苏宁配送范围及配送模式是什么(苏宁下单天天送)

为了迎接“苏宁易购818发烧购物节”的到来,8日晚,天天快递表示将接入苏宁易购平台,执行配送任务,预计将完成苏宁易购总量30%的配送目标据悉,此次的818活动也是苏宁与天天“联姻”后首次共同迎来的重大电商节日,下面我们就来聊聊关于苏宁配送范围及配送模式是什么?接下来我们就一起去了解一下吧!

苏宁配送范围及配送模式是什么(苏宁下单天天送)

苏宁配送范围及配送模式是什么

为了迎接“苏宁易购818发烧购物节”的到来,8日晚,天天快递表示将接入苏宁易购平台,执行配送任务,预计将完成苏宁易购总量30%的配送目标。据悉,此次的818活动也是苏宁与天天“联姻”后首次共同迎来的重大电商节日。

市场的竞争归根结底是服务质量的竞争。早在今年5月,苏宁集团董事长张近东就对8.18及如何进一步支持天天快递的发展做出指示,他强调,根据国家邮政局发布的上半年快递服务数据显示,服务体验正在快速提升,接下来苏宁还要持续加大管理经验、仓储资源以及干线网络对天天快递的支持力度,大幅提升服务质量。

据了解,近半年来,苏宁、天天双方在团队、业务方面推进融合。同时,天天快递有效结合了苏宁资源和菜鸟资源,打造差异化、特色化服务产品形成自己独特的经营能力。因此在团队融合方面,“苏宁 天天”的模式运行良好,各方面也都得到了提升,以期圆满完成30%的目标,在818期间用良好的服务质量满足消费者更高的体验。

在快递业务方面,苏宁将依托天天快递拥有遍布全国的网络优势,由天天末端的网点到苏宁末端的仓库进行接货,而且天天末端网点和快递员都将使用苏宁的EDS系统操作,完成“最后一公里”的配送任务。在北京、广州、深圳、南京、武汉、成都等主要城市都将进行站点联营模式。

在服务方面,苏宁制定了新的统一服务标准,要求天天快递的业务员对苏宁易购自营物品进行100%现场开箱验货、送货上楼上门、代扔垃圾、包装回收等服务标准的落地,天天快递的业务员信息将接入苏宁系统,同时进行统一的服务培训来完成这一整套流程操作,并纳入考核系统。

在信息方面,苏宁与天天的数据流已经打通,信息流已经闭环,一单到底的模式已正式上线,针对此次8.18的配送任务,苏宁的运单信息可以在天天快递平台上查到,天天快递的运单信息也可以在苏宁平台上查到,从而在数据信息上真正保障了苏宁与天天“最后一公里”的配送任务。(蔡佳文)

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