银泰新零售(银泰新零售云店介绍)

阿里巴巴收购银泰百货后,阿里巴巴大数据结合银泰百货强大供应链孵化出新零售云店项目!

银泰百货通过新零售,不断为每个品牌、每家门店、每个专柜提供更好的运营能力,从而告别过去零售业“看天吃饭”的状态,以数据化、系统化的方式做出精准营运决策。

银泰新零售(银泰新零售云店介绍)(1)

过去几年,银泰百货“人、货、场”的基础数字化已经完成,今年正在迈向新的台阶,进入到一个新阶段:以产品化、系统化的能力来帮助商场内的品牌提升业绩。眼下,银泰百货打造的新商场操作系统已经初具雏形,还打造出了韬略数智平台、树洞系统、品牌会员通等模块化的产品和工具体系,能够一站式地帮助品牌解决运营、营销、管理等营运工作中的复杂问题,今年在双11这一检验新零售能力的练兵场上,韬略系统就被应用于银泰百货场内的专柜和品牌,提质增效成果显著。

数字化的推动下,银泰云店也应运而生,通过对专柜内顾客、货、场的数字化及线上线下一体化链路的数字化,经过数据沉淀,指导后期基于地理位置的精确选品,让新消费新体验不再只是停滞于想象。

从面积上来看,云店一般只有40-80平方米,在有限的门店内,陈列的是一个百货的爆品。换句话说,一个门店的存货,是一个商场流行和榜单的具体呈现。所有云店只备试用装,不备现货,消费者能够通过“云屏”的交互方式选购产品,下载银泰喵街app成为数字化会员后,由线上下单结账。

银泰新零售(银泰新零售云店介绍)(2)

如果说,银泰喵街app是把商品、会员搬到线上,完成了人货场的数字化,主推的是商品销售的无边界;那么云店则是线上线下两者结合,既有线上无边界销货的选品池,又有线下强服务体验的优势,是银泰百货自我突破和升级的全新作品。

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