12306更新有什么好处（12306的这些功能很多人不知道）

汽车票票务服务遗失物品找回电子临时乘车身份证明办理

“铁水联运”服务

......12306这些实用功能

很多小伙伴还不知道

今天手把手教会你！

汽车票票务服务

近期，12306App上新汽车票票务服务功能目前在12306App可购买20个省份的汽车票

↓↓↓

这些省份可购买

北京、天津、河北、河南、海南、广西、广东、宁夏、辽宁、山东、云南、浙江、四川、贵州、西藏、安徽、湖北、湖南、上海、福建（其他省份努力接入中，敬请期待）

如何购票？

打开12306App

点击“更多”找到“汽车票”功能入口

在汽车票预订页输入“出发地”“到达地”

选择“出发日期”，查询购票

选择合适的班次，点击购票

出票成功后

凭身份证至出发车站

“自助取票机”或“窗口”取票即可乘车

在购票过程中有任何问题可拨打4008812306客服电话进行咨询，还可以在汽车票界面根据需求查询出行防疫指南。

当前疫情防控仍不可松懈，大家在出行过程中要做好防护，记得提前向当地疫情防控部门咨询相关防疫政策，主动配合做好疫情防控工作。

遗失物品找回

一旦在乘坐铁路列车或在车站候车时遗失了物品该怎么办？铁路12306App的这个功能可以帮助你找到丢失物品具体操作如下

↓↓↓

01

打开铁路12306App

点击“我的”

02

在“温馨服务”中

找到“遗失物品”

03

在遗失物品登记页面

选择“遗失物品招领”

04

如果在列车上遗失物品

可以通过按车次查询

输入相关车次以及时间

点击立即查询即可

如果在车站内遗失物品

可以通过按车站查询

输入相关车站和时间

点击立即查询即可

注意

时间区间最多可选择30天

05

在查询页面可以看到

物品编号、捡拾日期、物品类别

点击相关条目

可以查看遗失物品相关信息

06

旅客如发现与本人遗失物品相符信息

可以拨打12306客服电话进行申领

申领时需描述清楚遗失物品的具体信息

经过仔细核实，旅客可以取回遗失物品

同时，车站将登记旅客身份信息

确保遗失物品物归原主

07

旅客在招领信息中未发现本人遗失物品

可以通过“遗失物品查找”

填写遗失物品详情

并通过“进度查询”关注报失及查找进度

电子临时乘车身份证明办理

赶到火车站忘记带身份证怎么办？别急铁路部门推出了电子临时乘车身份证明

需要强调的是

电子临时乘车身份证明24小时内有效超过24小时需要重新申请办理每名旅客在一个自然月内最多可申请3次

↓↓↓

临时乘车身份证明适用范围

1.车站窗口办理各项车票业务2.检票口实名制验票乘车3.乘车途中的验票补票

怎样办理电子身份证？

打开12306APP

在主页面点击“更多”

找到“临时身份证明”功能入口

如实填写本人身份信息

如果是铁路12306注册用户界面将自动显示身份信息如果是非注册用户需要如实填写本人真实身份信息

接下来就是

本人刷脸认证并等待审核通过

“铁水联运”服务功能

还有一个大部分人不知道的功能“铁水联运”服务一次购票就能在火车、轮船、巴士间无！缝！换！乘！

“一次购票”即可轻松跨越琼州海峡

众所周知

海南岛四面环海与大陆并不相连

除了乘坐飞机跨越琼州海峡

这里还有一条能让火车

漂洋过海的“隐形”跨海铁路

以前，乘坐动车组前往海南的旅客

在抵达湛江西站后

需要换乘巴士前往徐闻北港

再乘坐轮渡过海

此次“铁水联运”上线

让乘坐动车组的旅客实现“一次购票”

即可完成火车、轮渡、巴士之间无缝换乘

轻松跨越琼州海峡

如何购票？

打开铁路12306App

在菜单中点击“铁水联运”

从全国各车站（除湛江西站）

前往海南的旅客

可选择购买“铁水联运”产品

从湛江西站前往海南的旅客

可选择购买“公水联程”产品

如何乘车/船？

购买相关客票的旅客

可凭身份证或乘车二维码

乘坐火车、汽车和轮渡

订单信息可在“铁水联运”界面右下角查询

每天9时10分至19时10分

每隔40分钟就有一趟巴士

在湛江西站接旅客前往港口乘坐轮渡

（具体开车时间，可能根据实际情况变动）

怕迷路的小伙伴不用慌

湛江西站、徐闻北港、

南港码头和海口东站等地

均设有换乘中心

“铁水联运”界面还设置了

防控专区、换乘指南、退改签说明等

旅客可根据出行需求进行查询

网友：这些功能太香了

如果你也觉得很实用的话

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来源：央视新闻、中国铁路、科普中国

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