关于etc的各种问题帮你处理（全国各地ETC问题反馈渠道）

ETC问题反馈

北京ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：乐速通ETC

通过“自助投诉”反馈。

还提供的业务办理服务：

l 申办

l 激活设备

l 进度查询

l 交易查询

l 自助投诉

l 投诉查询

l 速通卡更换

l ETC设备更换

l 重新激活

l 车辆信息变更

l 速通卡注销

② 公众号：速通卡

通过“智能客服”咨询问题

还提供服务：

l 官网链接

l 乐速通APP链接

l 乐速通小程序链接

l 网点预约链接

l 北京道路停车

l 停车缴费

l VIP权益

l 智能ETC

③ APP：乐速通

通过“我的客服“进行咨询反馈

还提供的服务

l ETC扣费明细

l ETC充值点查询

l ETC停车

l 开发票

l ETC激活等服务

l ETC信息变更

l ETC卡更换

l ETC挂失

l ETC注销

l ETC网点查询

④ 网站：www.bjetc.cn

点击右侧咨询图标

还提供服务：

ETC卡查询

ETC充值

ETC通行记录

天津ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：天津高速ETC

客服电话：4007554007

还提供的业务办理服务：

l ETC线上办理

l 货车预约

l 集装箱预约

l ETC发行激活

l ETC加油

l 票根网

② 小程序“津易行“

可提交”工单投诉“

还提供的业务办理服务：

l 开具发票

l 信联货车激活

l 货车ETC卡升级

l 营业网点

l 卡签注销

l 卡更换

l 签更换

l 卡签更换

l 储值卡更换

l 挂失

l 解挂失

l 卡延期

l OBU延期

l 卡状态查询

高速办事通·整理

河北ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：河北高速ETC

提供的ETC业务:

l 申办ETC

l 设备激活

l 进度查询

l 标签重新激活

l 交易明细

l 车辆信息补写

② 公众号：河北ETC

意见反馈:客服电话96122

提供的业务办理服务:

l 线上线下办理

③ APP：河北ETC

渠道:意见反馈

提供的ETC服务:

l ETC新办

l 交易明细

l 设备激活

l 标签重新激活

l 账单查询

l 路况查询

l 汽车救援

l 特惠洗车

l 爱车估值

l 违章查询

“意见反馈“栏目进行反馈咨询

④ 网站：www.hebecc.com

意见反馈:12328客服

还提供的ETC服务:

l 实时路况

l 高速服务

l ETC服务

l 高速气象

l 服务状态

高速办事通·整理 非官方

山西ETC问题反馈渠道整理

①公众号：山西ETC；

意见反馈:在线客服

还提供的ETC业务办理服务：

l 实时路况信息

l ETC申办

l 开具发票

l 消费查询

l 网点营业

② 官网http://www.sxgsetc.com/

意见反馈:热线电话0351-7337793

还提供的ETC服务:

l 实时路况

l 路径查询

l 费率及里程查询

l 高速气象查询

l 高速违章查询

③小程序:山西不停车收费服务平台

意见反馈:”投诉”

还提供的ETC服务:

l 免费办理

l 账单查询

l 网点查询

l 投诉

④ App:山西ETC

意见反馈:服务热线

还提供的ETC服务:

l 服务网点

l 月账单

l 充值

l 卡信息

l 消费明细

l 交通新闻

l 优惠政策

高速办事通·整理 非官方

内蒙古ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：内蒙古畅捷

意见反馈:联网热线

还提供的ETC服务:

l ETC申办

l ETC激活

l 服务网点

l 票根

l 联网热线

l 路况信息

② APP：畅捷云

还提供的ETC服务:

l 账户充值

l 蒙通卡圈存

l 卡信息查询

l 商城

高速办事通·整理 非官方

辽宁ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：辽宁高速通

意见反馈:客服

还提供的ETC服务:

l ETC充值

l 高速路况

l 资料补录

l 办理进度

l 信息补写

l 网点查询

l 自助退费

l 卡逾期查询

② APP：辽宁高速通

意见反馈:客服

还提供的ETC服务:

l 收费站状态

l 高速路况

l 我的附近

l 服务区

l 路况直播

l ETC充值

l 优惠加油

l 电子发票

l 出行导航

l 一键救援

l 交易明细

l 服务网点

l 信息检验

l 自动退费

l ETC新办

l 违章查询

l 标签激活

高速办事通·整理 非官方

吉林ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：吉林高速ETC

意见反馈:0431-96122

还提供的ETC服务:

l ETC办理

l 退费查询

② APP：吉高畅行

意见反馈:043196122

还提供的服务

l ETC办理

l ETC激活

l 在线签约

l 问题受理

l 吉通卡充值

l 高速收费站

l 退费查询

l 通行记录

l 高速路况

l 施工路段

l 服务网点

l ETC检测

l ETC黑名单

高速办事通·整理 非官方

黑龙江ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：龙江E通行微信小程序

意见反馈:我要投诉

还提供的ETC服务:

l 申办工行ETC

l 申办ETC

l 发行激活

l ETC订单

l 售后服务

l 卡签检测

l 卡签重写

l 账单明细

l 学结账单

l 退费查询

② 公众号：黑龙江ETC

意见反馈:0451-12328

还提供的ETC服务:

l 网点查询

l 账单查询

l 电子发票

l 违章查询

③ APP：黑龙江ETC

还提供的ETC服务:

l 在线充值

l 余额查询

l 通行明细

l 交易记录

l 预约办卡

l 高速服务区信息

l 导航路径规划

l 高速救援

高速办事通·整理 非官方

上海ETC问题反馈渠道整理

① APP：上海交通卡

意见反馈:12319

还提供的ETC服务:

l 交易记录

l 月结单

l 办理ETC

l 激活ETC

l 开具发票

l 订单查询

l 挂账还款

② 网站：www.sptcc.com

注：沪通卡

还提供的ETC服务

l 服务网点

l 自助服务

l 余额查询

高速办事通·整理 非官方

江苏ETC问题反馈渠道整理

① APP：通行宝

意见反馈:在线客服

还提供的ETC服务:

l 免费申领

l 安装激活

l 充值圈存

l 月结单

l 高速路况

l 高速视频

l 收费标准

l ETC网点

消费记录

② 官网：http://www.js96777.com/

还提供的服务:

l 交通事故

l 特情管制

l 计划施工

高速办事通·整理 非官方

浙江ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：浙江ETC

意见反馈:咨询建议

还提供的ETC服务

l 账号绑定

l ETC申领

l 费率查询

l 网点查询

② APP：浙江ETC

还提供的ETC服务:

l 通行明细

l 充值查询

l 月账单

l 充值

l 预分配

l 圈存

l 预约申请

l 办理网点

l 费率查询

③ 官网：www.zjetc.net

意见反馈:96866

还提供的ETC服务:

l 费率查询

l 预约申请

l 办理网点

高速办事通·整理 非官方

安徽ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：安徽ETC

意见反馈:在线客服

还提供的ETC服务:

l ETC申领

l 充值

l ETC月结单

l 通行记录

l 退款记录查询

② APP：安徽ETC

意见反馈:咨询投诉

还提供的ETC服务

l ETC办理

l ETC激活

l 储值卡充值

l 预付卡缴费

l 消费记录

l 月结单

l 通行费发票

l 费率估算

l 退款进度查询

l 手机号变更

l 咨询投诉

l ETC状态查询

l 挂失补卡

l 卡签续期

l 手机号变更

l 服务网点

l 高速路况

③ 官网：https://www.ahhtk.com/wtindex.cms

意见反馈:客服电话96369

还提供的ETC服务:

l 在线充值

l 在线查询

l 在线办卡

l 在线挂失

l 储值卡圈存

l 信息修改

l 补领新卡

l 发票状态查询

l 整点路况

l 服务网点

l 交通管制

l 交通事故

高速办事通·整理 非官方

福建ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：福建高速公路；闽通宝

还提供的服务:

l 高速路况

l 高速快览

l 我的附近

l 服务区

l ETC停车签约

l 消费账单

l ETC网点

l 周边旅游

② APP：闽通宝

问题反馈:服务热线12122

还提供的服务:

l 路况简图

l 高速快览

l 路径路费

l 路况导航

l 新闻资讯

③ 官网：http://www.fjetc.com/service.aspx

问题反馈:在线客服12122

还提供的ETC服务

l 储值卡充值

l 账单查询

l 通行详单

l 通行详单

高速办事通·整理 非官方

江西ETC问题反馈渠道整理

① ETC赣通宝

还提供的ETC服务：

l 充值消费查询

l 卡信息查询

l 赣通卡延期

l 费率查询

l 网点查询

l 车道查询

l 设备体验

l OBU激活

② 公众号：江西省高速公路联网管理中心

问题反馈:咨询留言

还提供的服务

l 卡充值

l 交易记录

l 网点查询

l 费率查询

高速办事通·整理 非官方

山东ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：高速公路ETC中心（支付宝）；

问题反馈:客服服务

还提供的服务:

l 账单查询

l 发票服务

② 公众号：高速ETC；车主e行

问题反馈:ETC客服

还提供的服务:

l ETC服务窗

l 加油洗车

③ APP：e高速；齐鲁通

还提供的服务:

l 高速路况

l 路况上报

l 智慧洗车

l 电子发票

l 事故报警

l 无感支付

l 服务网点

l ETC激活

l 通行记录查询

l ETC账单

l 充值订单

l 通行费发票

高速办事通·整理 非官方

河南ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：车e兴ETC

问题反馈:在线客服

还提供的服务:

l ETC账单

l 设备激活

l ETC停车

l 我的发票

l 附近商家

l 网点查询

② APP：车e兴

问题反馈:在线客服

还提供的服务

l ETC充值

l ETC激活

l 账单反馈

l 高速补缴

l 我的账单

高速办事通·整理 非官方

湖北ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：湖北e出行

问题反馈:在线客服

还提供的服务:

l 互联网发行

l 查卡状态

l 通行明细

l 月结单

l 开票指南

l 办理指南

l 优惠政策

l 服务网点

l 实时路况

l 服务区

l 路况规划

l 高速站点

l 特色路线

l 热点路线

高速办事通·整理 非官方

湖南ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：湖南ETC助手

问题反馈:在线客服

还提供的服务:

l 通行账单

l 月账单查询

l 退费查询

l 黑名单查询

l 受理工单

l ETC申请

l ETC发票

② 公众号：湖南高速ETC

问题反馈:智能客服

还提供的服务:

l 路费计算

l 车辆救援

l 网点查询

l 联网热线

② APP：湖南高速通

问题反馈:客服服务

还提供的服务

l 高速路况

l 高速天气

l 车辆救援

l 路径路费

l 高速快览

l 通行记录

l 月结账单

l 服务区

高速办事通·整理 非官方

广东ETC问题反馈渠道整理

① 小程序： 粤通卡ETC

问题反馈:在线客服

还提供的服务

l ETC申办

l ETC激活

l 申办流程

l 账单查询

l 扣款情况查询

l 储值卡充值

② 公众号：粤通卡

问题反馈:联系客服

还提供的服务

l 线上办卡

l 账单查询

l 空中充值

l 网点查询

③ APP：粤通卡

问题反馈:自助咨询

还提供的服务

l 储值卡充值

l 客户信息

l 账单查询

l 余额查询

l 网点查询

l 电子发票

l 新办粤通卡

l 标签更换

④ 网站：https://www.96533.com/

问题反馈:96533

还提供的服务

l 空中充值

l 账单查询

l 转账查询

l 客户资料

l 服务网点

l 卡片挂失

l 开具发票

高速办事通·整理 非官方

广西ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：广西捷通

问题反馈: 咨询投诉

还提供的服务

l ETC服务

l 自助检测

② APP：八桂行；

还提供的服务

l 空中充值

l 交易记录

l 卡片余额

l 网店点查询

l 通行费查询

l 通行明细

l 电子发票

l 业务指南

l 线上办理

③官网：http://www.gxetc.com.cn/

还提供的服务

l 服务网点

l 余额查询

l 通行记录

高速办事通·整理 非官方

重庆ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：重庆高速etc

问题反馈: 我要投诉

还提供的服务:

l ETC账单

l 高速服务区

l 高速救援

l 高速救援

l 现金退费查询

l 高速违章查询

l ETC网点

② 官网https://www.gs12122.com/index.html

问题反馈:在线客服

还提供的服务

l 充值

l 全自助申办

高速办事通·整理 非官方

四川ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：四川高速公路ETC

问题反馈:在线客服

还提供的服务

l ETC申办

l ETC账单

l 绑定ETC

l 路径路费

l 收费站查询

l 实时路况

l 服务网点

l 违章查询

高速办事通·整理 非官方

贵州ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：支付宝-ETC服务

问题反馈:客服服务

还提供的服务:

l 发票服务

l 账单查询

② 公众号：九州ETC；微ETC

问题反馈:在线客服，自助投诉

还提供的服务

l ETC扣费通知

l 售后办理进度查询

l ETC激活

高速办事通·整理 非官方

云南ETC问题反馈渠道整理

①APP：云通（安卓）；云南ETC（IOS）

问题反馈:087112328

还提供的服务

l 圈存

l 充值记录

l 卡账户流水

l 通行交易

② 官网https://www.yngst-ycic.com/

问题反馈: 0871-12328

还提供的服务

l ETC充值

l 我的订单

l ETC办理

l 网点查询

l 路况

高速办事通·整理 非官方

陕西ETC问题反馈渠道整理

① 微信小程序：三秦通

问题反馈: 自助投诉

还提供的服务

l ETC查询

l ETC激活

l 月结账单

l 状态名单

l 消费退费

l 服务网点

② APP：三秦通

问题反馈:电话客服

还提供的服务

l ETC激活

l ETC查询

l 包年查询

l 状态名单

l 服务网点

l 消费退费

③ 网站：https://www.etcsx.com/etc-hall/index

问题反馈:咨询投诉

还提供的服务

ETC挂失

月结账单查询

包年业务查询

退费进度查询

④ 小程序：甘肃高速e付

问题反馈:在线客服

还提供的服务

l 储值卡转换

l 自助还款

l 消费记录

高速办事通·整理 非官方

青海ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：ETC助手；微ETC

问题反馈:ETC客服

还提供的服务

l 高速发票

l 扣费查询

l ETC充值

l 客车办理

l 货车办理

② 小程序：微ETC

问题反馈:在线客服

还提供的服务

l 违章查询

l 车险查询

l ETC账单

l 个人中心

l ETC激活

l ETC查询

高速办事通·整理 非官方

宁夏ETC问题反馈渠道整理

① 公众号：宁夏etc

问题反馈:在线客服4006008991

还提供的服务

l 我的账单

l 我的车辆

l 预约车位

l ETC签约

② 小程序：宁夏ETC

还提供的服务

l 我的账单

l 我的车辆

l 路况服务

高速办事通·整理 非官方

新疆ETC问题反馈渠道整理

① 小程序：新e畅发行

还提供的服务

l 车辆管理

l 月账单查询

l 行程记录

② 公众号：新e畅资讯

问题反馈:0991 96200

还提供的的服务

l 通行费计算

l 查通行记录月账单

l ETC免费办理

l 发票开具

③ APP：新e畅

意见反馈:意见反馈

还提供的服务

l 发票管理

l 行程记录

l 通行费计算

l 月账单查询

l 通行费补缴

l ETC激活

l 网点查询

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