生案件，积极为群众挽回损失，积极回应群众快破案、多追赃的美好期待；近年来开展“追赃挽损行动”8次，开展返赃大会3次，为群众挽回损失15万余元。（张波）