智能扫码报修平台（2022年故障报修系统）

以往报修靠电话，或到处找人，好一点的公司内部有自己的办公系统，但效率不高，存在各种弊端，报修工作不透明，员工操作复杂，技术统计工作繁重，报修途径五花八门，那么扫码报修系统解决了这方面的不足，迎合了市场需求，下面我们就来说一说关于智能扫码报修平台?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

智能扫码报修平台

以往报修靠电话，或到处找人，好一点的公司内部有自己的办公系统，但效率不高，存在各种弊端，报修工作不透明，员工操作复杂，技术统计工作繁重，报修途径五花八门，那么扫码报修系统解决了这方面的不足，迎合了市场需求。

的修报修平台系统采用云架构，企业管理员只需要申请注册入驻即可使用，无须购买服务器，域名，单独做报修系统，为企业节约了不少成本。

数字化时代背景下，校园后勤管理同样需要向智能化方向迈进。的修报修平台通过利用云计算服务优势，保障数据中心能够智能化、自动化运行，实现资源共享，提高了学校后勤的维修管理水平。

企业数字化转型存在的主要突出问题

报修流程繁琐低效

教学楼、公共区域、宿舍等区域设备如有损坏，需到固定地点填纸质单报修，或电话联系相关人员反馈情况，耗时过长。后勤另需安排人员每天重复派单的工作，既繁琐又低效。

问题描述不清楚

电话、纸质报修对设备名称、具体位置以及故障问题等信息无法描述清楚，难以运用图片或视频加以辅助说明，致使维修员无法对设施故障情况做出准确判断，进而影响维修进度。

维修过程难监督

对维修前、维修中、维修后多个节点无法进行集中管理，对维修人员是否达标、是否虚假上报等事项缺少可靠、有说服力的监管手段。

数据统计麻烦

传统模式需要安排人员定期对所有报修单据进行统计，仅靠人工操作显然费时费力、工作量大，且准确性不高。无法还原每张工单的真实场境，缺少核心依据，难以对维修人员进行量化考核。

反馈建议无通道

学生日常生活中遇到的问题，本可以通过学校后勤途径反馈诉求获取帮助却因找不到便捷有效的反馈通道，而寻求“市长热线”或“报警电话”进行反映或投诉，给后勤，甚至学校的声誉、形象造成不良的影响。

的修报修平台主要特点

零成本搭建校园报修系统

1.无需采购软、硬件服务器，公有云模式部署，基于预置模型及算法，快速搭建所需场景，无需投入运维成本，注册即可拥有学校自己的报修管理系统；

2.系统具备教育备案和安全认证等证书，云端部署有效保障数据的安全；

3.在线获取师生的投诉与建议，指定相关负责人实时处理并反馈结果，改善校园建设及维护服务。

4.云平台速度快，效率高，针对中小型学校或医院有扶持政策，全程指导操作。

报修方式多样化

1.提供学校公众号、二维码、企业微信、钉钉、H5网页等多种方式在线报修，并支持图片、语音或视频加以说明，维修后服务评价。

2.遇到教学、住宿、餐饮等方面的问题可通过二维码或学校公众号进行投诉与建议，实时了解处理进展及结果，通过全校师生参与监督维护

3.后台可新建工单，由后勤老师主动创建工单并分配给技术维修人员手中，也支持自动派单，根据维修员的擅长故障类型自动派单。

#物业服务#物业维修服务缺乏系统，无法让业主随时实地掌握报修动态及维修进度。智慧化物业系统一大堆，但无法彻底解决问题，今天我们站在科学化管理角度分析物业报修管理。物业报修作为小区物业服务的重头戏，不仅工作繁重，效率还低下。智慧社区的出现，能有效解决这一难题，实现物业与业主之间的高效沟通，提升业主满意度。

的修报修平台管理系统已为全国近万家物业提供一键扫码报修服务，知名物业管理公司在使用，如保利物业，碧桂园，万科物业等。