etc收费比人工收费更多的情况（人工通道与ETC收费为何不一致）

本报10月25日讯 今天，省高速公路管理局举行新闻通气会，就车主所反映的“人工收费通道和ETC通道收费不一致”、“ETC绑定的银行卡内被莫名其妙扣除数百元”等ETC使用问题进行解答，接下来我们就来聊聊关于etc收费比人工收费更多的情况?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

etc收费比人工收费更多的情况

本报10月25日讯 今天，省高速公路管理局举行新闻通气会，就车主所反映的“人工收费通道和ETC通道收费不一致”、“ETC绑定的银行卡内被莫名其妙扣除数百元”等ETC使用问题进行解答。

目前，省高速公路收费标准是按照车型来定，比如，一型车：7座及7座以下的客车收费0.4元/公里（部分路段0.5元/公里）；二型车：8-19座的客车收费0.7元/公里（部分路段0.8元/公里），另外还有三、四车型。客车车型以车辆行驶证登记的核定载人数（座位数）为准。目前，湖南MTC（即人工收费）与ETC收费标准相同。

近期，部分车主反映同一条高速路，人工收费通道和ETC通道收费竟然不一致。对此，省高速公路管理局相关部门负责人介绍说，在车型判断方面，MTC是收费站收费员根据车辆外观人工判断车型，ETC是通过车道天线读取OBU（即车载电子标签）记录信息自动判断车型。

但部分车辆车型无法根据车辆外观人工判断，例如越野车、面包车，部分二型客车（特别是8座车）走MTC车道时，收费站收费员误判为一型车进行收费。针对该情况，省高管局将对MTC收费软件系统进行升级，并将与ETC代办银行加强衔接，杜绝出现“大车小标”的情况。

对于银行为何会直接扣费的问题。该负责人表示，目前湖南有8000余车辆办理ETC的机动车因为“大车小标”被拉入黑名单。被列入黑名单的车辆必须补缴高速通行费并变更信息才能正常通行。

据介绍， ETC代办银行在收到该欠缴明细表后，已对表上用户进行逐一联系，做好通行费补缴解释工作。但不排除个别银行因为工作疏忽出现有个别客户未及时通知到位，导致客户在不知情的情况下被扣费的情况。

据了解，目前全省ETC用户已经超过220万户。■记者 梁兴