12岁男孩打赏千元退钱难(老母亲声泪俱下)

最近,家住呈贡斗南小梅子村的赵大姐一家发现,刚收的一笔生意款项无论查询都无法对上账目,在仔细查看微信交易记录以后,竟然有多笔抖音的消费记录,金额高达43988元,仔细查询才发现,这些钱竟被自己10岁的女儿打赏给了抖音上的游戏主播

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5月28日晚上8点,记者见到赵大姐一家时,说起被10岁的女儿刷抖音打赏游戏主播花掉4万多元,赵大姐泣不成声。

茜茜的母亲 赵大姐:“这张卡充到那张卡充完了,她也不知道怎么去信用卡里面刷了两万多,我还要赔这个信用卡我怎么赔,真的我们在外面打个工也不容易,一年挣不了多少钱。”

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记者:“你充钱是为了干什么?”

茜茜:“ 刷礼物。”

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赵大姐说,自己的女儿茜茜今年10岁,上小学四年级,孩子平时比较内向,只喜欢在手机上玩一个叫第五人格的游戏。而赵大姐根本想不到,孩子玩玩游戏,竟会花掉那么多钱。

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茜茜的母亲 赵大姐 :“我发觉有五千元不知道去哪里了,我怎么找都找不到消费那五千块钱的记录,我口袋里装着几百块钱买花就够对不对,我的五千块钱去哪里,我一翻开那个账单我一看抖音,我当时脑子一下子转过来,我说肯定是坏了,让孩子花了这个钱 。”

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茜茜说因为觉得游戏好玩,玩到兴头时就在抖音上关注了很多游戏主播,在看直播时,有很多人给游戏主播刷礼物,出于炫耀的虚荣心理她自己也就跟着刷了礼物,但10岁的茜茜根本不知道自己究竟花了多少钱。

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茜茜的父亲 杜师傅:“钱都是经过微信,刷钱的卡有工行、农行、农村信用社还有平安银行卡。“

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记者:”到目前刷了多少了?“

茜茜的父亲 杜师傅:“总共有4万4差12块 。”

杜师傅说,5月份那段时间,因为恰逢母亲节和520,所以生意比较忙,疏忽了对孩子的看管。

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发现孩子抖音上游戏主播打赏后,他们联系了抖音客服,希望游戏方能够退还这笔钱。但是抖音客服反馈电话一直无法打通。

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茜茜的父亲 杜师傅:“抖音客服只给我们发了像短信一样差不多的,没有多少字,就给我们这一点信息。“

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记者:“那你们现在的意思是想怎么做?“

茜茜的父亲 杜师傅:”我们想我打听了,如果这个钱能够追回来当然是最好了 。”

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晚上9点,记者陪同赵大姐一家到辖区派出所报案寻求警察帮助。目前警方已经受理此事,正在调查中。

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