西安团购推广营销（为哈尔滨商户注入新动能）

消费升级时代，全国各地区商户积极拥抱互联网谋求更好发展。偏安国土东北角的哈尔滨作为东北经济区的核心城市，如何发展优势为区域经济发展注入新动能，实现传统产业的转型升级？11月16日，“一糯千金——百度糯米O2O营销峰会”走进哈尔滨，聚集来自各行业的300余位商户、嘉宾参会，共话政治经济社会和技术环境变化下带来的O2O黄金发展期，品牌、商户紧跟趋势实现转型，或将成为东北经济振兴的抓手之一。

中国移动互联网发展迅猛，据调查，2016年6月，中国移动网络用户达6.88亿，相当于2个美国 2个澳大利亚的人口总和。百度糯米销售体系高级总监、百度O2O研究中心营销专家崔磊在会上指出，当社会环境、政策、经济、技术等多方面因素叠加，O2O迎来黄金发展期，而大环境也促使企业加快数字化转型。

（百度糯米销售体系高级总监 崔磊）

崔磊认为，在“懒人经济”的驱动下，消费者更需要便捷的信息搜索，比如“百度一下，你就知道！”成了每个人的求知习惯；精准的位置查找也成为用户的刚需，有了LBS人们不用再为不认识路而发愁，路痴也能当老司机；方便实现生活服务的需求，人们生活中的方方面面都可以在做到线上完成，线上预订-排队-支付实现完整闭环；享受一键送达的服务，比如百度外卖服务，在家享受送货上门，方便衣食住行。在这样巨变的市场环境中，商户需要以变化应对变化，一方面是用户的消费习惯发生颠覆性的变化，更乐于通过线上的便利来提升线下获取生活服务的效率。另一方面，商户也不再满足于仅仅是使用线上支付手段来提升效率，他们需要更全面的效率提升手段，但商户自身作为传统行业的从业者，对线上的营销、运营又缺乏专业能力。

对于处于困局的商户来说，百度糯米是赋能商户提质增效的法宝。崔磊介绍道，百度糯米作为百度旗下最重要的O2O生活服务平台之一，一直为海量用户提供着高质量的生活服务，在连接人和服务的过程中，已经与超过300万家的企业展开了合作。

据介绍，百度打造的O2O服务新生态，由百度糯米、手机百度和百度地图三个核心构成，其中百度糯米在整个百度的服务生态中扮演着非常重要的角色。伴随着移动搜索量的稳步提高，百度糯米深度整合了百度搜索、百度地图，为搜索提供了更丰富更加本地化的结果，同时也强化了移动搜索作为本地生活的流量入口。对百度地图来说，百度糯米为大量的POI提供了服务闭环的支持，它与百度搜索和地图以及高级的AI驱动功能(如定制餐厅和零售建议)深度集成，更强地推动着用户参与。不仅仅在服务生态，百度O2O生态建设还包括内容生态、金融服务生态的建设，通过品类深耕、商家赋能、服务输出、百度钱包以及商户即内容的策略构建用户至上的体验。

（百度糯米华北分公司总经理 李恒）

百度糯米华北分公司总经理李恒也指出，O2O生态平台将进入“赋能商户”的阶段，平台将利用自身的流量优势为商户拓展商机，通过技术优势帮助商户优化运营效率，通过与商户联合运营帮助商户提升服务能力。那么如何增效生态、赋能商户呢？需要了解商户的四大诉求点，让消费者发现商家、提前了解商家、在线完成购买，通过有效运营，实现忠实用户的累积。如果可以把控每一个诉求点，最终都将达到帮助商户提升营收和利润的目的。

对此，李恒介绍，百度糯米正在通过本地直通车、糯米旺铺和大数据技术为商家打造O2O整合营销解决方案。具体来说，百度糯米利用百度大数据，可以统计门店人流量、新老客比例等指标，帮助商户实现智能化门店管理和精准线上营销，有效触达潜在消费者。在产品服务上，百度糯米着力于旺铺项目POI建设与共享，不仅在旺铺界面充分体现个性化，突出特色产品及服务，并通过与百度地图合作，实现精准位置查找，帮用户顺利导航到店；而直通车具有手机百度、百度地图、百度糯米三大超级入口的强势引流，精准覆盖周边5-30KM范围客户，将产品优先展现，方便用户直接下单购买，同时也让本地生活服务更精准高效。

（百度糯米哈尔滨优秀商户代表）

会上，来自哈尔滨本地的商户海天盛宴、小齐发型连锁、雪顶旅行社纷纷表示加入百度糯米后，通过使用“本地直通车”工具实现显示消费者到门店的距离，将价格、联系方式、销量等展示，使用优质评价排序靠前等功能后，品牌曝光大大增加，每月到店用户和流水都增加了好几倍。

“与其坐等外援来，不如下炕走出去”，业内专家表示，东北经济突围再兴，O2O或许包含着启示。顺应O2O发展的趋势或将成为东北经济振兴的抓手之一，东北尤其是哈尔滨也具备走互联网经济之路的一切基础，尤其是消费类、旅游类产品。把拥有历史传承和优质产品的商户和服务，推向本地消费者和外来的旅游人士，都将为东北经济的复兴带来巨大的积极作用。