市民卡丢了怎么找到（民意通市民卡丢失）

近日，有网友留言咨询：市民卡丢了，里面还有钱怎么办？

市民卡有限公司对此回复：您好，关于您提到的市民卡丢了里面还有钱怎么办的问题，回复如下。

若您的卡片为2021年1月1日后办理的银色市民卡，该卡丢失后可以进行挂失。为最大限度保障烟台市民卡持卡用户权益，解决持卡用户卡片丢失后的用户损失问题，于2021年1月1日起，烟台市民卡有限公司推出银色可挂失市民卡，银色市民卡已经实现了挂失功能，如卡片丢失，需尽快携带本人有效身份证原件到市民卡服务窗口进行挂失登记。

若您的卡片为2021年1月1日前办理的市民卡，该卡丢失后无法进行挂失。2021年1月1日前办理的市民卡的电子钱包不能挂失，该卡卡内资金属电子现金，脱机、快速、不设密码是其支付特点，主要是为满足小额快速支付需求，无法实现即时冻结余额，电子现金丢失后，捡到的人可继续使用。简而言之，钱在卡上，卡在哪钱就在哪。您可根据自己的需要决定是否重新办理，如需重新办理，请携带本人有效身份证原件办理，如代办，需携带双方有效身份证原件办理。

如想了解有关市民卡更多信息，可拨打市民卡服务热线0535-9600100进行咨询，或者关注“烟台市市民卡”微信公众号、官方订阅号和市民卡官方网站进行了解。祝您生活愉快！

附报料方法：

责任编辑：徐艳琳