怎样去除qq音乐广告(QQ音乐歌曲中途插入15秒广告惹众怒)

作者 | 崔潇逸

排版| 段梦兰

听歌听到口播广告?切歌遭遇自动插播?非会员不可跳过?QQ音乐再现奇葩操作,音乐流媒体付费模式路难走。

怎样去除qq音乐广告(QQ音乐歌曲中途插入15秒广告惹众怒)(1)

一、听歌途中插广告破坏用户体验后回应:“只是小批量测试”

5月25日起,不少网友称在使用QQ音乐时出现了自动插播的语音广告,时长约为15秒,广告在两首歌之间或者听歌中途出现,广告内容包括音乐推荐和618购物节等,非会员不可关闭或跳过。

“这就好比你正听着莫扎特第九协奏曲,完事儿马上给你放一个‘一刀暴击 999,是兄弟就来砍我!’一秒从天堂被拉回地狱”,有网友直观的形容出了这种感受。

对此,QQ音乐在5月26日下午回应称,这是此前QQ音乐为一些歌手的新歌宣发,在非绿钻会员用户中进行的个性化语音推介的小批量测试:根据用户的听歌习惯,用户常听的歌手发布新歌后,用户听歌时,在两首歌曲播放之间,可能收到一次该用户常听的歌手亲自录制的新歌语音推介。

网友对QQ音乐的回应并不买账。“割韭菜,吃相难看”,是网友对此次广告插入最多的形容。“花钱听歌天经地义不假,只是听歌白嫖慢慢让人养成习惯之后,突然开始区别对待会员和非会员,实在有韭菜养肥慢慢割之嫌。”

怎样去除qq音乐广告(QQ音乐歌曲中途插入15秒广告惹众怒)(2)

不能否定的是,QQ音乐的这一做法,严重破坏了用户体验。有网友质疑,“QQ音乐现在这么缺钱吗?”但实际上,QQ音乐的背后是音乐巨头腾讯音乐,其旗下的QQ、酷我和搜狗音乐的市占率加起来超过了70%。

甚至从腾讯音乐2019年的财报里,也很难看出它缺钱:2019年,腾讯音乐全年营业利润46亿,是2018年的两倍,付费用户达到了4000万,同比增长50%,数量达到全球第三,这份成绩可谓相当亮眼。

但让人疑惑的是,坐拥全球第三付费用户数量的QQ音乐,为何还为了“恰饭”昏招频出?

二、插广告只是“抄作业”,听歌中途放广告却是“首创”

事实上,在切换歌曲时插播广告不是QQ音乐的首创。全球最大的流媒体平台Spotify早就推出了这种付费模式。

据cnBeta报道,Spotify为免费用户提供的服务中会插播音频广告,每隔15分钟放一次,每次不超过10秒钟,用户也可以选择主动观看30秒左右的影片广告,看完后可享受30分钟的无打扰时间。

同时,免费用户是不能切歌、不能下载、播放受限的,以及仅能播放普通音质音乐。反之,对于付费用户来说,则可以解锁去广告、无限制地切歌、下载离线音乐、播放任何歌曲及选择高音质音乐等权限。

这就解释了Spotify超过45%的付费转化率。音乐界业内人士“音乐先声”分析,“国外音乐付费做得比国内好,并不完全因为国外用户天生付费意识好,更重要的是平台在免费和付费体验上的差别设计,才促使用户养成了音乐付费的习惯。”

怎样去除qq音乐广告(QQ音乐歌曲中途插入15秒广告惹众怒)(3)

这种付费模式无疑是受市场认可的。据Spotify公布的2020年一季度业绩显示,Spotify一季度收入18.48亿欧元,其中会员订阅收入)17亿欧元,广告收入1.48亿欧元,也就是会员订阅收入占比超过91%,付费用户渗透率约45%。

值得注意的是,腾讯音乐和Spotify是交叉持股关系。据Spotify此前披露,腾讯和腾讯音乐合计持有其7.5%的股份,为公司第三大股东。而在2019年腾讯音乐美股上市时,招股书披露,瑞典流媒体巨头Spotify的持股占比为9.1%。

也因此,QQ音乐的这波操作被网友调侃成“抄作业”,也被业内看作是向音乐付费之路上转型的一个尝试。不过也有网友评论QQ音乐“好的不学学坏的”,毕竟Spotify不仅拥有全曲库的版权,还在一开始就讲清楚了广告规则,没有二次付费,并且都是切歌时放广告,听歌中途插入广告这种操作,QQ音乐确实是“原创”。

三、披着音乐外衣的直播平台:付费模式探索之路仍需时间

QQ音乐之所以急着付费探索,和其主要营收来源不无关系。

据腾讯音乐发布的财报显示,其营收的主要来源并非线上音乐,而是社交娱乐。社交娱乐的业务利润比在线音乐高出一倍还多,从腾讯音乐上市起,社交娱乐的利润份额就一直盘旋在70%左右。

而社交娱乐的营收主体是《全民K歌》。腾讯统计显示,在线音乐用户的ARPPU(付费用户平均收益)为9.4元,而《全民K歌》直播用户的ARPPU为111.1元,一个直播用户创造的收益比10个音乐会员还要多。

这样看,腾讯音乐实际上是披着音乐外衣的直播平台。

怎样去除qq音乐广告(QQ音乐歌曲中途插入15秒广告惹众怒)(4)

2019年,腾讯音乐的付费转化率为6.2%,远低于Spotify的45%。如何提高用户付费率,一直是腾讯音乐在财报会议上强调的重点。也因此,外界猜测,这次的“广告插入测试”正是QQ音乐的一次尝试,用来试探用户的付费意向。

除了QQ音乐,也有不少音乐平台做出了付费模式的新探索。网易云音乐、摩登天空、大麦网、爱奇艺等各大平台都或多或少地开始了音乐付费直播的尝试,对于产业发展来说,这些尝试都是好事。而像TME live(QQ音乐现场)这种高品质的线上音乐演出,在打造出品牌后无疑也可以形成商业回报。

实际上,这次用户对于QQ音乐的愤怒,是在指向腾讯音乐对音乐社交的功利:杂乱的界面、无处不在的软广、放养的用户体验,腾讯的“泛娱乐”战略无孔不入,而音乐插播广告成为用户开骂的导火索。

事实上,音乐付费正在缓慢被国内用户所接受,网友“飞洋此去摘星辰”在音乐先声的留言区评论道,“我不介意为任何好东西付费,可以为了听一首歌付一年的会员费。如果音乐的付费之路走上现在平台的影视模式,我担心的就是另外一个状况--杀死音乐人的就是这些平台了。”

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