人逆境的时候该做些什么(那些在逆境中扛过来的人都有什么特质)

人逆境的时候该做些什么(那些在逆境中扛过来的人都有什么特质)(1)

那些在逆境中扛过来的人都拥有什么特质?今天,识库邀请到伪装成风月作家的管理专家/受麦肯锡十年训练的曾国藩死忠粉/协和医学博士出身的投资界男神/翻译泰戈尔诗歌的古器物爱好者/著名斜杠中年冯唐,跟大家聊聊日常生活中的「逆境管理」。

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逆境有很多种,有可能天下雨了,有可能娘嫁人了,有可能疫情来了……等等。

拿新冠疫情为例,逆境来了,我们怎么办?

对于顺境,大家有可能听过我的九字真言:不着急,不害怕,不要脸。

在这种顺境,我们在大方向上、大势上,已经走过了二十年。现在忽然来了百年不遇的逆境——新冠病毒,对于逆境,我在这里给大家送十字箴言:看脚下,不断行,莫存顺逆。

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「看脚下」

我觉得最重要的就是疫情来了、逆境来了、大困难来了,不要惊慌失措,自己先别把自己吓着。

过去有个统计:大地震中,三分之一的死亡都是自己从楼上跳下来摔死的。挺可惜的是,唐山大地震,北京死了一个人,是我同学他爸,他一感觉地面在动,就推开窗户就从四楼跳下去了。当然这个后果可能是不确定的,但是即使不死,受伤了,也很痛苦。

疫情这种逆境来了,怎么「看脚下」?

我觉得最重要的,就是改善现金状况,你要看看手上还有多少现钱?英文有个词叫Burning rate,翻译成中文就是「基本消耗」。

Burning rate,就是烧的速率,也就是说一年、一个月、甚至一天,从大到小,你的组织、你的家庭、你的个人,要消耗多少钱?这是一个非常重要的数字。

疫情来了一个月之后,做过一个简单的统计,发现百分之六十的企业,手上的现金不够花三个月的,甚至有一半的企业,不够花两个月的。所以说,危机来临之时,第一个要想到的,就是改进现金状况 。

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例如你自己的家庭:操持一个家,有现金进项,也会有现金流出。现金流出在逆境的时候,要想到减少家里的基本消耗。

怎么减?衣食住行。

大家好好想想:衣,我们真的需要那么多衣服吗?食,我们真的需要吃那么多吗?确定你想那么胖吗?住,我问过一个建筑师,一个人最少到底需要多少居住面积才感觉合适?他的答案非常清晰:12 平米,包括看书和享受,12 平米就足够了!

行,娱乐可以靠手,出行可以靠腿。我现在快走的话,8分30秒之内就可以走一公里。其实你走三公里去吃饭见人,然后再三公里走回来,一天的运动量就够了。不见得必须要跑步,跑步出汗还得冲澡。超过五公里,你可以坐坐地铁,骑骑共享单车。超过十公里,你可以用用打车软件,很多时候私家车是可以不用的。

这样你全都算下来,好多钱就已经省下来了。把能省的省下来,基本消耗降下来;该收的尽量快点去收;应付的尽量少付一点。

如果你的现金能够支撑六个月,甚至十二个月,你「死」得晚的可能性要大很多,换一个角度就有可能活下来,因为先死的人的生意就有可能是你的了。

比如说一条街上有三个煎饼店,一个煎饼店2个月关门了,另一个煎饼店4个月后倒闭了,但是你手上还有两三个月的现金,那这条街上的煎饼生意可能就都归你了。

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所以从这个角度来说,面对百年不遇的疫情造成的逆境,就是要狠——狠狠地削减基本消耗,包括人员、差旅、写字楼费用等等。

你可能会看到,有些人属于严格意义上的「冗员」,他们是没有必要留在公司的。你会发现,这些人不来你的公司并没有太多的影响,甚至这些人不来你公司运营的更好,没那么多人传小话,没那么多人使心眼儿,没那么多人造成浪费。

还有差旅,即使疫情恢复之后你都会看到,有些差旅其实真的没有必要,不用住五星酒店,不用飞飞机,不用坐火车,其实事情也就办了。

除了现金流之外,第二个建议「看脚下」,就是稳定自己「核心上下游」。

这是什么意思呢?「上游」给你提供服务,提供你需要的产品,让你再加工之后卖给你的「下游」。哪些「上游」的服务和产品不可或缺?那在大逆境的时候,你就要跟人家谈一谈:能不能赊赊帐?能不能保证一下供给?

其实这是两件事儿——赊账的意思,就是钱可以晚付一点;更重要的是不可或缺的服务和产品不要发生断供,一旦断供,你自己的服务和产品就产生不了了。在大逆境的时候,这种事情比比皆是,就是所谓的「供应链」停掉了,或者所谓的「核心零部件」停供了等等。

「下游」是你主要的客户,也就是你的金主,是给你钱、为你创造的价值付款的人。这些人,你要看看他们是否还好,是不是能够继续付款?

能继续付款的人,跟他们稳定下来,甚至把给他们的条件调整得更优惠一点,你说:大家都一块儿有五年、十年、十五年了,我们还想继续再一起走五年、十年、十五年……咱们在疫情中、在逆境中,抱团儿取暖,更紧密地结合吧。当然,付款条件、付款金额我们都可以好商量。

总之,「看脚下」就是看现金,看自己核心的「上下游」。

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「不断行」

「看脚下」把自己稳定了之后,我们不要停止自己的努力。分别从两个方面说:一方面是生活,一方面是工作。

需要避免的心智上的最常见的陷阱,就是责怪的「怪」——怪天怪地怪其他人。你在手机上骂人骂社会骂中国骂国外……都没有用的,于事无补。

这个逆境不会过去的,这个疫情也不会过去的。另外,不要花大量时间去跟踪各种新闻:什么地方疫情又爆发了,又多少人确诊了,又多少人死了,什么时候另外一个城市又开始爆发了,又出现疫苗了,疫苗又无效了,出现特效药了,特效药是假的,又出现一些有感染性的无临床症状的人好可怕呀,预防措施管用不管用,什么地方又缺口罩了,是不是把口罩运到某些地方去了,什么次生灾害,经济危机,政治影响等等……这些事情实话讲,跟你有关系又没关系。

如果你想的太多了,对你的生活工作是有影响的,而对于事情是没有补益的。所以说,该干嘛就干嘛,不要停止行动,不断行。逆境期间,能干嘛,让干嘛,就干嘛。

当年我在国内某大型医疗集团的时候,我们有个不成文的规定——推功揽过。

「推功」的意思,是把功劳推给其他人:「ok,这件事儿做得好,其中有你更大的功劳」,「这件事做的漂亮,是你干的。」

而「揽过」的意思,是一旦出现任何问题,在这个级别的最高责任人,首先要说:「这个事儿我负责,这个事儿是我做得不周全。」之后再说:「哎,这个事儿其实是有一二三四个内因和外因。」

表面看上去,这只是表述次序的不同,多数人先辩解理由,再说自己可能也做错了一点点……但是效果是完全不一样的。我希望大家多想想「推功揽过」。

多做推功揽过,你会发现身边的朋友越来越多,你事情做得越来越好。

我们特别忙的时候常在畅想,如果有一段自己独处的时间该有多好!但是真实的情况是,真开始宅了,一周、两周、一个月、两个月……你才发现,「宅」没有你想象的那么容易。

平时狂忙,我们都畅想过有了时间如何如何,但是 2020 年2月闲了吧?终于不得不闲了吧?我们会发现自己是好龙的叶公,宅的时候如获至宝地捧着手机,翻看各种微信群,偶尔希望、时常感动、总是义愤……

大家可以查一下自己平均每天使用手机的时间。我自己从平均每天三个小时上升到九个小时。

你想想,一天只有二十四小时,睡觉还有七、八个小时,而你九个小时在看手机!我希望你看的比我少啊,但是我估计你手机使用时间平均上升一倍还是可能的。

以前呢,我总是信誓旦旦地说:「时间是一个人唯一的真正拥有的财富。我的余生只给三类人花时间——真好玩的人,真好看的人,真的又好看又好玩的人。」

但这次宅下来,我越宅越不自在,忽然自省我自己真的是个好玩的人吗?如果自己都不是一个真好玩的人,凭什么要求别人是个真好玩的人?

如果自己都不是一个真好玩的人,即使遇上真好玩的人,又有什么资格占人家的时间?那些宅不住的人,(甚至高一点的要求)宅不爽的人,也是不能和自己相处的人。不能和自己相处的人,早晚也是别人的麻烦。

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所以呢,我建议自省之后重新振作,检查一下,从一二三四几件特别小的事儿做起。你会发现,有些事是你自己一个人做起来就很美好的事儿。

比如说:看看天,看看云;找一块没人的地方跑五公里、十公里;自己喝一瓶酒;自己手冲咖啡;不需要出去工作、开会了,断断食,早饭中饭不吃,晚饭吃一顿;做做高强度的间歇训练 Hiit,15分钟出一身大汗;读读帖子,泡泡澡,看看过去的书……

我发现,有一件事儿能让我自己特别快乐,就是好多以前看过的书,以为跟自己没关系了,这回呢重新整理这几千本书。

翻翻自己过去喜欢看的书,看看以前的一些批注,好可爱的,好舒服的……慢慢的这一天「出溜」就过去了。千万要珍惜逆境时能闲下来的时光,给自己补充得更好,充电得更好,将来杀出去,你会更有劲儿。

另外就是工作,「不断行」就是工作工作工作。如果工作不停你,你就不要停工作。否则逆境过后你会发现,当你重新回到工作岗位时,比较好的结果是发现公司没你运转得也很好;比较差的结果是公司没有你运转得更好了,那你就惨了。

第三个「不断行」,就是习惯习惯习惯。行为心理学研究表明,每天做的行为,你坚持三个月就形成了习惯。一旦习惯养成,很难变坏,甚至需要六个月到十二个月,才能把习惯消除。那我们就培养一些好的习惯。

比如说战胜拖延症。战胜拖延症的一个小技巧就是微型改进。假如你爱睡懒觉,不喜欢早起,那你不见得一定要明天六点起,而是可以微型改进。

举一个例子,咱们可以从减少手机使用时间开始。你第一步从睡前不看手机开始,不希望你一天就从使用手机八个小时降到三个小时,你每周给自己提个要求,降低手机使用时间半个小时,你花两个月,手机使用时间就能降到四个小时以下了。

从这个角度看,逆境来了,疫情来了,在家宅三个月,你会发现疫情过去之后,诶,你身上多了四、五个好习惯,它们能陪伴你一生,是一个特别好的事儿。

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我在这给大家举个曾国藩的例子。曾国藩说:「大局日坏,吾辈不可不极力支持,做一分算一分,在一日,撑一日。」

「大局日坏」是什么意思?就是说整个局面越来越差,像现在疫情爆发,先在武汉,然后全国,然后欧洲和美国,每天看到的都是坏消息……曾国藩也面临当时晚清每天的崩溃。

「吾辈不可不竭力支持」,就是我们不能不把自己的心气儿提起来,能努力做多少就做多少,做一分算一分,在一日撑一日。

你看,这里边有几个关键点,就是像曾国藩这样的一方大员,国家重臣,他都觉得「我没法看未来太多的事情,我没法做太长远的计划」,但是不做吗?不是的,还是要不断行,做一分算一分,在一日撑一日。

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「莫存顺逆」

除了「看脚下」、「不断行」,最后一个,其实是心性的事儿,就是「莫存顺逆」。

也就是说,你不要两分地看这个所谓的逆境,不要认为「它是逆境」或「它是顺境」。你一生中没有一天是坏日子,都是正常的日子,就把它当正常看,用一个简单的平常心去看。

大约二十年前了,我有一次在加州半月湾Half Moon Bay出差,那是一个冲浪圣地,我看到有七、八个人穿着黑色的鲨鱼式的游泳服,站在冲浪板上,一会儿被浪头推得很高,一会儿被浪头卷倒打翻在地……

当时我突然接到一个越洋电话,是一个做3C产品的 CEO给我打的电话。那时我已经做管理顾问了,他问了我好几个问题,听我的意见。

大家可以想象,这个CEO说的全都是麻烦事儿,因为容易做的事儿他手下的人都已经为他干了。

后来呢,我就跟他聊完天儿,说完这些管理问题,我就挺有感触,我问他一句:「段总啊,这个日子不好过呀,每天都有这么多的事儿。」

当时他就在电话里一笑,说:「冯唐呀,这就是日常啊,这就是我们每天都要面对的事情啊。你既然做了高管,遇上的所有的东西就都是事儿啊,这是再日常不过的东西,这就是日子呀。」

跳出来我再回看冲浪的这些人,忽然想到,当时我读《论语》的时候说「中庸」两个字儿。在那之前,我总觉得「中庸」是一个略带负面的词汇。怎么说呢,「中」,一点儿没有新意;「庸」,很庸俗。中间没有新意的庸俗,那有什么意思。

但是我看冲浪的人在冲浪板上,逆境、顺境、逆境、顺境……在这样一个大环境里面,能够站住就不错了。

也就是说,「中庸」是一种平衡,它如果能够在这种日子里,在这种轮回里,在这种无常里,能够平衡,能够立住,浪就会让你往前走,日子就会往前,你会迎来好时光。

所以简单地说:不要浪费任何一个危机,不要蹉跎任何一个逆境,管理好逆境。在逆境中,脱胎换骨;当逆境过后,脱颖而出。

记住并身体力行逆境十字箴言:看脚下,不断行,莫存顺逆。相信自己能够战胜自己,战胜逆境。

其实很多时候,人生就像下棋,关键几步走错了,后面的一切就会陷入被动。

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