管理者如何高效管理团队（曾仕强教授讲管理思维）

曾仕强教授的讲座切合世情、国情和人情及实际，深入浅出，生动活泼，很幽默，语重心长，耐人寻味，令人深思，令人恍然大悟，茅塞顿开，具有相当高相当强的实用价值。

工作之余静下心来，一边聆听曾仕强教授讲座，一边举一反三认真检讨自己走过的坎坎坷坷，艰难险阻，千辛万苦的人生经历时突然发现，自己是那样的无知，那样的愚昧，在做人做事，为人处事方面有过那么多，那么多的过失，追悔莫及，悔之已晚。有生之年只能求得好死而已。

真诚希望，我的女儿在千里之外，认真阅读我的笔记有所感悟，有所心得，在求生存，谋发展的茫茫人生征途上取得更大成就为盼！！!

以下是聆听曾仕强教授讲座的粗浅笔记:

特性：

①是非明确，表达清楚。

②公平竞争，优胜劣汰。

③避免膨胀，有力制衡。

④注重权益，尽量维护。

⑤善于发现，容易成功。

⑥按照规定，依法而行。

优点：

①适合于稳定的环境，打固定靶。

②有一定的途径可循，形成模式。

③权利义务相当明确，容易了解。

④看起来条理很分明，容易量化。

⑤有利于教育和学习，传播快速。

⑥相对地简单和专业，互不侵犯。

缺点：

①客观呆定，没有应变力。

②依法而行，丧失创造力。

③有例可援，不喜欢创新。

④单打独斗，不能够互助。

⑤口说无凭，书面才算数。

⑥按照制度，不容易调整。　

“一内涵二”管理思维

特点：

①是非不明，表达含糊。

②彼此互助，能者多劳。（我多做工作，我有多学习、多发挥、多经验的机会。这就是一份工资的价值观）

③无需制衡，自觉互动。

④注重义务，善尽责任。

⑤隐藏实力，不爱显露。

⑥因时因地因事制宜，合理配合。

优点：

①适于变动的环境，打飞靶。

②持经答变，随机应变（持经答变是指有原则的应变）

③随时调整，合理就好。

④继旧开新，与时俱进。

⑤可进可退，各有说调。

⑥维持均衡，弹性应变。

缺点：

①变动性很大，不容易学习。

②是非难明，不觉得公平。

③变化多端，不容易判断。

④兼顾并重，不觉得单纯。

⑤变运不居，不能说分明。

⑥表里不一，不易生信任。

我们追求合理的不公平，因为资源很有限，机会永远不够，制度很僵化，怎么能去公平法呢？

二分法与美国式管理

①两年不升迁就要跳槽。

②一年的考绩不好就走。

③个人为单位彼此竞争。

④一切有标准同工同酬。

⑤样样有规定高制度化。

（一表三千里全国都是亲戚。各有生存之道，谁也不要羡慕谁，大概谁也学不了谁。）

三分法与中国式管理

①可走可不走，合或不合。

②才也不养才，能者多劳。

③分工不明确，彼此照顾。

④当然有制度，也有例外。

⑤一切不明确，要看着办。

“一统全局”的情况（一分法）。一致性很高，步调一致。

特点：

①绝对服从上级命令，盲目服从。

②对外抗争而对内互助，排他性强。

③以关怀消弥制衡心理，彼此联结。

④现代信息发达，社会多元化。

⑤传播媒体深入家庭难以抵挡。

⑥各种不同思维造成多元社会。

⑦见仁见智的矛盾形成混杂化。

⑧不同思维方式在同一地争吵。

⑨今后区域纷争必然增多。

如何化解必须继续深入研究。

一分法、二分法、三分法的初步认定。

一分法：看到听到就全部相信，或者完全不相信。

二分法：看到听到立即判断，决定相信哪部分，不相信哪部分。

三分法：看到听到都将信将疑，既不相信，也不不相信，一切看着办。

我们要的是慎断是非的人。

组织机构用三分法来整合一分法和二分法。

高阶层三分法、中坚层一分法、基层二分法。

老板要带出核心团队。

如何运用三种思维

一定要赶快跳出二分法，培养三分法。

满脑子都是制度的人只能当员工，不能当干部。因为干部不可能按制度走，干部一定有很多例外的，非应变不可。

三分法是看到一定会想到不一定，看到不一定还是想到不一定。

一个人一定要认真，但绝对不能太认真。

一个人不能不努力，但不能太努力。

一个人不能不积极，但不能太积极。

一个人要直，但不能太直。

一个人一定要方正，但是不能太方正。

一个人要做到合理的认真，合理的听话，合理的出力，合理的投入，合理的盘算。

中国的太极思维

“大易管理”就是用《易经》的道理来管理。

中国人的基本精神：一切都是不一定，不一定也不一定，从不一定到一定，一定含有不一定。变来变去都一样，一样会变来变去。

中国人为什么不一定？中国人受黄河的影响，时常改道，有利有害，毫无办法。满脑子都是“不一定”。中国社会变动性很大。过一段时间就变得很多，当然一切都不一定。

中国人的基本信条

①持以不变应万变。

②以不变（本体）应万变（现象）是变（本体不变，现象在变）

③变到和没有变一样（随时小变等于没变）

④有所变有所不变。

⑤持经达变以求合理。（经是经常性的经，它就是原则，它是不能变的原则。变就是要求变，要应变呢？因为一切都在变你怎么可能不变呢？）

⑥合理应变叫做适中。（有所不变是根本，有所变是作用）

⑦随机应变决不投机取巧。为公益应变叫随机应变，为私利应变叫投机取巧。

中国人的基本立场

①既不表示赞成，也不去表示反对。

②应该反对才反对否则就赞同。

③有本事不可以随便去表现出来。

④深藏不露才不致一表现出来。

⑤可以骗别人千万不能骗自己。

⑥保存颜面，促使自己好好表现。

（管理就是利用人爱面子的心理，你才有办法去管他）

（管理有效就是人有羞耻心）人有羞耻心就是他爱面子。

深藏不露的妙用：

有能力才有深藏不露的必要。

深藏不露的先决条件是有本事。

站在不露的立场来露，才不至于乱露。

先说没有意见，然后看情况说出意见。

先说没有能力，然后视情况大力表现。

先说没有时间，然后才把时间腾出来。

中国人的矛盾心态

喜欢管人，都不喜欢被管。

一方面很自大，一方面很自卑。

抓住很乖一放手便作怪。

自己含糊却骂人不清楚。

害怕被讨好又害怕受冷落，遇有矛盾没法把它化解。

矛盾心态的具体表现：

同时说两句话，一句阴，一句阳。

阳话说的妥当，阴话才够真实。

两句话一起听，寻求其合理点。

如何判断言外之意，至关重要。

中国人的心灵状态

①随时随地都十分自由，自由之中要讲求伦理。

②有本事的人应该做主，谁有本事要由我决定。

③与人有关的事都主观，科学也不可能纯客观。

一切以人为本

①为万物之灵。

②人是自己的主宰。

③人能心想事成。

（你凭良心就天人合一了，天理在哪里，在良心）一个人的成功不在于能干，而在于碰到好机会，碰到好领导，占到好地盘而已，人最可怕就是否定自己。

中国人的衡量标准

①不喜欢单一的衡量标准。

②多重标准以寻求合理点。

③有些事对外人比较客气。

④有些事对自己人更宽厚。

⑤看起来亲疏有别不公平。

⑥注重长期性与综合平等（东西是新的好，人是老的好）

（离婚是一种习惯，不是一种动作，第一次离婚以后就会第二次、第三次连着来的）

中国人永远不认输，下次再来。

不能够一判定终生，内心不服。

一年考核不等于什么，时间太短。

人生是长期的竞赛，盖棺论定。

红花需要绿叶陪衬，有主有伴。

月亮有盈也就有亏，拉长补短。

中国人的判断标准

随时随地都十分自由，虚安和诚信并没有什么关系。和合性常常大于分别性，合中有分容易维持和谐。合理性层次高于合法性，我们只能接受合理的法。

（讲实在话就是心目当中没有对方的存在，不把对方的感受当一回事。我们是尊重对方，怕对方生气，心目当中有对方的存在所以才不讲实在话，完全不是欺骗，这个叫虚安。）

一切为了子孙着想

金装祖先，粉饰太平，家丑不外扬，全为了子孙。

持经达变，随机应变。

凡事站在合的立场来分，为子孙谋幸福。

享受合中有分的好处，不必承受分而不合的苦楚。

合理的层次关于合法，要求合理修法。

使子孙永远由情入理，然后合理合法。

中国人的基本态度

①含含糊糊，言外之意。

②半推半就，用让来争（最会让的就是最会争的人）

③基层高层，层次不同（请客北方人坐上位，南方人坐下位）

④你消我长，良性互动。

⑤长相左右，自愿就好。

⑥赌注心态，处手便中。

人的一生只求一件事叫做趋吉避凶，在趋吉避凶中求合理平衡。

看起来像下赌注，其实十分有把握，目的在趋吉避凶，看起来相当势利，实际很重视仁义。只要动机很纯正，日久自然知人心。

做人要重视吉凶，不要去讲利害，利害没用，吉凶比较重要。同样是利，很可能凶，同样是害，很可能是吉。

“分开看（二分法）”与“合起来想（二合成三来看）”

要养成“合起来想”的习惯，不要“分开看”。

有缘才会在一起，有缘才会相聚。既然有缘了就要彼此包容，彼此尊重，不要每一个人都自以为是，都坚持自己的看法，要坐下来一起商量着办才好。

管理一定要跟当地的风土人情结合在一起，才会有很好的效果。人情世故在管理上是非常重要的。

企业文化是隐隐约约好像存在感觉得出来，但是看不见摸不着。

做为老总必须抓住人事、财务权和最终裁决权。

凡是与钱和人有关的事情千万不要签好意见呈老板批。

企业由少数人在维持，企业不是每一个人合作的结果。

企业其实是老板跟他几个心腹知己（核心团队）管理的结果。

老总要养成常常不在公司的习惯，老总不是活在现实而是活在未来。现在由干部来管。

严刑惩罚不是好的管理，那是不得以的事情，好的管理就是让每一个人都把自己管好。让每一个人都把自己管好的最好办法只有一个办法，就是给他面子。

会让的人比会争的人高明太多了。

要养成彻底了解事情的习惯，这是一种企业文化。

作为管理者不要想办法改变别人，要让他在不知不觉中按照你的意图自己改变自己是最好的管理办法。

最基层的人叫作业，他谈不上经营，谈不上管理。基层不要管什么管理，管什么经营，只要好好把作业搞好就够了。

干部才是有管理，老板不能够参与管理，老板一参与管理干部统统无能为力。

老板是经营，一个老板要记住，要找一些干部来替我管理，然后干部就要找一些基层来把作业好好做的很实在。

什么叫做经营，经营就是你在同业里面，你要拉出距离来，你的优势就出来了。你老是跟同业搞在一起，纠成一团，你就没有钱可赚了。

当老板只有一个念头，我们这些同行，我怎么样在这里有一些新的花样，让他们怎么追都追不上我，我经营就成功了。

当干部就是按照这个老板的方针，老板实行原则性的方针，我要想办法给他落实。干部要去落实老板的理想，然后就好好去带这些员工，让他们很踏实地，把我所规划出来的一项一项工作都给我做好。

“把自己的定位做好”

管理对高层来讲叫做“配合”，即各种资源的配合，配合得好你的效果就很好。

一个人一个要务实，但必须能应变，应变是一个人素质、水平和能力的体现。

干部就是专门处理那些依法办不通的事情。

管理就是抓住差异性。

整天忙“其他”的人才是老板的红人。

一个人务实，然后开始应变，应变到根本就是乱做乱对，那就可以当老总。

当老总又能当配角，找别人去当主角，你才是会用人的人。会用人就是让别人去表现。

最厉害的人是专门表现给上面人看的人，底下人你们去干，然后功劳我抢过来，我去给上面人，我又升官了。

老总让属下为我分忧分劳。

老总是想以后的事情，不是想现在的事情。

能干就是一个要务实，一个要能应变。

当老总怎么样才能放心呢？使你的基层很热情，使你的干部很称心如意，你才有办法放心。

员工生活在过去，当下的事情由干部来处理。

员工的数字是不变的，干部的数字是可以调整的，老总的数字有跟没有一样。

一个会做干部的人自己表现得很好，你要把你的业绩分一点给那个不好的人，你就得到大家的欢迎，你有什么问题所有的人都会替你承担。

作为一个干部必须随机应变，但决不能投机取巧。

作为老总不能要求干部一切照规定办事，应告诉他一切照规定之外，还有很多事情可以做，这叫做应变，但是你只可以随机应变，你绝对不可以投机取巧，作为老总应以前瞻为主，未来的变化，你才会去调整现在的功能。

基层让他活在过去，他不会想东想西，干部让他活在现在，现在一切问题都给我解决，而你自己要活在未来，你才知道将来怎么去调整怎么去掌舵。这个掌舵没有方向感就糟糕了。

部属怀疑你的时候要做到民性互动。即利用机会单独地跟他谈。你要说我这样做你可能会认为是这样，其实我告诉你不是那样，凡是要跟干部谈的时候要个别谈，凡是讲给大家一起听的时候你就要注意了，就是要讲比较好听的话。

如果当众批评一个人，一定要暗地里找他讲清楚批评的原因并表扬他的优点，如果当众表扬一个人，一定要暗地里找他明确指出他的缺点和不足，这就是孔子说的“进则退之，退则进之”。这是高度的管理艺术。

“培养敏锐的第六感”

什么叫领导？“领”就是领着大家往前走的意思。所以总经理最要紧的就是要有方向感，要知道未来在哪里？

“导”就是你会有一条路，然后引导大家跟着你走上来。所以你只“领”不“导”的结果是大家跟着你走，但是后面人他没有跟上来，他往别的地方走，那就不成为一个团队。做为领导，一定要把所有的人都领向同一个地方。

把一个组织作为一棵树来看；树叶是基层员工，树干是干部，树根是老总（领导）。

顾客就是云，所以说万商集于云，云集于树上面就能够得到雨水。

树叶吸收雨水，传给树干，由树干再传给树根，得到好处，如果上面没有雨水吸，树根就吸地下面的水往上送，上下一条心。

作为领导要懂得把光彩给树叶，让云欣赏。

话讲清楚就会伤感情。

当老总要有树根的修养。我在支撑大家，但我不动声色，我也没有功劳。

老总方向感就是“第六感”。五官的感觉会骗人的。我大小都知道，什么都不管。

做为老总必须要求各个部门把大小事情都要向我报告。

高明的老总常在洗手间收集各部门的情报

高明的老总大部分时间在洗手间里面，因为洗手间是最安全的收集各部门情报的地方。

做为老总千万不要主动对部属直接问问题，要会运用旁敲侧击探听问题。

一个怀疑心重的人是好不是坏，表示他警觉性很高。

当你走向领导的路程上，你就准备好了很多答案，你就整理好了到时候好好表现一番。

没有当老总以前是要表现的，不表现你当不到老总，当到老总以后你就不必表现，你表现给谁看呢？

当到老总就要比较宽宏大量地为部属提供一个平台，让大家去表现，只有你们表现得好我就很欣赏。

当到老总眼睛要往下看，好好栽培我的干部，让他们彼此合作，气氛很好，每个人都长进，我就很轻松了。

老总通过干部了解情况的最好办法是把干部叫到办公室，先不说话，用手到处摸桌子，干部就会主动讲出问题，获得不攻自破的效果。

领导要用势，不要用权。

领导给干部授权后，一定要不定期检查。

被授权干部用权情况，达到被授权干部不敢滥用职权的目的。

我们要培养干部无所不报告，你才能够全面掌握。

做为干部必须做到三种：

第一种时间许可你没有理由不想请示。只要是时间许可你不想请示，就先斩后奏，你一定别有企图。

第二种时间不许可非常紧急怎么办？先做后报告。

第三种处理突然发生的应急事情，必须边做边报告。

做为干部一定要让老总相信你，你就得要及时地向老总汇报。

一个做决定的人必须要掌握全盘信息，没有一点点遗漏，他才有办法做正确的决定。

提高“第六感”的办法是每天都要让自己真正地安静下来，你“第六感”就出来了，每天都要留给自己20分钟什么都不想，然后就很放松地坐在那里，你只要有这个习惯，能够把你的频率调好，你“第六感”就很敏锐：

做为总经理必须有前瞻性，要掌握未来的变化我们就必须要怎么样全面掌握资讯，无所不知道我们的现况，再加上敏锐的“第六感”，即我作出的决策是很精准的，万无一失。

怎样客服“分工不合作”的现象？分工是必要的罪恶，是不得以的事情，如果不能合作，我们就不要分工。分工不合作的主要责任在部门经理的本位主义，一个人把自己工作做好是不够的，一定要去照顾到其他的单位。

老总是唐僧，那用什么来控制孙悟空？当老总更要有一个叫做“捆仙术”，我用的人都是仙我不必是仙，但我有“捆仙术”，我一捆他就惨了。

老总在公司里面不能过规律的生活，因为你会被你的干部反掌握，他整个给你掌握掉，老板要声东击西。

老板的行踪不能让干部全面掌握，让他永远搞不清楚你在干什么，他对你就有几分的顾虑和几分畏惧。这是“捆仙术”的另外一个部分。

“先孕育出合用制度”

制度不可以去抄袭，制度是不可能移植的，制度一定要自生自长，要从你这块土地孕育出来的制度它才会合用。制度是有水土的关系。

风水是非常科学的。风水就是你的财观好不好，空气流通不流通，方向对不对，交通的进出畅通不畅通。

风水的确会影响你在里面上班的情绪。

作为老总做两件事情，第一个是要创造出很好很舒服的工作环境。让每个人进来，都很想做事，工作环境非常重要；第二个要塑造一个很轻松愉快的工作气氛。

上班后先把气氛培养好，然后要美化环境。

职称、职务的美化是让他感觉到很有体面的工作。

制度是下面的人在定，不是上面人在定。

上面人定的制度，下面人只有抗拒他不会顺从。应让各个部门自己定制度这样才行之有效。

要让每个业务员知道他是公司进账的唯一人员，公司能不能维持就靠他们赚的钱够不够多。

给业务员下达应完成的总指标，如何完成这个指标的具体方案由业务员自定然后交到上面来经审核后让他签字保证。他就会积极主动动脑筋想办法完成指标。

所有的制度由下而上是很真实的，由上而下是很形式，很表面的，经常是行不通的，最候弄得大家只是说我反正照你规定，我就没有责任了，那个效率不会很高，我们要重视每个部门的不一样，重视这些员工他们的特殊性，你给他特殊，他就有特殊表现，你给他一般，他就有一般表现。

会做老总的人是到处感谢，从来不逼人家的人。

人家赞美你的部署，就是赞美你。

目标管理是下面人在定，不是上面人在定，但是干部要做一个传达，要穿针引线。让下面的人自觉的把目标提高到预期目标。

一个好的干部把老板的指意放在肚子里面不会讲出来，他回去找部属的领班，采用旁敲侧击，不漏声色的办法，引诱领班自己说出能够落实老板指意的办法，当他说出时干部就会说你的办法很好，我去请示老板同意的话咱们按你说的办。过一会在跟领班说老板同意了，就按你的办法办。凡是把老板的话赤裸裸向员工宣布的人就是出卖老板的人。

（一个人说忘记，就是他记得很牢才叫忘记）

老总要做好人，想办法让干部去做坏人。

老总没有资格做坏人，因为只要你做坏人，你承担的压力太大，对公司不利，但老板一定维护做坏人的干部。

沟通不是直来直往，沟通像一把刀，搞不好伤了对方也伤了自己。

制度建立起来以后，过一段时间一定会改，要记住会改的制度才表示它是有效的制度。

设身处地，将心比心，修订你所有的规定，一定行得通。

管理一定要制度化，但是制度化不是好的管理，制度化很僵化，不是好的管理，所以制度化之后要加上衡情伦理，然后合理解决。依照制度，衡情伦理，合理处理，这是最好的一种管理。

美国式管理是打固定靶的管理

日本式管理是打活动靶的管理

中国式管理是打飞靶的管理，随机应变，乱打乱中

“第六感觉”

宇宙是一个超大电脑，我们的头是个人电脑，我们要想办法让自己个人电脑的频率调整到跟宇宙超大电脑一样。

人醒着的时候上不了宇宙超大电脑的网，睡着了也上不了网，只有还没有醒着但是也不是很清醒的时候你就上网了。

老板让你看着办的时候，千万不要直接处理掉，一定要想好处理办法后，请示老板批示后再去处理为上上之策。

老总对干部最在乎的一件事情就是你的心中有没有我，一个聪明的干部用很多行动让老板知道我心中有你，然后他非常容易表现。否则没有用。

“在困难中自我完善”

日本人是集体主义，美国人是个人主义，中国人是交互主义。即看着办的意思，你对我好我就对你好，你对我不好，我就对你不好。我们是随着应变看着办。

中国人不可以拍马屁，但是要常常制造马屁味道。

中国人的讲话一定要讲道，让对方想打你也打不下去，你才是会讲话的人。

马屁是拍给其他人看的不是拍给老板看的，拍马屁要拍到老板有面子就够了。

在人生征途上如何走出自己的路来呢？那就是让别人初看你没有什么，越来越觉得你这个人了不起，高深莫测，而不是一看你了不起，然后越看越没有什么。

深藏不漏的第一个条件你一定要有本事，你有了全身的本事以后才知道，不能随便漏，高手就是永远不会让人家打死我，但是我不一定打，我能打才打我不能打我溜。

职位越高越不能随便开口说话，因为你只要拿出意见，你就听不到不同的意见，你就很惨了。什么叫本事，就是让人家把心里话都说出来，你就有本事了。

选择能力是什么？就是你自己要有本事，能够看的入木三分，能够看到很微细的地方，越微细的地方越重要，越明白的地方不重要。

当主管最要紧的是让你的部属动起来，而不是你自己表现。让大家都动起来叫做总动员，大家都动起来才能够群策群力。当主管唱独角戏的结果是离心离德，众叛亲离。

当老板一定要有大肚量，一定要有很远的眼光，一定要很忍耐。

老总在本组织内不能搞提案，若有提案，要通过与提案有关部门的主管提出来，你才能了解真实的不同意见和基本情况。

一个老总遇到问题，不能想我怎么去解决，应当想我让谁去解决这个问题。

“风水是什么”

风水最重要是磁场，它是南北向的。一般坐南朝北，或者坐北朝南。房间里面有很多棱角，住七年以上都会出事。因为房间里的棱角磁场会切割我们身上的磁场。头朝南，脚朝北。

人有三个东西：一个叫灵光，一个叫灵气，一个叫伶俐。

管理有四个领域：一个是经验，一个是知识，一个是灵感，还有一个是信心。

一个人不能对自己有信心，只能对老天爷有信心，老天爷才会保佑你。天无所不在，天无所不知，天无所不能。

员工做错一定要公开承认，干部做错用请客来表示认错，老总犯错用骂人来承认错误。

“把能干团队带出来”

用人要用品德高尚的人。

当老板最神气的是你的第一圈对你服服帖帖，而且非常尊敬。

干部对老总不尊敬，部属看不起干部，部属将会干部不尊敬老总那样不尊敬干部。

每家公司能够生存，不是靠你有多大的财源，不是靠你多好的产品，而是靠你有没有特色，即有没有品牌。作为老总一定要有自己的中心思想，然后让第一圈的人坚决贯彻执行。

企业文化要由老总确定，第一圈人贯彻落实，基层人员认同。

老总只能与干部讲危机意识，不能与员工讲危机意识，因为员工从来就没有危机意识。

作为老总应当会运用愚民政策。

企业是由少数人在维持，不是由多数人在维持，像那种全员参与全员经营，那是说的好听的，你把上面核心抓准了，下面自然会认同。

老板要确立一个中心思想，你不能游离，看到这个就学这个，看到那个学那个，学到最后就变成垃圾桶，而不是蓄水池，蓄水池是经过过滤的打开就能喝的才叫蓄水池。

老板要把你的中心思想，让你的第一层的第一圈干部，统统跟你一样，一点不能不同，然后底下的人他会认同、底下人会有一些差异性，干部绝对要一致性。

一个人一定要外柔内刚，里面有原则，外面随机应变。

“维持合理的不公平”

我们所做的是拉长补短，而不是公平。

何为企业伦理，那就是我们部属会让我们的上司三分，叫做礼让三分。

我只能公正，不可能公平，因为资源不足，机会有限。

奖惩是一把刀，常常割伤自己。

人生的最终目标时什么？人生的最终结局是什么？那就是“不了了之”。

人生追求一个东西叫做“心安理得的不了了之”。

人生只有一个目的就是“求得好死”。

人生一波未平一波又起。

“让干部去从事管理”

一定要把功劳归功于上级。过失一定要抢到自己身上。

功劳让来让去大家都有功劳，过失抢来抢去大家都没有过失。

有过失你先承认大家都承认，有功劳你先推给别人，他一定推给你，两个都有功劳。

所有的作业统统交给基层去做，干部不能做作业。凡是部属能做的事情统统不可以做，因为你一做他就不敢做了。用推、拖、拉式推给合理的人。

推、拖、拉最大的好处就是给你留一点思考的空间。

有任何刺激过来的时候嘴巴先闭起来。嘴巴一闭起来那个刺激就会绕道你的脑海里面转一圈，你想定了你才说，这叫做“谋定而后动”。做好计划，然后才去执行。

老总一定要每天准时上班，上班后的第一个小时是一天里面最重要的时刻，让你的所有干部各就各位，一切事情照常进行，这个时候你可以回家睡回笼觉，没有人会怀疑你，上班的第一个小时不可以开会。

有人求助得时候采用很巧妙的方法让对方知难而退，千万不要直接拒绝。

你要帮人家忙，你才有资格讲难听话，你没有能力帮人家忙，你就不可以讲难听话，爱之深，责之切。

带人要带心，当他心里服你的时候，你就可以控制他，当他心里不服你的时候，什么形式化的东西统统没有用。

六六大顺，封七就变。七日一休，财子寿很难三全。

入境问俗，随遇而安。

“把人安顿好最要紧”

害人之心不可有，防人之心不可无。

用人要从小信到大信，用经得起考验的人。

基层员工做事比做人重要，中间层干部做人做事两边要均衡，高层总裁做人比做事重要。

通过把人做好，来把事情做好。通过做好，来完成做好事的目的。

一个人职业是用来糊口的，事业才是有志向的，然后志业才是我终生不会改变的。

“凡是务求慎始善终”

一个人出生的时候，时间非常重要，只要你生不逢时，这辈子就是白努力。生逢其时，不早不晚就会一帆风顺。一个人生辰八字，就是说你是不是生的恰到那个时机。

与其早成功，不如晚成功，与其晚失败，不如早失败，一个老总要养成输的时候装成没有输，赢的时候装成没有赢。不要逼到人家无路可走，要手下留情。这叫做“慎始善终”。

老总一定要记住好聚不如好散，所以开除一个人的时候千万记住，让他有面子地离开。

老总要把组织成员分成三种，第一种是核心人物，没有你我会死，这种叫做拼命照顾；第二种人是有也好，没有也好，你要留我就用你，你不留，不留就走。这种叫做一般照顾；第三种是越快走越好。但是有人辞职的时候你很明显地作出来，所有的人都要留，但是不同留，该走的还是让他走而已。

对辞职的口头会留他是给他一个机会让他取得一个面子。留得以后好见面的机会，生意不成交情还在。

吃不穷，穿不穷，算计不到一世穷。

当老板，第一个胸襟要广！

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