长沙中秋节出行(交广会客厅重阳节)

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长沙中秋节出行(交广会客厅重阳节)

长沙中秋节出行

“感谢你们,照顾了我妈妈整晚,还帮她找到了亲人。”8旬旅客刘奶奶的女儿陈女士,拉着车站工作人员的手,久久不愿放开。这是10月4日重阳节,岳阳车站站台上发生的温馨一幕。

时间回到10月3日23时, “值班员,值班员一名老年旅客坐在3站台的长凳上,麻烦过来。”电台传来急促的呼叫声,岳阳车站客运值班员周光明一路小跑至3站台,见到一名满头银发的老年旅客独自一人坐着,神情茫然,周光明赶紧搀扶她至工作间询问其情况。

经询问得知,82岁的奶奶购买了T370次列车车票,本来从广州站至石家庄站,她的女儿回到石家庄车站接她,但是她不小心在岳阳站提前下车,现在不知如何是好。经周光明反复引导,刘奶奶依然想不起亲人的联系方式,只是拿出了自己的老年机。

周光明赶紧查看手机通讯录,手机却突然黑屏了,充电后依然无法开机。已是深夜,周光明将刘奶奶安置在工作间休息。为了更方便的照顾刘奶奶,周光明在一旁守护了刘奶奶整晚。

10月4日凌晨,周光明抱着“试看看”的想法再次开机。没想到手机开机了,他快速翻开通讯录,记下了一个手机号码。此时,手机再次关机。

周光明赶紧拨通了记下的手机号码。原来,这个号码是刘奶奶的小女儿陈女士的,周光明将事情经过告知陈女士。陈女士在电话里激动地说:“我们都急死了。太感谢你们了,太感谢你们了!我们马上坐高铁赶过去。”

在等待刘奶奶家人赶过来的时间里,岳阳车站客运工作人员接力照顾刘奶奶,客运值班员刘巍买来午餐,客运员罗军辉全程细心照顾,陪着刘奶奶说笑,让老人家度过了一个难忘的重阳节。

中国交通广播:高雅

通讯员:袁芳、李悦

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