缺乏交际能力的应对措施（只有一种能成大事）

你的人际交往模式一般是什么样子的呢？在朋友圈子里，你是一个舍己为人的老好人？是一个不愿社交，喜欢独善其身的人？还是与人有冲突时，好聚好散的那一类人？

其实哪种交际模式都没有绝对的对错，它只是个人选择而已。不过在史蒂芬·柯维看来，人际交往有六种模式，除了利人利己的双赢思维外，其他五种都不是好的交际模式。

他在《高效能人士的七个习惯》里，列出了人际交往的六种模式，即：

两败俱伤（输/输）

损人利己（赢/输）

独善其身（赢）

舍己为人（输/赢）

好聚好散（无交易）

利人利己（双赢）

这几种模式的例子在我们身边比比皆是，你很难说清楚哪个好，哪个不好，因为有的人就喜欢独善其身，你不能用自己的标准去评判它是对是错。

就像在不同的场景里，舍己为人不全是好的，好聚好散也不全是坏事一样。可是若从成事的角度来看，只有利人利己才能最大限度地帮助一个人成事。下面我就简单说一说自己的看法。

01、两败俱伤

这是典型的双输局面。如果你经常看电视剧，就一定对这句台词不陌生：「凡是我得不到的东西，就亲手把它毁掉！」它可不仅是一句台词，在生活中你也看到过类似的例子。

比如合伙创业的两个人，一开始双方合作很愉快，可是随着公司的发展，利益上的冲突就在所难免了。从此两人不是相互拆台，相互提防，就是相互消耗。

到最后为了分钱闹得不欢而散，还各自拼命拉共同的客户，从此成为陌路人。

这样的例子在我身边至少有5个，散伙之后彼此老死不相往来。可见在处理双方关系上，两个人步调不同，最终两败俱伤。

02、损人利己

损人利己是一个零和博弈，就是一方得到是以另一方的损失为代价的，双方的得失加起来是一个固定值，这是一个你死我活的游戏，必须分出输赢。在人际关系中，这是仅次于双输的坏结果了。

如果你想成事，千万不能跟这类人交往，能躲多远就躲多远，因为你不知道他什么时候坑你一把，你连哭诉的地方都没有。他也认为自己无辜，毕竟这是他常规的操作。

比如你有一个室友，他在晒鞋子时把别人的鞋子扔在一边，占了好位置，就是一种损人利己的行为。

虽然是小事，但能晒到太阳的地方就那么多，他却为了晒自己的鞋子而挤掉了别人的位置，以后在大事上也一定这样做。

03、独善其身

这类人喜欢单打独斗，个人能力相对比较强，往往一个人就能解决很多问题。他不需要别人做帮手，别人的输赢他从不放在心上，只要自己努力争取得到想要的结果就行，这是单赢。

这类人虽然能够凭借一己之力做成一点事，但他不善于与人合作，很难做成大事。

他的人际关系也很简单，喜欢跟谁交往就交往，没有多少利害关系，不想搭理人的时候就关起门来做自己喜欢做的事。

其实这是一种比较好的生活状态，减少了许多人际关系带来的烦恼，也很少有人能够伤害到他，当然他也不会去伤害别人。他跟别人的关系算是比较舒服的，可还是算不上理想的人际交往之道。

04、舍己为人

舍己为人的例子太多了，历史上很多为他人献身的英雄人物就不说了，我们身边也有这样的人，他们在与人交往时都是先想到别人，甚至为了别人而甘愿牺牲自己的利益。

这类人分两种，一种是知道你有困难，兜里有100块钱也要给你80，很仗义，人缘很好；一种是和事佬，只要能息事宁人，就会无底线地吃亏，还安慰自己说吃亏是福。

不可否认，这种老好人虽然很受欢迎，但是在人际关注中都是以牺牲自我为前提的，一开始就抱着我输你赢的心态去做事。

如果他成为领导就习惯纵容下属，在负责谈判时往往输得很惨，让整个团队或者身边人吃很多亏，成为「猪队友」的可能性很大。

05、好聚好散

两个人能做到好聚好散，一定比两败俱伤好太多。当双方认为彼此没有合作或交往下去的必要时，就及时退出。虽然这是一种妥协，但不会有什么损失。

比如两个不相爱的人在一起久了，没有日久生情，再相处下去也是耽误彼此，不如好心分手，好聚好散，日后相见还是朋友。

公司合伙人之间也是一样的，与其相互猜忌，不如停止合作，大家还是好兄弟。

好聚好散的关系，给每个人都留下很大的余地。如果有两败俱伤的可能，或者没有双赢的可能，为了双方没有利益损失，就各自后退一步，做到好聚好散也是可接受的结果。

06、利人利己

史蒂芬·柯维在书中强调，双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一竞技场。也就是说，双赢思维是一种利人利己的思维，套用一句广告词来说是：我好你也好。

柯维说到他在一次演讲时，叫上一位观众来扳手腕，并找了一位第三方男性作为投资人，扳手腕赢的一方即有一块钱奖励。那位男士看到奖励不多，便欣然接受。

一开始柯维和观众扳手腕互不谦让，僵持了很久依然不分输赢，站在一边的投资人乐坏了，一副不花钱就能坐山观虎斗的神情。

后来史蒂芬柯维跟作为对手的观众说：「我们一人让一次，这样都可以都挣钱了。」于是两个人互相配合，你赢一局我赢一局，第三方男性脸色大变，叫苦不迭。

我认为这是在不考虑第三方感受的情况下，双赢思维最生动的例子，可见它是一种利人利己的行为。

就像一位盲人，他明知道看不见路，却依然在天黑时提着一闪灯走路，目的不是为了自己看见路，而是方便别人走路，也避免别人撞到自己。这也是典型的双赢思维。

因为这种双赢不是非强即弱，不胜则败，而是一种非零和博弈，意思是你得到了，我不会失去，我也一样得到，不损害任何一方的利益。

比如两个有恩怨的两个人，平时见面谁都不搭理谁，可是有一方道歉，有一方原谅，那么谁都没有损失什么，彼此却多了一位朋友，也是一种双赢。

07、结束语

我认为，一个人或一群人只有做到了利人利己，实现双赢，才有可能成大事。所以，在人际关系中，我们想到的首先是不是利人利己，用什么办法能够做到双赢，这样一想很多事情就好办得多了。

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