苹果广告体验营销策略分析(品牌要做好广告不能少)

如今苹果公司已经成为市值最高的科技公司之一,其盈利更是让很多同行仰望。那么对于有如此雄厚实力的苹果做点广告还不是轻而易举?没错,是轻而易举,据笔者了解苹果为最新一代的iPhone 6以及刚刚开启预售的Apple Watch支付了数千万美元的广告费用。

也许有很多朋友会问苹果有如此影响力还用打广告吗?需要!而且苹果做得很到位!先给大家呈上一些数据。路透社发表报告称在过去一个月内,苹果一直增加Apple Watch的广告费用。自3月9日Spring Forward发布会结束后,苹果已经花费了3800万美元营销Apple Watch设备。这个数字包括美国电视广告投放费用和在线广告。作为对比,在过去5个月内,苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus的广告宣传费用投入为4200万美元。

苹果广告体验营销策略分析(品牌要做好广告不能少)(1)

苹果体验店

通过这两个数据对比我们可以看出,苹果对于Apple Watch的宣传力度明显大于最新一代的iPhone,这也很好理解。作为库克出任苹果CEO后推出的首款全新品类的产品,Apple Watch的成败不仅影响苹果未来的走势同时也关乎着这位“水果大叔”的“脸面”,可以说这是对库克的一次严酷考验。

Apple Watch能够取得成功有一个很关键的问题要克服,那就是知名度!对于绝大多数用户而言Apple Watch是极为陌生的,此前在3月份发布会召开后外媒曾经做过调查,结果显示绝大多数消费者不了解甚至没有听说过Apple Watch,相对而言iPhone在全球范围内都有很大的知名度和影响力,而奠定这份影响力基础的人正是库克的前辈——乔布斯。

此前iPhone取得的成绩已经证明库克在把握市场和公司运行方面比乔布斯或许有着更为优秀的能力,但对于产品层面的首秀Apple Watch,库克仍旧不敢有丝毫松懈。从对实体店的装修到对销售人员的培训,以及“铺天盖地”的广告都都表明苹果为了推广Apple Watch可谓是煞费苦心。

苹果广告体验营销策略分析(品牌要做好广告不能少)(2)

苹果体验店中的Apple Watch

苹果在本周的NCAA篮球冠军赛上增加了广告投入,在黄金时段插入 Apple Watch 广告。苹果还在《行尸走肉》和美国《好声音》等节目中投放 Apple Watch 广告。自3月发布会以来,苹果 Apple Watch 广告已经播放超过300次。

单单介绍推广费用3800万美金的Apple Watch或许还不足以体现苹果对广告业的“贡献”。下面我们回过头说说推广费用4200万美元新一代iPhone。还记得姜文姜武兄弟二人配音的三个iPhone 6/6 plus宣传片么?分别为《大大大》、《摄像头》和《健康》针对了最新一代iPhone的主要特点,可以说让很多网友记忆犹新啊。

今年为了宣传iPhone,苹果此前曾发起“Shot on iPhone 6”营销攻势,紧随其后“世界画廊”(World Gallery)也在全球各地出现,进一步抢占广告板。这场“闪电战”的主要内容,就是晒出由大约60位摄影师们用iPhone 6所拍摄的照片。值得一提的是“Shot on iPhone 6”已经横跨了南北美洲、欧洲、中东、以及东亚地区。而除了广告版,苹果还将广告推到了公共场合及印刷出版物上。

苹果广告体验营销策略分析(品牌要做好广告不能少)(3)

广告牌上展示着用iPhone 6所拍摄的照片

这必然不是苹果的全部广告!其最大的广告投入在于其线下实体店。苹果实体体验店全部位于都市的黄金地段,人流量自然不用说,平均每天有几十万的客人会进入苹果的体验店。当然,并不是说进入体验店的用户都会购买产品,据统计每100位访客中可能有一位客户购买了苹果的产品,其余的99位访客则在感受苹果产品的魅力。

苹果体验店是一个能够让人回味的店铺,从玻璃楼梯到每位服务人员都体现了苹果所特有的魅力。在这里消费者不仅能够体验到最新的产品同时还能得到舒适的服务体验,可以说每一位从苹果体验店走出的用户都有可能成为苹果的“义务”宣传员,同时坐落在都市最昂贵地段的体验店本身就是无形的广告,一种综合实力的象征,怎么会不吸引人驻足观看?

当然,这一切都是钱堆出来的。根据苹果披露,从2003年至2014年的12年间,苹果在零售方面的投入平均每年为3.7亿美元,达到峰值是在2012年为8.58亿美元。作为回报,在2001年到2014年间,苹果的营业额累计为8355亿美元,其中专卖店贡献为1085亿美元,占约13%。

苹果一直都是很会宣传,很会拍广告的科技公司,此前关于iPhone 5s的广告片《误解》就获得2014艾美奖最佳广告,力压百威啤酒,耐克,通用电气等竞争者。今天Apple Watch开启预售,究竟是远超预期的成功,还是反响平平,又或是惨淡收场这些都需要时间给我们答案。

最后笔者还想要说一句:那就是好的产品是有能力把他的每位用户转化成活广告的,毋庸置疑,苹果在一定程度上做到了!

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