宝妈带孩子补牙(小宝补牙散记)

——写在前面:这是一篇通过小宝补牙经历写下的一些思考和感想前半部分赘述了补牙过程,只是为了实事求是论述事情经过,同时不参杂太多个人情绪,而把文章变成宣泄负面情绪的文字,还是想讲些客观却容易被忽视或者混淆的道理,下面我们就来聊聊关于宝妈带孩子补牙?接下来我们就一起去了解一下吧!

宝妈带孩子补牙(小宝补牙散记)

宝妈带孩子补牙

——写在前面:这是一篇通过小宝补牙经历写下的一些思考和感想。前半部分赘述了补牙过程,只是为了实事求是论述事情经过,同时不参杂太多个人情绪,而把文章变成宣泄负面情绪的文字,还是想讲些客观却容易被忽视或者混淆的道理。

前几日发现小宝吃完东西总是用手指扣里面的牙齿,刚开始以为是正常的塞牙了,孩子也不会说,就没太在意。前几日孩子找我帮忙说塞牙扣不出来,这才发现大意了,是因为有蛀牙才总塞牙。正好临近年关,回来婆家过年了,遇上这情况怎么办?抓紧找个地方去补了吧,小县城补牙价格还能便宜些。

这么想着,出去转一圈找了个牙科诊所,进去一看,地方不小,环境也不错,各种证书排满了窗台。正在工作的牙医五六个,每个牙医还都配个助理,前面六七个患者还在排队,综合考虑应该是个靠谱的诊所。于是顺理成章地加入了排队的行列。

等了一个多小时轮到小宝了,牙医一检查,好家伙,原本以为只是坏了一个,实际上是坏了3个,还有一个去年补的材料掉了,所以一共需要补四颗。接下来就开始了补牙,前面小宝还好,可是这补牙也是个难受的事,一次补四颗,原本皮实小宝到后面也受不住了,哭闹了起来。我这当妈的站一旁帮不上忙,当时心态也很奔溃。牙医的活干得也算是利索,四十多分钟给弄好了。这期间后面排队的顾客还不断过来催促。补一颗牙收费150,四颗就是600,完事交了钱就走了。

以为补上就好了,谁曾想出了牙科诊所的门,孩子就闹着喊疼。我以为刚折腾完是没缓过劲来,哄着往家走,走半路了还是哇哇哭着喊疼。无耐又返回去问医生这情况怎么办,医生回复说没事,回去吃个消炎药,还不行来做治疗。

补完牙回家之后的三天,孩子冷热不敢吃,稍硬的食物不敢嚼,万般注意了,频繁喊牙疼,一顿整饭吃不上。晚上睡觉也闹牙疼,没办法吃个止疼药睡觉,这适应期也不能这么长吧?!这样也不是个办法,于是决定再去牙科找医生。

昨天吃好早饭去了牙科诊所,又是和先前一样,忙忙碌碌的景象。说明情况后又加入了排队行列。排到了我们,医生一上钻头,孩子就哭,也不说话,没法继续操作。这也是可以理解,上次搞了四颗牙,孩子心理有了隐形,这回躺上去都吓了,后面还有排队的,实在不能操作,只好让后面人先做。我给小宝做了一个多小时的思想工作,给孩子看补牙的视频,告诉她其实补牙没有那么可怕,在用尽了我所有耐心之后,孩子终于说准备好了。可是此时已经是十二点多,其他医生陆续下班,最后只剩下当天接诊的医生还在给其它顾客操作。等等等呀等,我们是最后一个了,小宝勇敢地上了椅子,这次没有再哭,也能跟医生沟通了。医生试图找出是哪个牙齿导致牙疼的,结果是因为坏牙都是紧挨着的,无法准确判断哪颗需要重新打开做治疗。为了少做不必要的尝试,孩子也受罪,于是建议我等明天第一次接诊的医生上班了,她更清楚孩子当时的情况,再决定怎么治疗。我想也对,既然这个医生没把握,孩子又这么惧怕,这个建议没毛病,有道理,好嘛,那明天再来。

今天又带小宝去了,说明情况后,一如既往的忙碌和排队,又到了接近中午的时候,轮到了我们了。医生判断了哪个牙齿的问题,把上次补的牙重新打开洞,发现里面的牙神经已经坏死腐烂了,发出了腐烂的恶臭气味。处理方法是双氧水消毒后先让它开放,隔天再去做根管治疗。今天孩子够坚强,强忍着似哭非哭配合完成了操作。医生说这回还要补交200治疗费用。下次治疗,这次就先交费?!

对于这200,我有话要说!这不是钱的事!在第一次补牙之前,孩子并不牙疼,补完之后才开始疼,重新打开牙神经腐烂,需要去几次做治疗。5岁的孩子疼了几天,饭都没有吃好,再去处理时候孩子痛苦的过程,大人花的等待时间暂且不论。原本不疼说明牙神经是好的,补时候只是说龋齿部位靠近牙神经,并没有到牙神经,所以没有治疗直接补上了。三天牙神经腐烂,我怎么想也是补牙时候处理不到位导致的呀,对此医生回复小孩子的牙一天一个样,不能因此判断是因为补牙不当造成牙神经腐烂,所以一码归一码,现在需要治疗了,当然是需要另外收费的。我不是专业牙医,对于她说得理由无从辩驳,也没法就此停止给小宝的牙齿做处理。到目前的结局只能是按照医生的方法来进行下一步的治疗。

本着就事论事,不以偏概全的态度,我想说的是,医生的天职是救死扶伤,牙医也是医生,牙齿虽不至于救死扶伤,但牙疼也不是能忍忍就过去的小事。可是这次的经历让我看到的是,赚钱才是他们的天职,这里不是诊所,应该是商业场所,走进来的患者也不是患者,准确说应该是顾客。好嘛,咱就不按医疗诊所论,就按商业机构论。

所有商业想要实现长久的盈利,第一条准则就是谨记:顾客不是傻子!

赚钱要赚良心的钱,尽管去做好自己该做的,钱是顾客送过去给你的。不是靠你绞尽脑汁,削尖脑袋,从顾客兜里掏出来的。这个钱眼下是掏出来了,顾客下次就不来了。

自己有多年从商经验,这么多年的心得也好,观察也好,通俗点说,做买卖真有高低贵贱之分。这个分别不是指行业的贵贱,而是赚钱方式的贵贱。最高贵的赚钱方式也是最高明的方式,就是你努力把自己能做的做到极致,换位思考,以体己之心去体谅顾客,给顾客以周全满意的服务为目标,顾客自然会回你以理解,心甘情愿信任你,掏钱给你,你要的少了,顾客还怕你赔钱的感觉。这时候你不用担心顾客少,不用头疼宣传打广告,自然有人替你去宣传去带顾客,这是个正向的良性循环,只要你坚持做下去,不出意外你会发财,因为你做了对的事,时间和市场会给你奖赏。

相反,那种天天想着怎么把自己包装得高大上,实质却空洞无物,不把关注点放在提高自身水平上,成天搞宣传打广告卖会员卡的商业模式是最低贱的。这种模式下培养的顾客也会充斥负能量,因为顾客不满意,他会觉得在你这里花的这个钱不值,会找事,会给你做负面宣传。当你的生意进入反向循环,怎么会真的赚到钱?!

不要说生意难做,竞争激烈,老话说三百六十行,行行出状元。现如今可不止三百六十行了,为什么同样的事情,有人能做好,有人却做不好?归根结底,是心没有摆正,错把果当成了因,把顾客当成了傻子。

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