网络断了是什么回事（网络突然断了是什么原因）

5月20日，深夜11点一刻左右，重庆电信异常断网，10000号客服热线无法接入，全城网友炸了。重庆电信发表道歉声明：由于设备故障原因，造成重庆部分区域电信互联网业务受到影响，经抢修已于23:40分恢复，对造成的不便深表歉意。

如果是你，手机断网时第一反应是什么？是不是跟重庆的网友们想法是一样的？

突然连不上网，如果不是运营商设备或线路问题，还有哪些原因会影响网络连接呢？

（1）查看路由器是否通电源，有可能插口松动了，把路由器重新插上电就可以了；

（2）查看光猫是否通电；

（3）查看接通电源的光猫，是否亮红灯。如果亮红灯，那就打售后维修电话；

（4）查看手机欠费没有，现在的宽带好多都与手机号绑定在一起的，打电话查询话费。

（5）如果检测了以上的问题，还是不能解决，可以再查看网线，家里有的话可以换一根。

如果以上的情况都查看了，还是不能解决家里网络不能上网的话，建议还是拨打运营商客服电话报修来解决更专业。