汽车养护店属于什么行业（开一家汽车养护店需要什么）

开一家汽车养护店需要什么？

大家都知道人身上有三宝，哪三宝？就是精、气、神！所谓精满而不思淫，神满而不思睡，气满而不思食。其实开一家汽车养护店也离不开精气神这三个字。今天就让我们用普菲特车养护来做例子，看看精气神转换到一个养护门店中都是什么。

精，就是精英、精髓、精要！

开店一家养护店，想要取胜靠的是服务，而服务则是通过人，所以门店员工的水平和素质直接关系到你店的兴衰。门店需要的员工不用多，但是一定要精。一个优秀的员工直接能让你的营业额上升一大块。

在人员招聘上普菲特总部有明确的招聘标准，招聘之后总部还会对员工进行专项培训，且营业后也会定期组织员工充电，确保每个连锁店员工都能达到专标准化操作；普菲特车养护执行总部最新出版《2018连锁店运营管理手册》。同时下发新的连锁店运营准则，新的运营准则更加细分了店长、养护技师、美容技师、清洁工等工作标准，从服务流程、礼貌礼仪等更加细致的规范，用最标准化服务赢得顾客的赞誉和信任，是普菲特每一家连锁店的宗旨。

气、就是气氛、气场、气势！

一个门店的气主要从店的环境看的出来，许多店可能生意还不错，但是看上去却是很冷清。其中的原因就是店的气氛不够好，看着没有人气。导致的结果就是新客户不愿意进店，老客户也想逃离。再有就是门店的营销手段，好的营销手段能够迅速吸引消费者，可能这部分的利润不高，但却都是实打实打人气，是发展回头客的最好渠道。

普菲特为所有门店提供一致的门头和普菲特独有的VI视觉识别系统，确保所有普菲特连锁店一样的整齐明亮，一致的装修风格，告诉顾客所有的普菲特连锁店都能提供一样的高质量高标准的服务；普菲特车养护独具的营销运营模式，助力普菲特的成功，运用店内促销 店外营销 互联网，另外普菲特品牌拥有自己的拉力车队，携手普菲特润滑油征战多场CRC/COC拉力赛事。店内为门店提供节日促销、季节促销、周年促销的活动方案。店外积极参加社会活动提高知名度，组织车友会活动，制作普菲特门店车贴及队旗；与其他行业进行联合，通过互赠代金券促进消费者进店。

神，就是神气、神韵、神采！

就是以永无止境的理念服务社会。门店形象就是门店的名片，树立门店形象，铸门店业品牌，靠的是客户信赖的过硬的服务，公司始终"把自己融入企业，把尊严融入产品"作为质量方针，就是要倡导人品和服务融为一体的品质精神。

普菲特车养护独创七大标准，在店面的经营中有管理规范标准、营销理念标准、经营一致标准。在车辆养护服务中有换油流程标准、专业知识标准。员工管理中有卫生规范标准、礼仪礼节标准。区别去修理厂和路边店的服务管理，为客户带来新模式养护的全新体验。

如果说企业文化是一个分子，那么精则是其核心层，气是中心层，神为彰显层。以精为核心，向外拓展，精和气向外发扬。门店的精气神有了，门店的发展也就会越来越快，实力越来越强。

世上没有简简单单就能成功的事情，普菲特品牌深知，工欲善其事、必先利其器，只有自身强大及时发现自己的优缺点，改进劣势，突出优势，才能在这个竞争日益激烈的市场中拥有自己的一席之地。从细节开始提升服务质量、升级店面环境、加强员工素质。门店不能固步自封，要学会走出去，不断地融入创新科技，否则被淘汰是迟早的问题。