双十一购物对谁有好处(双十一消费结构和消费意愿变化大)

双十一购物对谁有好处(双十一消费结构和消费意愿变化大)(1)

钱包厚度决定网购成瘾深度

双十一的次日,虽然立冬后的天气温暖到穿短袖,但电商节的气氛并不像暖阳那么友好,反倒带了点儿肃杀的气氛。虽然各大品牌和部分企业一如既往地晒出来光辉战绩,但京东、天猫等头部平台并没有跟风,相反选择了模糊性表达。

京东、阿里未晒战报,消费结构和意愿都有变化

在大量专家对于消费成瘾的分析之外,其实我们发现今年的双十一其实还是有点冷清的,不管是实体商家还是线上,热度都不及往常。虽然天猫和京东分别用了模糊的表达今年的业绩,但明眼人也能看出数据的模糊性和其他社会氛围方面的原因。也许,往年的购物节大规模“炫富”以后也都可能不会再发生了。

据媒体报道,天猫表示是这么描述今年双十一战报的:“今年天猫双11稳中向好,交易规模与去年持平。”有意思的是,京东的表态则有点亦步亦趋的感觉:“截至11月11日晚23:59,2022年京东11.11全球热爱季超越行业增速,创造了新的纪录,与此同时,零售购物用户数也再创佳绩。”

实际上,随着居民生活品质持续提升,消费结构也在持续优化。不管是今年的双十一,还是最近两年的双十一或其他购物节,以网红小家电、美妆香氛、原创饰品等为代表的消费增长迅速,表明更多垂直细分领域消费正在崛起。智能化、健康养生产品、运动和户外领域、医疗保健、健身和医疗器材等消费层次不断提升,并成为新的消费热点。

而在传统生活用品等方面,用户消费体现出一定的理性,甚至于购买意愿有所收敛。也许,跟当前的市场信心有一定关系。也许,刚需才是最重要的,近三年人们的“匮乏感”虽然主导了很多囤积行为,但钱包的厚度还是最终购买意愿的核心决策因素。

双十一购物对谁有好处(双十一消费结构和消费意愿变化大)(2)

消费理性逐步显现

人民网点名商家诚信问题,网购成瘾的治愈往往来自钱包厚度

人民网点名的波司登提价打折的“促销套路”,受到了极大的关注。国家媒体的批评,对于未来商家经营的诚信问题的监管风向有所变化,我们的理解是,也许会通过立法监督进行查处。这是好事。

前面我们提到的消费成瘾的问题,其实很大程度上是资本和商家在作祟。购物和商家往往会联合起来,贩卖焦虑,用消费导向的PUA(精神控制)引导目标人群;平台则抓住了用户爱贪小利的人性弱点,设计了深度参与的沉浸式体验体系或促销打折策略。这样的情况下消费者常常被商家的宣传牵着鼻子走,现在的购物达人跟以前的大妈其实没有本质的区别,只是形式上从超市里抢改成了到手机上抢。

面对新型的特别是互联网经济,监管体系没有能力进行有效管理,对于一些商家没有底线的炒作,更是束手无策。只能等待举报才能处理点事情,而且效果还不一定好。所以很多商家和资本很聪明,打擦边球为常态;而消费者也习以为常见怪不怪了。

社会诚信体系的缺失,让很多人或商家陷入互坑模式。互联网欺诈的成本更低,所以更加泛滥。这种监管无力造成的无意中的纵容,对于消费者来说,伤害是深度的。

也许对于部分人来说,在钱包不够厚的情况下,购物成瘾能够自动治愈。

#双11天猫交易额同比持平 京东创纪录##今年双11和往年有何不同##

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