成本控制的概念和方法（为什么对控制成本没概念）

都在说生意难做钱难赚，这钱难赚分为两个维度：一个是营业收入下降，这往往是因为行业性整体萎缩而导致的，没有收入，自然也就别谈什么利润了；还有一种情况，就是营业收入还是有的，但是综合成本太高，吞吃了太多毛利，导致最后的实得净利润低。

老话早就说了，生意无非是开源节流。所谓节流，就是对成本的控制能力，在大多数行业里，营业收入还是有保证的，但就是成本太高，导致了最终的净得利润少。按道理说，这要是把成本降低一些下来，不就能提升利润吗？

道理谁都懂。但是，能有本事能把成本控制下来的老板却少之又少，或者就是乱降一气，直接砍预算、砍岗位、降低员工待遇，认为这就是降低成本了，结果把局面搞的更糟糕。

严格来说，控制成本是个技术活。且从技术含量来说，控制成本比提升业绩的难度还要大，赚钱难，省钱更难。当然，再怎么难，还是能学会和掌握的。关键在于，大多数老板压根就没成本控制这个概念。

从根上来说，对成本控制没概念。所以，自然也不会学习掌握相关的成本控制技术，必然导致成本越来越高，甚至是出现成本的年度递增率超过业绩递增率的情况，也就是生意做的一年比一年大，但钱赚的一年比一年少。

为什么大多数老板对成本控制没概念，主要由这几点原因导致：

一、生存期的导向

在创业初期，老板首先要考虑的是生存问题，那怎么才能生存？肯定得要通过业绩来支持。所以，创业阶段的老板，几乎把所有的心思都用在经营上，时间一长，老板的生意思维模式必然以经营为主，也就是经营导向。后来即便是生意做大了，公司已经度过生存期了，老板的思维导向还是停留在经营上，形成思维定势。很难转变了。

只有老板的生意导向转变到管理导向上的时候，才会关心到成本控制问题。

二、试图通过提升业绩来覆盖成本问题

老板不是不关心成本，只是有些老板认为单独抓成本问题没必要，应该把主要精力放在经营上，一旦经营业绩做起来了，那点成本算什么呀！

其实，经营和成本是两回事，要分开来单独抓，不然的话，经营业绩虽然能提升，但成本的增长速度往往更快，多赚的钱比不上多浪费掉的钱。

三、成本的问题以后再说

有些老板觉得，我现在这生意又不大，成本反正也不高，以后等生意做大了，再考虑成本控制的问题吧。

其实，从技术难度的角度来说，控制成本的技术复杂程度更高，需要更多的时间来研究。所以，从生意的一开始，就得要同步研究成本控制问题了，等生意大了，局面复杂了，再研究就来不及了。

四、早期的低成本

成本高到一定程度的时候，才会引起老板的重视，才觉得有必要控制成本。若是当前某项成本值较低，估计老板会觉得没必要来降低。例如：早期的人力资源成本低，一两千块的月工资就能招到人，所以老板们也不太花心思研究人事管理和效率提升问题，反正人工成本低，多加一两个人也无所谓；再有，以前仓库租赁价格低，一个平方才几块钱，货物堆放不合理，通道放宽了什么的，也无所谓。甚至，以前的税务成本低，一年做个几百万的生意，只要交几百块钱的定税。

成本值是持续变化的，今天的低成本，不代表明天的低成本，所以，不能因为当前成本低，就放松对成本的控制。

五、高利润导致的

老板们说现在钱不好赚，对比的是以前的钱好赚，商业利润高，经销也好、零售也好,轻轻松松几十个点的利润，浪费三五个点的成本，无所谓的。

从整体趋势来看，中间环节的毛利空间必然是在逐年下降的，未来整个中间利润甚至有可能降低到十点以内，这个时候，三五个点，可能就是全部的利润了，要是手一松，就白干了。

六、缺乏分解

一间公司的运营，像一部机器，是由多个环节，多个零件所组成的。这其中的每一个环节，都存在一定的运营效率，会消耗一定的成本。控制成本，是需要将这些环节中的每个零件进行分解，确保对每个环节的运行做到透明化。只有这样，才能对每个环节点进行持续的优化和修补，每个环节上都能提升一些效率，或是避免浪费，汇总起来，就是公司整体的成本控制。

但是，老板们对自己的生意虽然是做了很多年，也自认为很熟悉了，但却很少进行足够细致的分解。例如：客户从订货到送货的环节，老板们认为也就是几个步骤而已，其实分解开之后，这里面有近百个环节点，会出现几十种异常可能。没有足够的分解，就不可能降低成本。

当然了，老板们不肯分解还有另外一种原因，就是嫌麻烦，总希望这生意运营是越简单越好。甚至主观的认为，搞复杂了肯定就是增加成本。其实，工作本身就是由这么多环节点所构成的，都是事实存在的，不能简单看待，而是必须要深入全面了解，逐个分解，逐个优化。