双十一防骗宣传知识（双十一防骗指南）

近日，本报记者联合邯郸市公安局反电信网络诈骗中心，解析五大常见网络骗局，推出这份“双十一”防诈骗指南，我来为大家讲解一下关于双十一防骗宣传知识?跟着小编一起来看一看吧!

双十一防骗宣传知识

近日，本报记者联合邯郸市公安局反电信网络诈骗中心，解析五大常见网络骗局，推出这份“双十一”防诈骗指南。

虚假电商物流客服诈骗

“喂，我这里是快递公司客服，您的快递在运输过程中不慎丢失了，我们可以按照双倍价格的标准赔偿给您，您加我个微信吧。”近日，市民林先生接到了这样一通电话。

“怎么回事，还给弄丢了？”刚趁着“双十一”促销活动下单的林先生，对快递公司丢失自己网购物品的行为气愤不已，丝毫没有怀疑，便添加了对方的微信。

“你下载个会议软件，然后打开‘共享屏幕’，我教你登陆我们快递公司的网站，申请两倍的赔偿。”就这样，林先生按照对方的指示，在对方发过来的网站上填写了银行卡号、密码、短信验证码等信息。

“我们得确认你是不是林先生本人，还需要人脸识别。”急于拿到赔偿的林先生，也照做了。谁知，刚完成人脸识别，林先生就发现自己的银行账户转出了20000元，这才意识到可能是遭遇了诈骗，马上报了警。

“骗子通过非法渠道获取了消费者的购物信息，然后冒充购物网站或快递公司的客服，以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而引导受害者在虚假的网页上填写自己的银行卡号、手机号和验证码等信息，从而将卡内的钱转走。”邯郸市公安局反电信网络诈骗中心民警张蓓蓓解释道。虚假电商物流客服诈骗，一般都是通过这种套路使网购的消费者落入陷阱。有时，不法分子还会以获得多倍赔款为诱饵，告诉消费者需垫付同等资金才可完成理赔，急于获取赔偿的消费者就有可能在骗子一步步的引导下，最终被骗。

警方提示：银行卡密码、付款码、验证码等个人信息，不随意在网络上填写或泄露给他人。正规的网购退款需从交易平台返款到原支付渠道，不需要添加客服私人联系方式，跳开平台进行操作，且正规网络商家办理退货退款，无需提前垫付费用。若消费者接到自称是客服的电话，勿盲目轻信，要去官方平台查询求证，联系卖家进行核实。

预售商品诈骗

“交易系统故障了，你加我微信吧，转账给我就行，这样的话，再给你打个折。”

市民王女士在某二手平台看中了一款手表，与网店客服谈好价格后，对方称当天预交定金，就可享受八折优惠，尾款等收货后再付。王女士一听打八折，非常心动，同意先交定金。

就在交付定金时，客服发来如上消息，因交易系统故障要求她直接微信转账，并可再在价格上给出折扣。未产生怀疑的王女士添加对方微信后，将2000元购买手表的定金转给对方。

三天过去了，一直未等到手表的王女士，通过微信联系客服，询问发货进度，谁知，对方已将她拉黑。王女士这才发现被骗，随即报警。

针对王女士的遭遇，张蓓蓓提醒，在预售商品诈骗案件中，骗子通常会在微信群、朋友圈或网购平台，以“预购”“限时购”为噱头吸引消费者，再要求其添加好友，私下转账，但往往只收款不发货。有些不法分子还会编造收取定金优先发货，或货物被扣要交罚款等理由，诱导消费者转账汇款，随后便将其拉黑。“双十一”期间，消费者会接收到各类促销信息，其中，就可能含有诈骗分子发送的带有未知链接的虚假内容。这些链接包含木马病毒，缺乏专业知识的普通人很难辨别其真假，一旦点击就有可能造成身份泄露、手机被劫持控制等严重后果。

警方提示：收到优惠短信后，要去官网核实，勿随意点击不明链接；网购需选择正规交易平台，不要私下交易；警惕异常低价商品，小心有陷阱。

虚假红包诈骗

“红包即将来袭，大家注意！”市民吴女士在微信福利群里看到了一个红包链接，想也没想，就抢了。打开红包后，她发现自己抽中了一张价值600元的化妆品代金券。欣喜之余，吴女士赶紧点击领取，但发现还需输入身份证、银行卡号等个人信息，才可领代金券。

防范意识较低的吴女士并没有将此与诈骗联系起来，而是按照要求输入自己的信息。随后，又弹出一个二维码，需吴女士扫描，才可完成领奖。完成扫描后，吴女士的手机随即收到一条银行发来的短信，显示卡里已被转走了3000元。

记者从市公安局反电信网络诈骗中心了解到，“双十一”期间，各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有不法分子就趁此机会，发送虚假红包，在微信朋友圈、微信群等平台诱骗消费者点击。当消费者点开红包后，随即就会跳转至其他页面，并显示需填入手机号码、银行卡号等个人信息才可领取福利。当消费者完成信息填写后，发现福利并没有到账，反而收到了自己银行卡内钱被转走的信息。

警方提示：红包链接要慎点，尤其是页面跳转到其他网页，并要求输入个人信息才可领取时，一定要立即关闭。谨记陌生链接和二维码不点击、不扫描，以免遭遇钓鱼网站和木马病毒。

中奖免单诈骗

“恭喜您被抽中，成为本店的幸运客户。在‘双十一’来临之际，为答谢新老客户，特抽出十位幸运儿，每人送苹果手机一部。详情请点击网址查看，活动有效时间为24小时，请尽快领取，过期不候！”

近日，市民杨先生收到了一条“中奖”短信。看完信息后，杨先生想着反正也没坏处，就点进去试试。随后，他点击网址进入网站，并填写了自己的手机号码、身份证号码、银行卡号、收货地址等信息，还将收到的验证码输入进去。结果杨先生并没有领到手机，反而收到了银行发来的转账短信，这时，他才意识到自己被骗了。

据了解，“双十一”期间，骗子抓住各大电商平台举行抽奖活动的契机，假装商家给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求输入个人信息和银行卡号密码，以此实施诈骗。更有甚者，骗子会要求先缴纳“公证费”“手续费”或“保证金”，待受害者多次转账汇款后，就会被拉黑。

警方提示：“双十一”各种抽奖、免单活动较多，消费者收到类似信息后，一定要仔细甄别，并向官方客服联系求证。遇到所谓的“账户异常”“需先缴纳保证金”等情况要谨慎，不轻易汇款、转账。

刷单返现诈骗

“注意！注意！为迎接‘双十一’，提高网店信誉，本店急招兼职网络刷单员，只要动动手指就可赚取佣金，轻轻松松即可日入过百。有意向，请联系客服详谈。”

李同学在兼职群内，看到了这条招聘信息。他想挣个零花钱，便添加了对方的QQ。随后，在客服的指导下，下载了某APP，并注册了账号。李同学发现，APP的聊天群内，每天会有人派发刷单任务。于是，便开始按照指定操作刷单赚钱。前期，群里一直发放小金额刷单任务，李同学完成后，每次都可提现成功。不久，群里开始发放大金额刷单任务，李同学做完对应的任务，想要如往常一样提现时，才发现APP提示操作出错，需充值5000元才能提现。尝过甜头的李同学并没有产生怀疑，而是先后充值了4次，但均未能按照预期提现成功，这才意识到自己被骗。

记者从市公安局反电信网络诈骗中心了解到，每年“双十一”期间，不法分子冒充电商，以“双十一”提高店铺销量、信誉度、好评度等为由，通过短视频平台、招聘平台、短信网页广告、QQ、微信等渠道发布兼职信息，招募人员进行网络兼职刷单。刷第一单时，往往会以小额返利的方式先让受害者尝到甜头，等交易数额变大后，便会以任务未完成、操作不规范、系统卡单等理由拒不返款，并诱导受害者继续刷联单、刷大单。当受害者意识到被骗后，骗子就会将其拉黑，消失不见。

警方提示：通过正规渠道寻找兼职，不相信“高报酬”“高佣金”等信息，更不要抱有侥幸心理相信骗子的退款承诺，以免遭遇连环骗局；网络刷单本身就是一种违法行为，凡是要求提前交纳保证金或定金的工作，都是诈骗。

(部分资料来源于邯郸市公安局反电信网络诈骗中心)

邯郸新闻传媒中心记者 荣志晴

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