零基础诊断网络故障（常见链路汇聚故障排除）

常见的链路故障有五种，分别是：1.端口无法绑定；2.成员端口的detached;3.链路汇聚不通；4.链路汇聚丢包；5.业务流量无法负载均衡，今天小编就来说说关于零基础诊断网络故障?下面更多详细答案一起来看看吧!

零基础诊断网络故障

常见的链路故障有五种，分别是：1.端口无法绑定；2.成员端口的detached;3.链路汇聚不通；4.链路汇聚丢包；5.业务流量无法负载均衡。

下面针对每种故障现象深度剖析故障原因，并给出排障思路和排障步骤，有兴趣的小伙伴可以一起讨论交流。

1.端口无法绑定

1.1.故障原因：

1.1.1.端口已属于其它链路汇聚。

1.1.2.链路汇聚不存在。

1.1.3.端口加入模式与链路汇聚定义模式不一致。

1.1.4.端口数量超出限制。

1.2.排障思路：

1.2.1.检查端口是否已经加入其它链路汇聚。

1.2.2检查链路汇聚是否存在。

1.2.3.检查端口加入模式与链路汇聚定义模式是否一致。

1.2.4.检查链路汇聚的成员端口是否已达到最大值。

1.3.排障步骤：

1.3.1.检查端口是否已经加入其它链路汇聚。

Hostname#interface gigabitethernet 0/1

Hostname(config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 active

% interface gigabitethernet 0/1 has already in a link aggregation

若配置时屏幕打印上述信息，说明端口已加入其它链路汇聚;如果端口已加入其它链路汇聚，请修改配置;如果端口未加入其他链路汇聚，请执行步骤2。

1.3.2.检查链路汇聚是否已创建。

Hostname(config)#interface gigabitethernet 0/1

Hostname(config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 active

% Link aggregation 1 is not created yet

若配置时屏幕打印上述信息，说明链路汇聚未创建。如果链路汇聚未创建，请先正确创建链路汇聚;如果链路汇聚已创建，请执行步骤3。

1.3.3.检查端口加入模式与链路汇聚定义模式是否一致。

Hostname(config)# interface gigabitethernet 0/1

Hostname (config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 manual

% An interface can not be added to a manual link aggregation as active or passive mode.

若配置时屏幕打印上述信息，说明端口加入模式与链路汇聚定义模式不一致;如果端口加入模式与链路汇聚定义模式不一致，请先修改链路汇聚模式，再重新配置;如果端口加入模式与链路汇聚定义模式一致，请执行步骤4。

1.3.4.检查链路汇聚的成员端口数是否已达到最大值。

Hostname(config)# interface gigabitethernet 0/1

Hostname(config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 active

% Link aggregation 1 has already got the max member count.

若配置时屏幕打印上述信息，说明链路汇聚的成员端口已经达到最大值[;如果端口成员已达到最大值，请修改配置;如果端口成员没有达到最大值，请执行步骤5。

1.3.5.请收集如下信息，联系技术支持中心。

①上述步骤的执行结果。

②设备的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

2.成员端口的detached

2.1.故障原因：

2.1.1端口没有UP。

2.1.2.成员端口与根端口以太接口工作模式不一致。

2.1.3.配置错误。

2.1.4.物理连接错误。

2.2.排障思路：

2.2.1.检查端口状态。

2.2.2.检查两端端口配置。

2.2.3.检查物理连接。

2.3.排障步骤：

2.3.1.检查端口是否UP。执行show interface interface-name命令，检查端口是否up。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet 0/1

gigabitethernet 0/1: DETACHED

gigabitethernet 0/2: DETACHED

Hostname#show interface gigabitethernet 0/1

gigabitethernet0/1 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Auto

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

Hostname#show interface gigabitethernet 0/2

gigabitethernet0/2 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Full

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

如果端口状态down，请检查端口down原因；如果端口状态up，请执行步骤2。

2.3.2.检查成员端口的以太接口工作模式与根端口是否一致。执行 show interface interface-name 命令，检查成员端口以太接口工作模式与根端口是否一致。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet0/2

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: DTACHED

Hostname#show interface gigabitethernet 0/1

gigabitethernet0/1 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Auto

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

Hostname#show interface gigabitethernet 0/2

gigabitethernet0/2 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Full

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

如果成员端口的以太接口工作模式与根端口不一致，请修改配置；如果成员端口的以太接口工作模式与根端口一致，请执行步骤3。

2.3.3.检查两端设备配置是否正确。执行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，检查成员端口状态。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet 0/1

gigabitethernet 0/1: ATTACHED

gigabitethernet 0/2: DETACHED

在对端设备上执行show running-config命令，检查链路汇聚配置。

Hostname#show running-config

link-aggregation 1 mode lacp

interface gigabitethernet0/2

link-aggregation 1 active

interface gigabitethernet0/3

link-aggregation 1 active

如果配置不正确，请修改配置；如果配置正确，请执行步骤4。

2.3.4.检查物理连接是否正确。

如果物理连接不正确，请重新连接；如果物理连接正确，请执行步骤5。

2.3.5.请收集如下信息，联系技术支持中心。

①上述步骤的执行结果。

②两端设备的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

3.链路汇聚不通

3.1.故障原因：

l 手工链路汇聚插错线。

l 两端设备配置不一致。

l 生成树状态不正确。

3.2.排障思路：

3.2.1.检查手工链路汇聚的物理连接是否正确。

3.2.2.检查两端设备配置是否一致。

3.2.3.检查链路汇聚的生成树状态。

3.3.排障步骤：

3.3.1.检查手工链路汇聚的物理连接是否正确。如果物理连接不正确，请正确连接；如果物理连接正确，请执行步骤2。

3.3.2.检查两端设备链路汇聚配置是否一致。

在本端设备执行show running-config命令，检查本端链路汇聚配置。

Hostname#show running-config

link-aggregation 1 mode manual

interface gigabitethernet0/1

link-aggregation 1 manual

interface gigabitethernet0/2

link-aggregation 1 manual

在对端设备执行show running-config命令，检查对端链路汇聚配置。

Hostname#show running-config

link-aggregation 1 mode lacp

interface gigabitethernet0/1

link-aggregation 1 active

interface gigabitethernet0/2

link-aggregation 1 active

如果两端链路汇聚配置不一致，请修改配置；如果两端链路汇聚配置一致，请执行步骤3。

3.3.3.检查两端设备链路汇聚生成树状态。执行show spanning-tree mst link-aggregation link-aggregation-id命令，检查两端设备链路汇聚生成树状态。

Hostname# show spanning-tree mst link-aggregation 1

##### link-aggregation 1:

Instance Role Sts Cost Prio.Nbr Type

0 Desg FWD 1950 128.769 P2P

如果两端设备链路汇聚生成树状态有一端状态为Discarding，请检查网络；如果两端链路汇聚生成树状态都为Forwarding，请执行步骤4。

3.3.4.请收集如下信息，联系技术支持中心。

①上述步骤的执行结果。

②两端设备的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

③两端设备的生成树信息（show spanning-tree mst detail）。

4.链路汇聚丢包

4.1.故障原因：

l 成员端口状态发生变化。

l 生成树震荡。

l 单条链路超负荷。

4.2.排障思路：

4.2.1检查端口状态是否正常。

4.2.2.检查生成树是否存在震荡。

4.2.3.检查单条链路是否超负荷。

4.3.排障步骤：

4.3.1.检查端口状态是否正常。

反复执行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，检查链路汇聚协商状态，链路汇聚的成员端口状态反复变化会导致明显丢包。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: port gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: ATTACHED

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: port gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: DETACHED

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: port gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: ATTACHED

链路汇聚的成员端口状态反复变化会导致明显丢包。上述信息说明端口状态发生变化；如果端口状态发生变化，请检查成员端口；如果端口状态正常，请执行步骤2。

4.3.2.检查两端设备的生成树状态。执行show logging buffer命令，检查日志信息。

Hostname#show logging buffer

Oct 7 16:11:05.49: [tMSTP]%MSTP-7-TRANS: link-aggregation 1 (INST 0) state trans from Forwarding to Discarding.

Oct 7 16:11:05.49: [tMSTP]%MSTP-7-TRANS: link-aggregation 1 (INST 1) state trans from Forwarding to Discarding.

Oct 7 16:11:05.49: [tMSTP]%MSTP-7-TRANS: link-aggregation 1 (INST 2) state trans from Forwarding to Discarding.

上述日志信息说明，链路汇聚的生成树状态发生振荡;如果生成树状态振荡，请检查振荡原因;如果生成树状态正常，请执行步骤3。

4.3.3.检查链路汇聚的每个端口是否已经超负荷。执行show interface interface-name statistics命令 ，检查链路汇聚的每个端口是否已超负荷。

Hostname#show interface gigabitethernet 0/1 statistics

gigabitethernet0/1 statistics information:

RxOctets : 538713004

RxUcastPkts : 789422

RxMulticastPkts : 28

RxBroadcastPkts : 0

TxOctets : 265504014

TxUcastPkts : 606762

TxMulticastPkts : 23

TxBroadcastPkts : 229

TotalOctets : 804217018

TotalPkts : 1396463

TotalUcastPkts : 1396184

TotalBroadcastPkts : 229

TotalMulticastPkts : 51

TotalCRCErrors : 0

TotalSymbolErrors : 0

TotalAlignmentErrors : 0

TotalUndersizePkts : 0

TotalOversizePkts : 0

TotalFragments : 0

TotalJabbers : 0

TotalCollisions : 0

TotalPkts64Octets : 5

TotalPkts65to127Octets : 736511

TotalPkts128to255Octets : 2

TotalPkts256to511Octets : 3

TotalPkts512to1023Octets : 287318

TotalPkts1024to1518Octets: 182122

input rate 986297200 bits/sec, 82191 packets/sec

output rate 28635412 bits/sec, 8187 packets/sec

Hostname#show interface gigabitethernet 0/2 statistics

gigabitethernet 0/2 statistics information:

RxOctets : 961998457

RxUcastPkts : 9323805

RxMulticastPkts : 561847

RxBroadcastPkts : 579383

TxOctets : 20437929

TxUcastPkts : 267272

TxMulticastPkts : 0

TxBroadcastPkts : 208

TotalOctets : 982436386

TotalPkts : 10732515

TotalUcastPkts : 9591077

TotalBroadcastPkts : 579591

TotalMulticastPkts : 561847

TotalCRCErrors : 0

TotalSymbolErrors : 0

TotalAlignmentErrors : 0

TotalUndersizePkts : 0

TotalOversizePkts : 0

TotalFragments : 0

TotalJabbers : 0

TotalCollisions : 0

TotalPkts64Octets : 834609

TotalPkts65to127Octets : 9815825

TotalPkts128to255Octets : 22119

TotalPkts256to511Octets : 1950

TotalPkts512to1023Octets : 30

TotalPkts1024to1518Octets: 57982

input rate 316425153 bits/sec, 4209 packets/sec

output rate 241885 bits/sec, 408 packets/sec

如果某些端口已经超负荷，请检查网络;如果端口未超负荷，请执行步骤4。

4.3.4.请收集如下信息，联系技术支持中心。

①上述步骤的执行结果。

②两端设备的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

③两端设备的生成树信息（show spanning-tree mst detail）。

5.业务流量无法负载均衡

5.1.故障原因：

5.1.1.LACP的端口DETACHED。

5.1.2.业务流单一。

5.1.3.流量不匹配负载均衡规则。

5.1.4.业务报文为组播、广播、未知单播报文。

5.2.排障思路：

5.2.1端口状态。

5.2.2.检查业务流类型。

5.2.3.检查业务流和负载规则是否匹配。

5.2.4.检查业务流是否为组播、广播、未知单播报文。

5.3.排障步骤：

5.3.1.检查链路汇聚成员端口状态。执行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，检查链路汇聚下的端口状态。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: DETACHED

如果有成员端口处于DETACHED状态，请恢复端口状态；如果成员端口状态正常，请执行步骤2。

5.3.2.检查业务流是否单一。检查经过此链路汇聚的业务流是否是相同原IP、目的IP、原MAC、目的MAC的数据流；如果是单一的业务流，根据负载均衡算法，无法负载为正常现象；如果不是单一的业务流，请执行步骤3。

5.3.3.检查业务流是否匹配负载规则。执行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，检查配置的负载均衡模式。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: ATTACHED

链路汇聚的负载规则有src-ip、dst-ip、src-mac、dst-mac、src-dst-ip、src-dst-mac六种，经过链路汇聚的业务流匹配设置的负载规则才能实现负载，默认是src-mac。如果业务流与负载规则不匹配，请修改负载规则；如果业务流与负载规则匹配，请执行步骤4。

5.3.4.检查业务流是否为广播、组播、未知单播报文。执行show interface interface-name statistics命令，检查业务流是否为广播、组播和未知单播报文。

Hostname#show interface gigabitethernet0/1 statistics

gigabitethernet0/1 statistics information:

RxOctets : 34036

RxUcastPkts : 109

RxMulticastPkts : 330

RxBroadcastPkts : 0

TxOctets : 17100

TxUcastPkts : 0

TxMulticastPkts : 114

TxBroadcastPkts : 0

TotalOctets : 51136

TotalPkts : 553

TotalUcastPkts : 109

TotalBroadcastPkts : 0

TotalMulticastPkts : 444

TotalCRCErrors : 0

TotalSymbolErrors : 0

TotalAlignmentErrors : 0

TotalUndersizePkts : 0

TotalOversizePkts : 0

TotalFragments : 0

TotalJabbers : 0

TotalCollisions : 0

TotalPkts64Octets : 109

TotalPkts65to127Octets : 330

TotalPkts128to255Octets : 114

TotalPkts256to511Octets : 0

TotalPkts512to1023Octets : 0

TotalPkts1024to1518Octets: 0

如果业务流为广播、组播或者未知单播报文，无法负载为正常现象;如果业务流为已知单播报文，请执行步骤5。

5.3.5.请收集如下信息，联系技术支持中心。

①上述步骤的执行结果。

②网络结构图和数据走向。

③两端设备的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

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