美容院未来高端的原因（美容院所谓高端）

即将过去的2016年，真心不太平，一些小型美容院，在这一年里，甚至已经沦落到难以为继的地步，究其原因，部分美容院认为与自己不高端有关，没有高大上的装修风格，亦或是没有高端项目!答案真是这样吗?一味的与“高端”发生关系，就能摆脱被淘汰的命运吗?

文/张晗

进入新世纪以来，美容院数量成倍增长的同时，也开启了三五年一轮换的高速变革风潮。从早期的祛痘控油、祛斑、美白等常规美容项目，到绣眉、退敏一类特殊化服务项目，博人眼球的高端项目，更是让许多美容院赚得钵盘皆满。

毕竟，消费者从来都喜新厌旧，中规中矩的美容修颜已经无法满足她们的美丽欲望，她们需要更强烈的感官刺激和更高端的身心体验，而一些主打高端的美容会所，正是顺应了这一潮流拔地而起，不少美容院也见风使舵，推出高端美容项目。

美容院如果只关注自身是否高大上，是否引进了高端项目，却忽视常规基础项目的长期经营，以及经营高端项目的一些注意事项，业绩只会想像是过山车，很不稳定!因此，要想搭上高端这趟列车，还需要找对方法!

1、正确体现项目的高端本质

销售高端项目不能仅凭一张嘴，告诉顾客产品好啊，一分钱一分货啊，而是首先要告诉顾客该项目所包含的服务内容，项目昂贵的原因是什么，项目使用后的作用与效果如何。另外，想销售高端项目，一定要营造高端的氛围，并精心设计巧妙安排该项目的表现形式，让顾客意识项目确实高端和奢侈。

美容院还要通过海报宣传，通过美容师向顾客传播，通过老板刻意引导，给顾客营造一种赶快体验的感觉。利用无形的引导与有形的展示人为的传播，让顾客认为应该使用这一高端项目。

2、配套设施提升高端项目附加值

物超所值的项目与完善的硬件设施吸引顾客，一流的服务系统留住顾客，配套设施促成顾客，多重服务体现尊贵，提高项目的附加价值，让顾客感觉到钱花的非常值得。所以，美容院硬件设施要绝对一流，室内温度冬暖夏凉。

并且美容师能够提供细致周到的星级服务，美容院服务非常多，时令鲜果美容养颜靓汤，时尚饰品与报刊杂志，棋牌茶道要一应俱全，尽管面积比不过星级酒店，但是环境与服务绝对不能比星级酒店差。

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