买的保温杯有强烈刺鼻味道 网购保温杯清水倒进去变色

极目新闻记者 张皓 杜光然

近日,安徽池州一网友称自己网购保温杯将清水倒入杯中,很快就变成了浑浊的绿水。对此,商家和厂家均称,这种情况之前没遇到过。目前,厂家有专人对接处理此事。

买的保温杯有强烈刺鼻味道 网购保温杯清水倒进去变色(1)

视频截图

据安徽当地媒体报道,安徽池州一网友称自己从电商平台购买的保温杯,这款杯子是7号刚到货的,倒入热水不久后,杯子里清水变成了绿水,她拍摄记录了整个过程。视频中,当事人先用杯子接自来水,随后观察并倒出,水没有任何变化,杯壁也很干净。紧接着她将烧水壶中的热水倒入杯中,将杯中的水轻轻摇晃几下,可以看到杯中的水迅速变浑浊了。随后拿出一个空碗,将杯中的水倒出,此时水泛绿色,很浑浊。

当事网友还表示,事发后商家要她把杯子寄回去,“我很想知道这个物质到底是什么?因为我都已经喝到肚子里面了。”极目新闻记者尝试联系这位发视频的当事人,截至发稿前暂未得到回复。

9日下午,极目新闻记者联系了该店铺客服,对方表示,产品都是质检合格上架的,他们家这款产品上架至今也是第一次遇到这种情况,也希望客户能把水杯寄回工厂检测一下。如果大家对保温杯不放心也可以买回去验证一下,包含运费险,可随时接受大家的检验。记者注意到这家店铺为品牌官方旗舰店。

该品牌保温杯的厂家工作人员告诉极目新闻记者,之前没有出现过这种情况,公司已经派专人去对接当事人了解这件事情。

该电商平台的客服也表示,这件事会记录反馈,如果产品存在质量问题,会下架处理。

(来源:极目新闻)

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