华为充电器抽检不合格怎么办?被曝手机充电器抽检不合格

华为充电器抽检不合格怎么办?被曝手机充电器抽检不合格(1)

5月14日消息,针对华为手机充电器抽检不合格一事,华为终端客服在社交媒体回应称,经初步核实,被泉州市场监管局抽检的“泉州市空港通讯电子有限公司”与华为没有直接合作关系,未有从华为采购充电器的相关记录。华为一直重视产品质量,为保障消费者权益,建议您通过官方销售渠道购买华为产品。

近日,福建省泉州市市场监管总局公示了2020年度泉州市流通领域手机电源适配器(即充电器)类商品质量监督抽检信息。

在此次抽检中,共检出不合格样品20批次,主要问题在标记和说明、爬电距离、抗电强度等。其中,华为技术有限公司生产的手机充电器也在列。

对于这款华为生产的适配型号为HW-050450C00的充电器,抽检显示不合格项目为爬电距离、电气间隙和绝缘穿透距离,由福建省产品质量检验研究院检查显示严重不合格。在黑猫投诉平台上,针对华为的投诉量超8000多条,投诉类目多在产品质量和售后服务等方面。

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