苹果官方买的手机有没有毛病(正品iPhone也有质量问题)

你一个安卓用户点进来做什么?

苹果官方买的手机有没有毛病(正品iPhone也有质量问题)(1)

好吧

不管怎么样

假如你是iPhone7的用户

那你可得注意了

此前iPhone 7被曝出

在有网络覆盖的情况下

手机无法连网。

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这一问题目前已被苹果官方确认。

2月3日

苹果公司官网发布iPhone 7召回维修计划:

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确认这三个型号的苹果7可能存在问题:

A1660

A1780

A779

至于怎样查看具体型号信息

手机背面有!

快去你的 iPhone 7 的背面自查下

苹果官方买的手机有没有毛病(正品iPhone也有质量问题)(4)

这三个型号苹果7需要召回

苹果官方表示,已确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”——即使是在蜂窝移动信号覆盖范围内。

这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。

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这个计划适用的 iPhone 7 型号包括A1660、A1780和A779。用户可以查看手机背面的型号,来确定自己的手机是否受影响。

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苹果方面称,如果你的设备出现上述症状,会免费维修。这项计划仅适用于 iPhone 7。无线运营商合作伙伴不参加这项计划。

需要维修的用户可以联系苹果的授权经销商,前往苹果零售店,或是与苹果的技术支持联系。苹果将把所有需要维修的iPhone 7都送往苹果维修中心。

苹果还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果用户认为曾因这个问题为维修付费,且一直到2018年3月底都还没有收到的电子邮件,请联系苹果公司。

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值得注意的是,苹果公司还表示,如果你的iPhone 7存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修,在某些情况下,可能需要支付额外维修费用。

据了解,这项免费维修计划不会延长iPhone 7的标准保修保障范围;但为受影响的 iPhone 7设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。

更多信息请上苹果官网查询公告细则。

网友:运营商我错怪你了

不少人查看了自己手机的型号后,表示“中奖”:

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运营商不用“背锅”了,原来错怪了“移动、联通和电信”:

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近年来,尽管苹果产品在中国市场保持了一定的份额,但其却问题不断,遭到不少消费者投诉。

2016年,苹果曾表示,确认有“极少数”的 iPhone 6s 设备可能会意外关机,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

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此后,也有用户表示自己苹果手机变慢了。2017年,苹果发布声明称,特定条件下限制部分老款机型处理器峰值性能可以降低能耗,目的在于避免老设备电池耗尽自动关机。

这次,除了苹果官方确认的3个型号,还有一些其他型号的用户说也有类似问题:

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除了“无服务”问题,还有用户表示,指纹解锁功能也不“灵”:

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广州日报全媒体编辑 刘宇资料来源:苹果官方网站、中新网、中国青年报

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