电信手机卡欠费停机如何查询欠费(手机欠费要上征信)

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10月12日讯,近日,《每日经济新闻》记者获悉,从2020年11月开始,中国电信江西省欠费信息将接入个人征信系统。如果用户欠费的话,拖欠话费记录就会计入征信系统,在个人征信存在不良记录的情况下,用户未来贷款、交通出行都会受到不同程度的影响。

电信手机卡欠费停机如何查询欠费(手机欠费要上征信)(1)

对此,江西电信客服表示情况属实。客服表示,如果用户此前使用的电信产品欠费累计超过3个月并且没有缴清欠费,或是在享受电信手机、话费补贴优惠,有在网协议约定却拒不履行的,相关信息均可能会被录入征信系统。如果仅仅是当月实时欠费停机和欠停一至两个月,只要及时交清欠费,就不会被接入征信。

江西电信这一公告,在网络上瞬间掀起了轩然大波,大量网友对此表示明确反对。有的网友表示,余额为0停机终止服务就完事了,电信行业根本没有资格要求用户信息上征信。而且用户本人销户的时候,不管卡里还有多少钱电信都是不退的,这样的措施明显不合理。

电信手机卡欠费停机如何查询欠费(手机欠费要上征信)(2)

对此,江西电信表示,如果客户不想继续使用某手机号,一定要去销户,而不是任其处于欠费状态。但事实上,很多用户选择直接弃卡而不销户是有理由的,因为销户这件事情必须要去营业厅完成。尽管电信在去年推出异地销户业务,但是因为限定营业厅且办理手续复杂,对学生、上班族等用户并不友好。

事实上,我们日常使用的话费套餐分为两种。分别是预付费制和后付费制。所谓预付费制,就是用户提前支付月租费用,并且实施支付自己通话、短信、网络产生的话费费用,只要欠费就会停止服务,用户根本不可能在欠费情况下继续使用运营商的服务。在这种情况下,运营商继续保留用户不使用的号码并对月费加以计费,实际上是非常不合理的举措,计入征信系统就更是不能理喻的行为。

所谓后付费制,就是用户先消费后买单的意思。后付费用户可以在不买单的情况下提前消费,到每个月底再汇总计算当月消费金额,并在下个月支付上个月的话费。在后付费的情况下,用户拖欠话费是可能的,但是我国电信行业事实上并没有多少不需要预存话费、绑定银行卡或其他支付手段的后付费套餐,这种情况极少出现。

就目前来看,江西电信只是话费征信的一个试点,从全国情况来看,大部分地区都保持预付费套餐三个月不付费自动注销,欠费只需要交清欠费就不会有影响的政策。

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