联想开始为错误买单（联想社区一半是火焰）

最近推送的新版本联想社区App用了几天；又恰逢与二合一版主柠檬讨论了几句PC版面人气的问题；又碰巧参加了一个第三方在联想社区招募的访谈活动。还有去年有一个帖子因为众所周知的原因被强令删除了，写得是一些访问联想社区的小技巧。这么多因素加在一起，于是有了此文，也算是为上述这些做一个回顾和小结。IC张狂之言，仅供参考。

知道联想社区，还是从购入MIIX晒单得延保开始。记得注册账号时用的手机号码，很早以前用来注册过老电脑Idea Pad V360，所以联想通行证里还保存着相关信息，有种似曾相识燕归来的感觉。

联想社区Web版总体保持小清新的风格。首页推荐做的很好看很时尚，但即便是把浏览器窗口最大化，一屏看到的内容也太少了。下图所示的全屏截图是在分辨率为1440x900的19寸液晶显示屏上的效果。最多只能看到两个帖子的内容，把首页完整的看完，至少要滚动鼠标中键五次。每次IC打开首页都感觉信息量好少，鼠标点的好累。

（最多只能看到两篇推荐的首页）

然后点击导航条中的”论坛“，会分页显示全社区的帖子。按回复时间从新到旧，一页大概显示二十条帖子，滚动鼠标中键两次即可到底。这个界面挺好的，可以看到网友最新的回复，其中很多是比较热门的帖子。但是IC也曾在一段时间内发现满页都是更新手机固件的帖子，想找一些有趣的帖子看简直就是大海捞针。

IC经常是通过点击导航条中的”版块“，去各个关心的版块浏览。这个界面和”论坛“界面基本是一样的。不同的是有些版面，比如二合一笔记本版面，会有相当高的一栏是用来显示机器配置的。IC觉得这一栏可以根据用户类型动态显示，针对游客型用户可以呈现出来，对于较高等级的用户，完全可以隐藏起来以便呈现其它更有价值的内容。

（占据三分之一屏幕的机型配置栏）

另外，在版块界面，各个子版块的漂浮设置有个小问题。如下图所示，鼠标滑动时栏目添加上了阴影，会导致行排列出错。

（栏目float的自动排列问题）

点击导航条中自己的头像，可以进入”我的主页“，显示用户自己的个人资料、个人发帖动态什么的。最近改版后，会有挺高的一栏用来显示一幅皮肤衬托下的头像。IC个人觉得这个皮肤好看是好看，而且有多种类型可选，但是这一栏高度有点太高，和整体页面不成比例。而且目前不支持自定义皮肤，有点不够彰显个性。

多次改版之后，点击导航条上的信封图标会进入首页的问题不再出现了，值得肯定技术团队的努力。

收藏功能蛮好，参加的活动多了，什么时候开奖容易忘记。把参加过的活动帖子收藏起来，时不时翻一翻，看看中奖名字，及时领奖不留遗憾。有些重要的帖子也收藏起来，需要时手到擒来，不用一页一页去翻找。

和收藏同等重要的是搜索功能。找找社区有没有感兴趣的话题，按关键字搜搜就好。搜索功能有时候会出现禁止短时间搜索多次的提示，不清楚什么原因。

上Web版的联想社区多了，顺理成章的在手机上安装了联想社区App，以便随时随地上社区，每天坚持签到攒延保、摇金币兑礼品。然而App给人一种”假网站“的感觉，进入帖子发现内容没有排版，私信等数据没有和Web版完全打通共享。当然了，App首页推荐的排版还是比较美观时尚的。

在最近推送的新版本中，如果一个帖子楼层太多，还可以选择进入哪一页浏览。这个功能很赞。以前在”我的互动“看到有人回复自己帖子时，如果是一个楼层特别高的帖子，IC一般都懒得去看这个回复了。因为在手机上打开一个楼层高的帖子，速度很慢体验很差。现在可以直接选择末页，简单翻几下就可以看到最后的回复了，可以很方便的和回复者互动。

（增加了页面选择的App界面）

当然最近有几次回复不成功，提示说”内部权限错误“。有些无奈，希望尽快修复这个问题吧。

（App回复时的内部错误）

电脑版块下分若干个版面，除去小新、二合一版面人气尚可外，整体电脑版块人气不佳。这也是PC产业多年下滑的客观表现。

（来自IDC的世界PC市场销量和份额）

有趣的是，包括联想在内的各大PC厂商在美国市场的PC销量却有一些增长。发达国家的底子确实厚的很！

（来自IDC的美国PC市场销量和份额）

不过据专家分析，2018年前后，随着Windows 10的成熟稳定和CPU的新一代推出，会迎来PC的又一次更新换代的高潮，届时也许会随之出现电脑版块的兴旺。目前低潮期间，适宜凝聚人心，锻炼队伍，打好基础。

在各大品牌无孔不入的社会化营销中，会员制是极其关键的一步。如何增强会员的忠诚度和社区访问黏性，签到送延保无疑是联想社区走出的重要一步。虽然这一步略微有些生拉硬扯的感觉，不过目前看效果似乎还不错。如果能在这样的基础上，增强会员主动参与社区的积极性，给予会员更多地购机优惠、在售后服务中享受优先的服务等级，那联想品牌社区的建设无疑会更上一层楼。

但是目前的社区金币、版主考核机制，导致不定期会有大量的意义不大、甚至毫无意义的帖子和回复，充斥整个版面。这给有心想在论坛寻求帮助、希望了解联想产品的会员造成了一定的困扰，就此下去，可能会造成社区关注度降低，从而导致精华资源产出的减少，对于社区的口碑造成负面的影响，严重的话会陷入恶性循环。

（为了回复的回复）

（大量无关转贴）

目前社区举办的各种原创活动是非常值得肯定的，这有助于精华资源的大量产出，有助于扩大社区在全网的知名度和影响力。这种原创活动，IC希望不仅应该鼓励普通的联想用户来参与，更应该鼓励联想的内部员工，尤其是一线的研发、产品、销售人员，甚至高知名度的管理层来参与，这有助于提升联想社区这个品牌的含金量，从而为联想品牌注入”为用户全方位服务“的价值理念。

今天就说这么多吧。祝社区安好。