在韩国整形脸部识别不到不能过关（在韩国整形失败）

在韩国整形失败，该如何维权呢？正好最近有几位整形失败的案例找我咨询过，我认为是时候分享维权的干货常识。虽然本期内容分享的知识，并不能帮助大家直接解决问题，但对日后的维权起到关键的作用。现实中，很多人在韩国整形失败后太过于情绪化，容易丧失理智丢掉有利的条件。所以打算在韩国整形，或者已经整完形却担心失败的朋友们，一定要认真反复的学习本期内容的知识。

第一要点：不要丧失理智

我非常理解整形失败之后崩溃的感觉，但想维权不能丧失理智。其实整形失败之后最好的解决方法是得到退款和补偿，相比漫长的民事诉讼，更适合跟医院协商解决。所以整形失败之后，要先联系医院申请面谈主刀医生。在去面谈之前要将出现问题的情况、本人不满的地方写在纸上，冷静的询问医生是否承认整形失败。虽然绝大多数医生是不会承认失败的，但这样的面谈会对维权有很大帮助。

* 根据韩国《医疗法》规定，患者在申请诊疗时医生必须要接待，逃避就属于违法。

第二要点：等待与修复

如果整形的部位出现明显的问题，主刀医生也不会强硬的逃避现实。但他们依然不会承认失败，而是会提出等待六个月观察或者免费修复出问题的部位。这时，患者要提出一个明确的条件，比如六个月之后还是没有改善，要由医院进行赔偿等等。在这里要注意的是，医院提议给免费修复时，我建议不要接受提议。因为已经失败过一次的医院，再修补也好不到哪去。当然在此期间的交流也要一一的记录下来。

第三要点：合理利用网络贴吧

整形明显失败的情况下，医院不仅不承认错误，也不同意退款和补偿时，可以告诉主刀医生：要将手术前后的对比照片发到网上让网友们评判。如果医生不让发布，那就可以反问“既然你说成功了，为什么不让他人评判”来占据谈判的有利位置。要是医生同意发布在网上，就用“大家说说手术做得如何？”之类的题目，上传手术前后的照片即可。然后将网友们的留言截图下来，打印出来后继续用在谈判上。

* 整形前后的照片建议在韩国的整形贴吧上发布（韩国叫“카페”）。因为韩国医院害怕的是本国人，所以发到国内网络平台效果不是很大。另外在发布帖子时，经过医院的同意再公开医院的名字。如果医院不同意，就不能公开医院的信息，否则可能会构成名誉毁损罪。

第四要点：要求诊疗记录

利用前面分享的方法依然无法达成和解，那只能走法律程序维权了。要想维权必须要有充分的资料，所以要让医院提供所有医疗记录。韩国《医疗法》明确规定医院有义务给患者提供医疗记录，如果医院以各种理由拒绝提供记录，或者提供的记录不够充分，可以向警方报案得到帮助。我更建议直接委托律师让律师帮忙向医院索要，毕竟律师更了解该要什么样的材料，才能对维权更有帮助。

金毅律师的想法：

在韩国整形失败之后，只要沉着、冷静、正确的应对，大部分人都能得到满意的赔偿。但是很多人缺乏维权经验，容易在丧失理智的情况下与医院“硬碰硬”。这样不仅很难达成和解，反而容易构成业务妨碍罪、名誉毁损罪等等。所以参考本期内容分享的要点，用沉着冷静的方式与医院谈判。其实，医院也不想把事情闹大，只要不被他们抓住把柄的情况下提出合理的要求，问题还是可以解决的。

作者：金毅律师