退货的运费险咨询（疯狂剁手后退货退到哭）

“每个人都跟我说没啥要买的，结果都是花了好几千，可能还不止……”，我来为大家科普一下关于退货的运费险咨询?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

退货的运费险咨询

“每个人都跟我说没啥要买的，结果都是花了好几千，可能还不止……”

咳，暴花户了解一下！

（恭喜解锁新成就）

“看你们剁了一天手，蛮高兴，接下来一个月看你们吃土喝西北风”

于是，有良心发现（没钱吃饭）要退款的，有为凑满减（羊毛薅完）要退款的，还有下错订单要退款的。

（喝酒不网购，网购不喝酒）

结果，每天退货退到哭，退货运费付无数。来来来，你需要一份「运费险」。

运费险全称叫做淘宝退货运费险，是针对淘宝平台的卖家和买家，在买卖双方的交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。

买家在淘宝网退货过程中填写物流公司及退货的快递单号等信息；退货成功后保险公司将对订单进行审核，确认无误即在72小时后将理赔款项划入买家支付宝帐户。

理赔流程并不复杂，不过这里有一些小“猫腻”，如果没注意可能会导致无法赔付！

「交易未完结」

在你收到货物后，一定不要点“确认订单”按钮；如果点击就会被视为交易完结，承保合同即失效，这种情况下是不会退还运费的。

「退货退款」

目前的保险服务仅限于“退货退款”条件下，“换货”是不在保障范围内的；另外你必须要在约定的退货期间内完成操作，如果卖家有异议也会可能导致无法赔付。

「单程运费」

这里的单程运费需要根据卖家选定的物流公司、相同路线的资费标准、最低首重的物流价格共同决定，但最高不能超过人民币25元；当然，你只需要记住投保时页面显示的保险金额就可以啦！

不过在实际操作中，有一小部分人却发现自己无法购买“运费险”，纷纷痛斥“自己被保险公司拉黑了”，这是怎么一回事？

其实所谓“拉黑”，是基于保险公司的风险评估策略来决定的；根据目前众安保险公布的规则来看，可能的原因会有以下两种：

1.被保险公司评估为潜在高风险用户，因此暂时停止在交易中提供运费险服务。这种情况下建议自检购买行为，待风险降低后保险公司继续提供该项服务；

2.该笔交易的卖家是高风险卖家，也将关闭运费险购买通道。

简单来讲，就是“买家退太多”和“卖家不靠谱”；因此不仅要培养良好的消费习惯，还要在日常练就一双火眼金睛；前路漫漫，同志仍需努力啊！

愿你们

理性消费 & 买到放心