工作中沟通的正确方法（工作中的沟通艺术-会说话的人）

我作为一个职业打工人，很少有大把的时间可以看书，但这本《工作中的沟通艺术》是个例外，是忙到只有上厕所的时间，也必须要精读的职场宝典。

在职场中，我们知道有一种现象是“干得好”不如“说得好”。那些埋头苦干的人，和那些善于沟通的人，往往形成鲜明的对比，会干活的，永远在干活，“会说话”的永远都不用做具体的事情。而一旦有了升职加薪的机会，幸运的人，往往是那个“会说话”的人。这里的“会说话”指的是有说话技巧，善于沟通。 因此，成为会说话的人，对我们的事业、工作、生活都特别重要也特别的必要，也将会受用一生。说话谁都会，可是能做到会说话，且说的让人信服，真的是少之又少。很多进入职场多年的人，依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧，更不是会拍马屁，真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的，是真诚而友好的。

沟通不是我们对他人做某件事，而是我们和他人共同做的一个过程。

在生活中，黄渤就是一个口才很好的典范，他虽然颜值不高，但是他的演技可以说是非常精湛了，毕竟是有这70亿票房的影帝。但是除了演技之外，他的高情商和口才才是大家喜欢他的另一个原因。无论在什么样的场合，给他抛出的是什么刁钻的问题，她都迎刃而解。既会给别人面子也不会失了风度，这一点不得不让人佩服。如在一场采访中，马云问黄渤：“那我想请你代言，不给钱行吗？”黄渤一听自然不会让马云白白的占了便宜。他回答到：钱并不是问题，我就想要个车行吗？”马云又问黄渤：“你想要什么车”。黄渤回答道：“帮我清空购物车”。此话一出，当场的人都开始大笑。可以说他的这个回答可谓是教科书般的回答了，给彼此都留了余地，给他人体面，也不会让自己显得没有礼貌，这情商简直了！

实际上说话就是一门高深的学问和修养，考验人的智慧和情商。“两眼一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。一句话可以拉近人与人之间的距离，让倾听者觉得欢喜，让失意者觉得亢奋；也可以直接击退一个人的好意，彻底击垮一个人的意志，所以掌握沟通的艺术是我们人生路上一种必不可少的修行。 

初入职场的我们，都无可避免地要和不一样的人打交道、交往、沟通。不一样的地域，性格造就不一样的做事风格，如何才能做到跟不一样的人达到很好的沟通呢？沟通方式又有哪几种呢？

1.下行沟通

每当组织内上级向下级发送信息时，即已发生了下行沟通，即工作说明，工作原理，反馈，以及教化灌输。

但往往我们在实际过程中只有前两个步骤，反馈以及教化灌输总来的总是迟人一步。 研究表明，老板和职工之间的清晰沟通是绝大多数人对工作满意度的重要考量因素。所以。频繁的直接的沟通，有利于更好的互相理解互相鼓励。

2.上行沟通

信息从组织内下属流向上级的过程，被称为“上行沟通”。但在一些组织内质疑上司，可能是一种职业上的自寻死路。改善上行沟通的主要责任在于管理者。敢于谏言的下属和虚怀纳谏的领导者，注定是一对无敌的组合。

3.横向沟通

有时也被称为平行沟通。一般发生在同一组织同一部门内的成员之间。第一效率团队可能把手伸向组织的不同部门，以获取关于如何遵循现行程序的信息，相比之下，高效率组织中的横向沟通则获得为解决复杂和困难工作问题的所需信息。

除了正式沟通，非正式沟通往往是最有效的，例如：休息、电梯中的闲聊或者社交聚会期间的聊天，效果有时要好于事先安排的会议。

这仅仅针对沟通的方法，还有见缝插针非常实用的职场小贴士。

如何获得您上司的认可：

1.向您的上司提出建议。主动了解公司面临的挑战并制定对公司需求正确理解的详细计划，不要被动的让别人认识你。

2.自愿主动参与会议。创造机会去不断拓宽你与别人的工作关系，准备简要的总结提交会议报告。

3.将想法转化为文稿。

4.每天花5分钟去做一些贴心的小事。对帮助过你的领导，或向你提供小道消息的人表示感谢。

5.准备好分享一个有关于您成就的故事。不要夸夸其谈。

诸如此类……任何交流和沟通都是一个机会，想要在职场上风生水起，那么学会沟通，掌握技巧就是一生的修炼和修养。