怎样管理好自己领导（如何管好我们的领导）

你是疯了吧？你让我管我的领导？小军给同事小莉推荐了一本书，说到“要想在职场混得好，就要看这本书”并让小莉管好自己的领导，才有了上面小莉给小军说的话。

其实上面案例中小军推荐给小莉的书，书名叫《向上管理-不懂管理领导怎么拼职场》，由季益祥，高利刚两位老师联合执笔编写。季益祥老师是中国著名领导力专家，是行动教练创始人，书中的很多案例都是老师曾经在中国工商银行，中国银行，OPPO，vivo等知名企业培训的案例。而高利刚老师是上海爱问网络科技公司CEO，有着15年“向上管理”的实践经验，通过还原自己经历的一个个场景，一个个故事，以及每个故事后面思考，让我们更好地掌握向上管理的精髓。

传统的管理思维是“向下管理，向上负责”，这种思维方式强调领导的作用，员工只是被动地跟随领导，没有发挥自己的主动性。遇到优秀的领导会选择“跟着干”，遇到差劲的领导就索性离开，而向上管理，则是让领导理解你的想法和做法，影响领导的决策和行为，实现“向上沟通，向上管理”的管理模式。

还有一点补充的是向上管理的思维不仅只是简单地“管理领导”，重要的是要及时理解领导的需求，想法，了解领导的优缺点，和领导建立共识、共鸣、共振，能和领导取长补短，优势互补，互相成就，从而实现自己和领导工作的双赢。

01 领导是我们进步的“阶梯

领导是我们进步的“阶梯”

我的第一任领导是被我们公司同事称为“女魔头”的黄工。记得有一次供应商来料有问题，需要发邮件向供应商及各部门反馈。由于当时自己粗心，意思虽然表达清楚了，但是有错别字，还忘了抄送相关领导，黄工知道后劈头盖脸地把我臭骂了一顿，批评我工作不认真，还扣了我一部分奖金。我当时不以为然，认为领导是小题大做。但是后来只要我发出去的邮件至少都要检查三遍，抄送谁，不抄送谁，都想得清清楚楚后再发，之后再也没有犯过这样的低级错误。

类似的事情还有很多很多，现在回头看却是这些批评、指责、谩骂，成为自己最好的历练，让自己从一个职场新人迅速地成长起来，避免自己在后来的工作中不犯错或少犯错，而当时我们认为的“仇敌”，后来更像是我们晋升路上的“梯子”。

领导之所以能够成为领导，不仅仅职位是领导，更重要的是领导本身就有异于普通员工的地方，或者是强大的人脉资源，或者是强悍的专业的技术能力，抑或是独特的领导方式，这些都应该成为我们进步的阶梯，我们只有利用好这些“梯子”，才能让我们在职场尽快成长。

02 了解领导是“向上管理”的基础

让领导成为我们职场成功的“梯子”，这固然是最理想的关系，但是如何让领导甘愿做我们前进路上的“梯子”呢？我想首先我们要了解领导。

了解领导，不但要了解领导的思维模式，还要了解领导的做事风格，了解领导的思维模式是为了将来有一天自己坐上那个位置而提前做好准备，而了解领导的做事风格则是为了减少和领导在工作中的认知偏差，消除误解，让自己更好地和领导互动。

了解你的领导是向上管理的基础

了解领导的思维模式，要知道领导最担心什么？领导最想要什么？领导的目标是什么？

一般来说，领导首先要具备锁定目标的能力，起码通常是目标导向的人，所有的努力都是围绕如何达成目标而开展的。因而，领导最担心的是团队出现问题，不能完成目标。而领导最想要的则是团队中每个人尽心尽责，围绕目标开展工作，圆满完成团队所确立的目标。

那领导的目标是什么呢？这就需要我们主动获取，有的领导喜欢确立清晰的团队目标，把目标传达给团队每个人，每个人围绕团队目标不断努力、改善，完成目标任务。还有一种情况，没有严格的量化标准，这就需要我们直接向领导询问或者沟通知道领导想要团队达到的目标是什么？

领导的做事风格可以作为我们工作的“风向标”，我们要尽量跟上领导节奏，避免出现不和谐，不合拍的声音，影响整个团队的工作节拍。有人说：“你对领导有多熟悉，你的工作就有多从容”，说的就是这个道理。

领导的做事风格不同，应对的方式方法也不同，按照做事风格，领导可以分为四类：既放心又放手型领导，既不放心又不放手型领导，放手但不放心型领导和放心但不放手型领导。

既放心又放手型领导：这一类领导比较注重员工的自主性，放心让员工去尝试，放手让员工挑战，这样的领导既关注员工个人成长，又重视工作绩效，在这样的领导手下做事，需要一些胆量和勇气，领导选择信任你，那么你要做好，这样才能快速成长。

在实际相处中要及时汇报和沟通。领导放心又放手并不是甩手就不管了，而是为了给员工更大的自由发挥的空间，所以，在关键的节点上一定要及时沟通和汇报，让领导及时知道你的工作状态，这样领导才会欣赏你，即使又错误，领导也能及时给与调整，避免出现更大的失误。

既不放心又不放手型领导：对下属既不放心又不放手的情况，通常发生在新晋领导身上，由于没有太多当领导的经验，所以总是担心下属做不好，把事情搞砸，有时甚至会亲自上阵去做本是员工做的工作。

遇到这样的领导怎么办呢？一是要让领导知道你擅长的工作，哪些是你擅长可以独立做的，哪些是需要领导协同完成的？二是主动和领导建立定期的沟通机制，让领导及时了解你负责的工作或项目情况，让领导彻底放心。

放手但不放心型领导：这种情况通常发生在非专业型领导身上。领导在专业技术方面不如下属，只能依靠员工做事，但对员工的信任度不够，这样就会出现这种现象。

碰到这样的领导，怎么办呢？如何让领导信任你呢？首先要反思自己，领导对你缺乏信任，是不是自己哪里做得不到位？是否曾经领导信任过自己，自己却辜负了领导，如果有这样的“前科”，工作的时候就要更加仔细一点，争取在工作中避免类似的错误再次出现，如果自己没有任何问题，可能尝试找领导沟通一下，最好是在领导心情愉悦的时候找他去交流，取得领导的信任。

放心但不放手型领导：这种领导自身本领过硬，甚至是业内专家，这样的领导往往希望培养出与专家一样拥有精湛专业技能与自我管理能力的员工。领导可能信任你的工作态度，信任你的人品，但对你的专业能力还不信任。

遇到这样的领导，应对方案也很简单，增强自身的专业能力。具体来说，一是要主动示好，示好是主动获得领导的好感；二是增强自己的专业能力，让自己做的一天比一天好，在领导心中塑造自己值得信赖的个人品牌；三是定期汇报自己的工作，让领导随时看到你的工作。

了解领导是我们向上管理的第一步，我们要“管理我们的领导”，就要先了解我们的领导，通过了解我们的领导，我们知道了领导的思维方式，知道领导的做事风格，并且适当调整我们的工作方法，这样，才能跟上领导的步子，才能更好地和领导一起工作。

03 获得领导信任的方法

了解领导只是向上管理的第一步，你想让领导成为你的资源，成为你晋升路上的阶梯，前提是要和领导建立基本的信任关系。只有领导信任你，才会把资源、支持、帮助提供给你，而要获得领导信任，不妨从以下八个方面考虑：

获得领导信任很重要

增进了解：被了解是人的一项基本需求，你对领导越了解，领导越了解你，信任就越容易建立。前面讲到对领导的了解，不但包括领导的目标与压力，领导的优缺点，做事风格，也可以是一些工作经历或者当领导的经历，但是不能本末倒置，打听太多的私人消息，被人误解为喜欢“八卦”。而作为自己，不妨通过多种方式，展示自己好的一面，比如发朋友圈，个人博客，在相关视频账号发布自己的作品，文章，让领导更全面的了解你。

执行到位：工作有四个层次，做、做完、做对、做好，层层递进。做和做完容易判断，但是做对和做好并不简单。把工作做对、做好，体现的是你的敬业精神、钻研精神和职业素养，只有每次把工作做对，做好才能成为领导心中的“靠谱”员工，才是赢得领导信任的基础。而如果把工作做得令人满意，甚至超出领导预期，那就意味着你和领导产生了深层次的信任，以后领导会更愿意把更重要的任务交付给你，与你进行更深层次的合作。

及时汇报：及时汇报非常重要，这是一种职业态度。你的及时汇报，不但会让领导知道你的工作进展情况，了解你在工作中的问题，还能让领导消除不确定感，增加对你的信任度。而且在增强信任的同时，通常会伴随着一系列授权，有可能让你接受更大的工作挑战，这将加速你的职业发展速度。

大力支持：在工作上，对于领导的工作安排，要大力支持，不管领导的安排有没有这样那样的问题，不要当面拒绝和否定。首先不要当众让领导下不来台，实在有问题过后可以私下里向领导反映。事实上，领导用人，不仅看重个人能力，还看重个人品质和忠诚度，你通过维护领导的立场和权威，让领导感受你对他的忠诚，而你也会很快得到领导的信任。

接受批评：对于领导的批评一定要重视，要正确对待，要知道领导批评自己的原因。如果是工作失误受到领导批评，那就要改正你工作中的失误，通过以后高质量的工作赢得领导的信任。如果是因为缺少与领导沟通而被领导误会，那就通过沟通减少彼此的误会。聪明的下属经得起压力和批评，知道如何调节情绪，在受到领导批评后还能一如既往地努力工作，甚至加倍地努力工作，这样领导会对你刮目相看，觉得你“孺子可教”，会不断增进对你的好感。

解决难题：没有什么比在工作中表现优异能获得领导信任了。为领导分忧，解决领导的难题，弥补领导的不足，这样领导会感激而且会更加信任你。有时帮助领导处理一些他交代的私事，但是要注意保密，甚至偶尔替领导背一些力所能及的黑锅，也会快速获得领导的信任，但是这个要谨慎使用，处理不好会适得其反。

坚持原则：原则是你做事坚守的准则，作为企业员工，就要遵循企业的原则和职业道德规范，比如，超出我职责范围的行为不做，超出我管辖范围的字不签，任何危害企业利益的事情不参与，任何有损害领导形象的事情要杜绝，面对诱惑时，能守住原则，不但成就自己，还能建立自己可信赖的个人品牌，以后不管到了哪里，别人都会对你保持持久的信任。

写在最后

向上管理，它的目的不是让我们简单地如何“应付”领导，而是让我们和领导建立信任和默契，相互成就。每个人都有自己的优点和长处，在一个团队中，如何能使团队的价值最大化，不但需要英明的领导，更需要明智的下属。聪明的下属通过对领导的了解，获得领导的信任，正确引导领导在更精准、更合适的地方发挥领导作用，让团队价值最大化，让企业利益最大化。

《向上管理—如何管好我们的领导》这本书，作者后续还讲了向上管理的基本原则，典型的管理方法，管理领导的五大雷区等内容，由于篇幅限制，我在这里就不一一赘述了，我在这里只是抛砖引玉，结合自己对前面几章阅读的理解，谈谈自己的想法。

另外，阅读这本书的可以是普通员工，也可以是领导，它适合于在职场拼杀的每一个人。如果你是普通员工，通过阅读此书，你不妨按照书中的办法了解你的领导，获得领导的信任，获得领导的关注和快速晋升。如果你是领导，阅读之后你可以明确告诉你的下属自己的期望和管理目标，让下属了解自己的工作方式，使团队的管理工作更加顺畅。