泸县太伏规划图（泸州第二座500千伏变电站计划今年底于泸县太伏镇伏龙村开工）

近日，泸州新闻网“有话请您说——泸州市网络问政平台”邀请到国家电网泸州供电公司副总经理高俊做客泸州新闻网“新闻会客厅”，与广大网友作在线交流。

泸州第二座500千伏变电站计划今年底开工

网友：城西片区是不是电网末端，为什么容易停电？

高俊：城西片区不是电网末端，由110千伏新房子和冯嘴两座变电站供电，形成了环网，电网的可靠性很高。部分小区容易停电可能是因为小区自有配电设备出现故障，也有部分小区不是由国网泸州供电公司直接供电，而是由第三方的变电站供电。

网友：听说泸州要建第二座500千伏变电站，建在哪里？何时建成？

高俊：根据泸州电网“十三五”发展规划，泸州市第二座500千伏变电站已选址泸县太伏镇伏龙村，目前，项目已取得四川省发改委核准批复，计划今年底开工，2021年6月建成投运。

换智能电表后电量稍高是因之前机械电表误差大造成的

网友：智能电表是不是走得快些？

高俊：智能电表精确度相当高，如换表后出现电量稍高的现象，是因为原机械电表误差较大及用电量有所增加导致的。如果居民有异议，我公司可以配合将已安装的IC卡电能表交由地区计量所再次进行校验。按照《电力法》相关条例规定，若送检的电表复验不符合要求，校验费由电力部门承担，反之由居民自行承担。

网友：有哪些方式可以交电费？

高俊：如果是智能电表客户：“掌上电力”“翼支付”“支付宝”“微信”“电e宝”等手机APP实现远程购电；此外，可携电卡到24小时ATM充值点自助交费、在移动电超市、邮政储蓄等营业网点进行充值缴费、在城区部分小区门口安装的POS机上刷卡充值缴费、在“便民电”网点充值缴费、在供电营业厅或者扫码支付。

另外，非智能电表客户和企业客户还可以通过以下方式交电费：（1）在工行现金或转账缴费（同城异地）；（2）在工行、农信社的自助服务终端用银联卡进行POS机刷卡缴费；（3）在公司各营业厅提前预存购电费，每月定时按照当月电费金额自动下账；（4）企业客户可通过“国网商城”网站进行网银转账。

网友：客户交预购电费的依据是什么？是否造成供电企业占用客户资金？

高俊：根据《泸州市经济和信息化委员会关于在国网供区推进购电制工作的通知》（泸经信电力【2017】85号）文件规定：“供电企业应根据不同的用电客户实行不同的购电方式。其中，高压用电客户采取远程费控购电装置购电，低压用电客户采取本地费控智能电表购电。”高压客户的预购电费其实跟智能电表一样，都是通过先购电再用电的方式，购电金额根据自身的用电情况进行充值缴纳，对客户资金不存在占用。

泸州将积极争取资金推动非贫困区农网改造

网友：泸县云锦镇为什么电压一直很低，家用电器无法正常使用？

高俊：泸县云锦镇属于国网泸川供电分公司的供电区域，以前是地方电力公司供电，供电网络基础差，台区变压器容量偏小、供电半径大，不能满足现在用户的用电需求。2018年6月底，通过“子改分”改制工作，原地方电力公司改制为国网泸川供电分公司。国网泸州供电公司已组织资金对供区内严重危及人身安全的危险点进行抢修性改造。由于全面改造的工程量和资金投入量非常大，需要时间逐步进行整治。泸川公司已将云锦镇供电网络问题列入农网改造规划，开展农网改造项目储备，积极向省公司争取项目资金，以加快云锦镇的农村供电网络改造。

网友：江阳区江北镇金钩村何时进行农网改造？

高俊：江北镇金钩村农网改造项目已于2018年取得四川省电力公司的可研批复，随后即进入项目储备待省公司下达项目投资。但由于近两年来国家把农网改造升级中央预算内投资安排优先向贫困地区倾斜，从2018年开始中央资金全部用于贫困地区，一些非贫困地区的农网改造项目被推迟。国网泸州供电公司下一步将从多渠道积极向省公司争取改造资金，早日实施项目。

网友：家里的电表出现故障，为什么电力部门不负责，要自己出钱维修？

高俊：根据《供电营业规则》第46、47条规定，供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。供电人与用电设施的产权分界点为电能表，分界点电源侧电力设施及电能表（含计量装置）属供电人负责运行维护管理。分界点负荷侧电力设施（含空气开关）和电能表箱及所附熔断器属用电人产权，由用电人负责运行管理。同时，客户故障的电表出线为客户产权，按照谁的产权谁负责的原则，建议客户找有资质的电工进行整改。

不满10千伏工商业客户电价降至0.6485元/度

网友：听说丰水期居民电价有优惠，具体是什么标准？

高俊：按照《四川省发展和改革委员会关于我省丰水期试行居民生活用电电能替代价格的通知》（川发改价格〔2019〕257号），从2019年6月10月执行“一户一表”居民用户丰水期电能替代电价政策。其中：月用电量在181千瓦时至280千瓦时部分电价下移0.15元/千瓦时，月用电量高于280千瓦时部分的电价下移0.2元/千瓦时。现行居民低谷时段优惠电价、城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数等政策不变。

兑现方式：（1）电表上电价不变，使用购电卡购电的智能电表用户，在购电时将丰水期电能替代下移电费（下称下移电费）写入购电卡予以兑现，由用户通过购电卡写入智能电表。其中，使用掌上电力APP购电用户，下移电费直接远程下发到智能电表予以兑现。（2）其他用户，下移电费直接在当月应收电费中抵扣予以兑现。

查询方式：（1）通过当月电费发票查询下移电费及兑现情况。（2）通过国网四川省电力公司营业厅、95598供电服务电话查询下移电费及兑现情况。（3）对使用购电卡购电的，在购电并插卡后，可以通过智能电表电费余额查询下移电费兑现情况。对使用掌上电力APP购电的，在购电后，可通过95598短信提示了解下移电费及兑现情况。

网友：商业电价降了多少？

高俊：2018年，一般工商业降价幅度达10%，其中低压一般工商业客户电价由0.8160元/度降至0.7344元/度，预计为一般工商业客户节约成本5700万元。2019年，不满10千伏工商业客户电价由0.7344元/度降至0.6485元/度，降价幅度达11.70%。截至7月底，预计为工商业客户及企业节约成本2000余万元。

川江都市报记者 孙萍/文 李佑天羽/图

编辑：陈俊宇