重庆铁路春运首日发送旅客（春运40天重庆火车全站预计发送旅客745万人）

来源：重庆日报网重庆日报讯 (记者 崔曜)1月10日，重庆日报记者从中国铁路成都局集团有限公司获悉，今年春运重庆火车全站预计发送旅客745万人整个春运期间将呈现启动早和节前客流高度集中，节后相对平缓的特点，下面我们就来聊聊关于重庆铁路春运首日发送旅客?接下来我们就一起去了解一下吧!

重庆铁路春运首日发送旅客

来源：重庆日报网

重庆日报讯 (记者 崔曜)1月10日，重庆日报记者从中国铁路成都局集团有限公司获悉，今年春运重庆火车全站预计发送旅客745万人。整个春运期间将呈现启动早和节前客流高度集中，节后相对平缓的特点。

据了解，今年春运自1月10日至2月18日，共计40天，其中节前15天、节后25天。今年春运较2019年春运提前11天，是近8年来最早的一次春运。节前，重庆火车全站主要以寒假回家学生、返乡民工、以及回家探亲的上班族等为主。节后，学生集中在2月上中旬返校，并与2月下旬务工群体错峰出行。

根据铁路部门对客流的预测，节前客流相对集中，节后客流趋于平稳。节前重庆火车全站预计发送270.5万人(日均18万人)，预计客流高峰日为1月22日(腊月二十八)，预计当日发送旅客21万人。节后预计发送474.5万人(日均19万人)，预计高峰日为1月30日(正月初六)，预计当日发送旅客22万人。其中，重庆北站与重庆西站将承担主要客流运输任务。预计重庆北站发送398万人，重庆西站发送288万人，重庆站发送23万人、沙坪坝站发送36万人。

今年春运，为保障市民方便购票便捷出行，重庆火车全站优化了售票流程。在2019年春运对部分方向列车实行网络候补购票的基础上，2020年春运将候补购票服务扩大至所有客运列车，让旅客在车票暂时售罄情况下有机会通过候补票的方式再次购票。

重庆试点推出15条定制客运班线

重庆日报讯 (记者 杨永芹)1月10日，重庆日报记者从2020年道路春运暨情满旅途活动启动仪式上获悉，预计今年春运期间，主城区公交客运车辆运送旅客将达到1.66亿人次，与去年持平;巡游出租客运车辆运送旅客将达到9200万人次，同比上涨2.2%;网络预约出租汽车运送旅客将达到3292万人次，同比增长34.5%，为各种交通出行方式中，运送客流增幅最大的一种;主城区轨道交通运送旅客将达到1.1亿人次，同比增长12%。同时，重庆试点推出了15条定制客运班线。

市道路运输服务中心介绍，针对春节期间，在主城区火车站、机场等区域可能出现旅客剧增、夜间旅客多选乘出租汽车的情况，我市启动了“雷锋的士情、温暖回家路”春运主题活动。在1月20日至23日、1月27日至30日，夜间20时至24时，我市将每天安排调度1000辆巡游出租车运力前往重庆西站，500辆巡游出租车运力前往重庆北站进行补充。

同时，与机场、高铁接驳且单程运营里程在100公里以内的客运班线，春运期间夜间2时至5时准许客运车辆运行，解决夜间到达旅客的出行问题。

此外，重庆试点推出了定制客运班线，客运车辆采取“门到门”“点到点”的新型运输服务方式，全天候提供定制包车服务，满足旅客个性化、多元化出行需求。

目前，已试点开行定制的客运班线有15条,分别是：渝邻线——重庆往返邻水;渝垫线——重庆往返垫江;万开线——万州往返开州;万云线——万州往返云阳;渝潼线——重庆往返潼南;渝城线——重庆往返城口;西彭线——重庆至西彭;白沙线——重庆往返白沙;大渝线——重庆往返大足;永渝线——重庆往返永川;璧山线——重庆往返璧山;广安线——重庆往返广安;泸州线——重庆往返泸州;綦江机场线——綦江往返机场;广邻线——广安往返邻水。

旅客只需登录“愉客行”网上公众出行平台，就可选择定制服务。

购票无需排长队 刷脸三秒就进站

本报记者 崔曜

1月10日，一年一度的春运正式拉开帷幕。春运首日旅客出行状况如何，重庆日报记者来到重庆北站、重庆西站实地打探。

增开售票窗口未见旅客排长队

重庆北站北广场所有的安检通道，刷脸验证设备均已安装到位。旅客将身份证放置在验证区后，目视摄像头，不到三秒即可通行。重庆北站工作人员提醒旅客，人脸验证时，需要摘掉帽子、口罩、眼镜等遮挡脸部的衣物，目视镜头。

重庆北站候车厅里，学生旅客比平时增加了许多。重庆北站工作人员介绍，针对近期高校放假形成的学生出行高峰，重庆北站增开了三个学生票售票窗口。

“现在旅客购票已经很少排长队了。”重庆北站客运值班站长赵伟杰介绍，在重庆北站的进站口、候车厅、售票厅共设置了103台自动取售票机，以及25个人工售票窗口，完全能满足旅客购票需要。

此外，为了方便民工群体的购票需求，重庆站7号窗口，重庆北站和重庆西站2号窗口专门用于办理务工人员的团体票。通过资质审核的用工企业和零散务工人员均可以在以上窗口购票。

乘客不能凭购票信息单进站上车

春运首日，出现了部分旅客在自动售票机上购票却一直没见到出票的情况，还有部分旅客把购票信息单当车票却无法进站。

其实，重庆所有高铁线路改为电子客票乘车后，以前的蓝色卡片式车票已经被取消，而是改成了像商场收银条一样的购票凭条，也叫购票信息单。

旅客需要打印购票信息单时，将身份证放置在读卡区，信息读取后，按屏幕操作即可打印，整个打印过程不到1分钟。不过需要提醒旅客注意的是：购票信息单不是车票，不能凭购票信息单进站上车，进站乘车只能凭身份证。

“很多旅客通过网络订票来火车站取票时，发现没有纸质票，心里还是觉得不踏实。”赵伟杰表示，这种担心可以理解，但确实没必要。旅客购票成功后会收到车次、座位信息的短信通知，窗口和自动售票机购票的旅客会拿到购票信息单。旅客乘车时，可以按购票信息显示的车厢号和座位号，对号入座。

还有不少旅客担心上车后乘务人员查票时自己拿不出车票。赵伟杰介绍，现在车上验票使用的都是新型手持终端，不需要实体车票，只需要身份证即可查验。

西站“快闪”迎春运

1月10日，重庆西站在工作人员的“快闪”表演中迎来了春运。

“辞旧岁，欢欣鼓舞庆胜利;迎新春，豪情满怀谱新篇!”重庆西站2020年春运新春跨年表演，吸引了许多候车旅客，他们纷纷拿出手机记录这欢快的时刻。

“我们希望营造有温度的春运氛围，让旅客温馨出行。”重庆西站客运值班站长田野介绍，西站候车厅里配有拐杖、轮椅等助残设备，火车站工作人员也为旅客发放了春运购票指南、车站列车开行等相关资料，并提供列车开行信息、正晚点查询等服务。

“我们在候车厅也设置了医疗点，为生病旅客提供必要的医疗救助。”田野称，候车厅里设置了爱心通道、母婴哺乳区、重点旅客候车区、儿童娱乐区等。不少青年志愿者为“老弱病残”等乘客提供引导、购票、候车、进站、乘车等服务。

“今年春运期间，重庆西站还将首次迎来凌晨0点-6点的班列。”田野说，重庆西站备足了运力，特别是夜间的公交运力，实现“列车不到站、公交不收班”。此外，还实行夜间“定制包车”，满足夜间旅客出行需求。

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