怎么提升口才和沟通技巧(想提高你的应变口才)

应变口才,是语言运用能力当中,其中一个重要的说话技巧。

当你遇到别人的挑衅时,能够恰当好处的反驳,就能够让原本陷入被动的你,采取主动的应对措施,解决这些谈话障碍。

在网上聊天,由于时间的“滞后性”,我们有充足的时间思考怎么反驳别人的无理(无礼),但在现实生活当中,由于环境和心态的制约,我们就没办法这么自如地作出反应。

所以掌握口才的应变技巧,不但能够培养我们处变不惊的能力,即便受到别人无礼的对待,能够镇定自如地反驳对方。

这就是我们学习应变口才的最大目的。

以下这五招,就是属于比较常用的应变反驳技巧,把他们变成自己的说话武器,那么跟别人聊天,你就不用担心遇到“突发意外”了。

怎么提升口才和沟通技巧(想提高你的应变口才)(1)

针锋相对,以谬制谬

生活中,我们难免会遇到受气的情况。

面对那些得理不让人的人,你越是忍耐,给他留面子,他就越是得寸进尺,不会领情。对于这种人,只能采取积极反击的措施。

当然,我所说的“针锋相对”反击,并不是指的对方鼻子骂这种低素质的做法,这只是在迫不得已的情况下的反击选择而已。

一般情况下,最好的反击当然就是抓住对方的逻辑漏洞,心平气和、气定神闲地显示出你的反驳,让对方无地自容。这样做的好处,不但让能够给对方从智力上的打击,而且在素质上,还会高人一筹。

其中最常见的反击方式,就是“以谬制谬”,就是运用与对方平行的逻辑推理,达到否定对方的目的,让对方有口难言。

例如,有一家家里有人去世,居丧期间,偶然吃了一餐红米饭,有人对此发表议论,说家里死了人是不能吃红米饭的,因为红色是喜色。

主人家就反驳:“如果红色是喜色,那么吃白米饭,是不是就代表家里死了人呢?”

就是以谬制谬,用对方的逻辑反击对方。

这种方法的特点就是,将对方说话中不合理的地方揪出来,然后从这个地方进行推导,从而推导出一个更不合理的地方,放大其错误,最终以此来否定对方的论题。

在日常生活中,这种反击方法是非常有用的。

再举一个例子。

英国作家萧伯纳身材瘦长,在某次晚宴上,一个肥胖的富翁嘲笑他说:“萧伯纳先生,一看到你,我就知道世界正在闹饥荒了!”

萧伯纳就反击:“先生,我一见到你,我就知道世界正在闹饥荒的原因了!”

这就是运用对方的逻辑之中,推导出反驳对方的言谈。

怎么提升口才和沟通技巧(想提高你的应变口才)(2)

类比推理,万用反击

类比推理,跟归谬法有相似之处。

不同的是,归谬法是抓住对方逻辑中荒谬之处,然后以此反击。而类比推理,就是用类似的例子,去反击对方。

一个吝啬的老板就仆人去买酒,却没有给他钱,仆人问:“先生,没有钱怎么买酒?”

老板说:“用钱去买酒,这是谁都能办得到,如果不花钱买酒,那才是有能耐的人。”

仆人无可奈何下,只好照做,不过却是提着空瓶子回来。老板十分恼火,责骂他:“你让我喝什么?”

仆人就这样答道:“从有酒的瓶子里喝酒,这是谁都能办得到;但如果从空瓶子里喝到酒,才是有能耐的人。”

这就是类比推理的反击。这个推理,是从老板的逻辑体系里推导出来的,只不过仆人仿照了老板的推理格式,制造出另一个类似的例子出来。

也就是说,类比是针对对方存在的问题,采取与之相似或相对的事物进行同一推理,来揭示对方的荒谬之处。

乍看之下,归谬法跟类比推理好像是一样似的。其实,如果我们分辨不到当中的细微之处时,把它们当成是同一种方法去使用,会运用得更得心应手。毕竟上面那个红米饭、白米饭的例子,也是一种类比。

但是,归谬法的应用范围会更广泛一些。

例如有人说,胖人都是一种笨手笨脚的大肥猪。对于这个论题,类比推理反驳就是:瘦人就是一种手长脚长的小猴子了。

而归谬法反驳就是:你说的对,洪金宝就是好例子,他笨拙得连拍功夫片都没人看。很明显,这个推论结果,我们都知道很荒谬。

这两者一定要灵活运用。

怎么提升口才和沟通技巧(想提高你的应变口才)(3)

幽默应对,调皮诙谐

幽默这种反击技巧,可以说是最和谐的反击方法。因为它可以让矛盾的气氛消减,让事态朝着良好的方向发展。

很多时候,我们反驳别人不一定要上纲上线。好比情侣之间的拌嘴,如果你太认真,你们的感情就真的输了。

举个例子。

两口子吵架,老婆委屈地说:“经常这样吵吵闹闹,这个家我真的呆不下去了!”

这时老公意识到自己的不当之处,灵机一动,说道:“你说的对,这个家我也呆不下去了。来,我们就一起离开这里!”然后就拉起老婆的手,一起打开家门往外走。

老婆看到老公这样做,自然就会心一笑了。

再举一个例子。一个女生在街上走路,由于人多闪避的关系,迎面走来一个小伙子,居然踩了她的脚上。于是女生就生气骂道:“喂,你是怎么走路的,你的眼睛呢?”

小伙子歉疚地说道:“不好意思,踩到了你。但不瞒你说,其实我是用脚走路的,并不是如你所说的那样,用眼睛!”

我相信这种回答,不是更能化解矛盾吗?

运用幽默,既能达到反驳对方观点的目的,又能产生和谐、友好、轻松愉快的气氛。

至于怎么运用幽默,首先你的联想能力一定要强,能够打破逻辑思维的限制,通过曲解、夸张、比喻等方式,说出自己的观点。

所以,经常刻意让自己运用这样的思维方式看待世界,遇事不要太认真,放开心态,用一种玩乐的态度面对问题,你的回应就会慢慢有了幽默的味道了。

怎么提升口才和沟通技巧(想提高你的应变口才)(4)

曲解语义,把握主动

有意违反常规的理解,临时赋予一个词语或句子原来不曾有的新义,就能够反击对方。

例如有这样一个故事。

威尔逊任职新泽西州州长时,他接到来自华盛顿的电话,说新泽西州的一位议员刚刚去世。于是威尔逊就取消当天的一切约会,准备处理这位议员的后事。

这时,一位政治家给威尔逊打电话自荐说,他有能力可以替代那位议员的位置。威尔逊对于这位政治家迫不及待上位的态度感到很恶心,于是就答道:“好的,如果殡仪馆没问题的话,我个人是完全同意你的自荐。”

这就是曲解的反驳。

曲解语义可以分为曲解词义和句义。例如,俄国大诗人普希金年轻时,有一次在彼得堡参加一个公爵的家庭舞会。他邀请一位小姐跳舞,这位小姐傲慢地说:“我不能跟小孩子一起跳舞的。”

被拒绝的普希金只好笑着回答:“对不起,我亲爱的小姐,我不知道你正怀着孩子。”

“不能跟小孩子跳舞”中的孩子,很明显是指普希金,但普希金却把这个词汇曲解成那位小姐肚子中的孩子,于是最终产生了反驳的效果。

曲解的关键之点,就是你懂得识别词语或句子表达的多样性,不要只着眼于表面上的意思,还有想到它们背后的意思,也就是说,你至少懂得“一词多义”这个语文特性。

例如朋友跟你说:“时间不早了,那我先走了。”听到朋友这么说,你意识到“走”这个字可以引申出其他的意思,其中包括“离开世界”的意思。

于是你就开玩笑对朋友说:“那你一路走好,安心上路,我们会怀念你的!”

这样的回答,就是曲解的应用了。

培养自己思维的发散性,能够更好地让你掌握这种技巧。

怎么提升口才和沟通技巧(想提高你的应变口才)(5)

弦外之音,只可意会

隐含地表达思想的方法,就是一种暗示性的说话技巧,让听众自己悟出你的言外之意。

在论辩中,运用这种技巧,能够委婉地说出你的意见,含蓄地指出别人的缺点,比起挑明去说,既能够保存别人面子,也能够舒缓彼此的矛盾冲突。

例如一个教师与一个工人产生矛盾。这位教师破口大骂,言辞不堪入耳。

但这个工人没有直接回击,也没有说一些骂人的道理,只是轻轻地说一句:“果然是大学教师啊,连脏话粗话都能够说得这么流利!”

这个工人的言外之意,明显就是讽刺这位教师了。毕竟教师是有知识有修养的人,对方这样做,分明有失身份。

再如,罗西尼是19世纪著名的意大利作曲家。一次一个不知名的作曲家带了一份七拼八凑的乐曲手稿去请教他。在演奏过程中,罗西尼忍不住地脱帽子。见此,作曲家奇怪问道:“先生,是不是屋子太热了?”

罗西尼回答道:“不,我遇到熟人,一般都有脱帽子致礼的习惯,在阁下的曲子里,我碰到这么多熟人,我不得不连连脱帽子。”

听到罗西尼这么说,谁都知道他的言外之意是什么了。

在日常生活中,有些话我们不方便明说的时候,运用隐含暗示法,就能够指出对方做事的不当之处。这是一种很好的辩驳方法,不但能够避其锋芒,还能让对方无可奈何,想反驳你也找不到入口处。

当然了,除了这五种方法,其实还有很多反击对方的技巧。只不过这五种是最常用,最容易学习的,值得我们好好掌握。

学会这些基本的反驳技巧,足以让我们应对生活中大部分的难题了。如果你觉得不够用的话,那么我这篇文章,也算是启发你们进一步学习的指引吧!

当然,掌握技巧,永远都离不开你的练习。

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