店里买衣服买大了没有发票能换吗(衣服买的不合身不能换)

临沂市民购买了一件外套,穿了两天后发现衣服尺寸有些偏小,想要换一件却遭到商家拒绝,下面我们就来说一说关于店里买衣服买大了没有发票能换吗?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

店里买衣服买大了没有发票能换吗(衣服买的不合身不能换)

店里买衣服买大了没有发票能换吗

临沂市民购买了一件外套,穿了两天后发现衣服尺寸有些偏小,想要换一件却遭到商家拒绝。

11日,市民孙女士在市区启阳路与琅琊王路交会处附近服装店购买了一件外套,“当时在店里试了一下,感觉有些偏小。”孙女士告诉记者,最后她还是花了350元买下了这件衣服。

回到家后,孙女士又试了试,越发感觉衣服偏小,最后决定换一件。12日,孙女士又来到这家店,当她表达了自己希望换一件衣服时,却遭到商家拒绝。

“商家告诉我说这件衣服没有比这更大的号了,然后我提出换其他样式的衣服,但是他们也不同意。”孙女士告诉记者,自己这么多年的消费经历,从来没见过这么不合理的商家。

14日,记者联系了该服装店的老板于女士,她告诉记者,自己之所以不同意换是有原因的。“正常来说,衣服尺码不合适,我们都是可以给调换的,但是孙女士送来的那件衣服,不仅吊牌已经拆掉,而且衣服内衬也破了一个洞。”于女士告诉记者,“这样的衣服拿回来是影响我们二次销售的,所以我们才拒绝给她调换。”

然而,商家的解释并不能让消费者信服,“衣服吊牌拆了的确是有,但是完全能再安上。”孙女士说,“至于衣服内衬破的那个洞,在店里时就有,根本不是我造成的。”

孙女士表示,她将通过消费者协会,继续维护自己的权益。

记者 张斌

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