苹果手机来信息后没有提示 盲人反映苹果iPhone旁白功能出现收付款播报出错误

IT之家 2 月 5 日消息,据河南电视台民生频道《小莉帮忙》近日报道,有盲人用户反映,苹果 iPhone 在使用旁白功能播报收付款时,播报会出现错误。

苹果手机来信息后没有提示 盲人反映苹果iPhone旁白功能出现收付款播报出错误(1)

据报道,河南濮阳的小康是一位盲人从事按摩行业,他使用的是 iPhone 14 Pro Max,因为眼睛看不见,在使用旁白功能收付款时,播报会出现错误。在现场他用微信向他人转账 158 元,语音却播报 150 元,收转账 100 元时,语音却播报 130.300 元,有的金额则播报正常,很多盲友都反映遇到过这种情况。记者用 2 款不同型号 iPhone 测试,使用微信和支付宝转账时,均有个别金额出现语音播报错误。

对此,苹果中国官方客服回应:出现读错的话它不一样,确实有这样的异常,现在查询到这个问题有相关的反馈,接下来帮您(用户)做一下升级,提交到工程部会有专人跟进,最晚周二回复。

IT之家了解到,出现问题的是苹果的“旁白功能”,并非微信或支付宝自己的语音播报功能。旁白功能是苹果打造的一种基于手势的屏幕阅读器,可让你在无法看见屏幕的情况下使用 iPhone。旁白会对屏幕内容进行音频描述,从电池电量、来电信息到手指所在的 App,你还可以根据需要来调整朗读速率和音调。很多盲人用此功能可以顺畅使用手机。不过使用旁白功能播报微信、支付宝转账时出现金钱数额错误,的确会带来很多不便。

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