电梯频繁出故障怎么催促维保（小区电梯频繁发生坠落）

近日，有市民反映小区电梯频繁发生坠落、卡顿、异响等危险故障事件，十分危险希望有关部门能够处理。对此，横山区市场局表示，已更换电梯维保公司，将所有电梯逐一排查。

据市民介绍，他是榆林市科创新城天裕星世纪小区的业主，他们小区的电梯每天故障，多层往下掉落，电梯里的紧急呼叫按钮是坏的，小区业主都不敢坐电梯，希望有关部门介入，能让开发商更换电梯。

对此，记者从横山区市场局了解到，关于市民反映的天裕星世纪小区电梯频繁发生坠落、卡顿、异响等危险故障事件，电梯行走时摇摆，不稳定等情况，他们局（横山区市场监督管理局）于2021年12月16日与横山区住建局、崇德路街道办、怀安社区、天裕星世纪小区开发商以及小区物业公司相关人员进行了会谈。

现物业公司已更换了之前的电梯维保公司，要求2个维保人员24小时驻扎天裕星世纪小区，发现电梯故障及时处理，并从2021年12月17日起物业公司邀请电梯生产厂家（上海三菱电梯）技术人员与电梯维保人员一同对小区内所有电梯逐一进行排查检查，发现故障问题立即维修处理，确保电梯安全运行。

华商报记者 杨虎元 编辑 常娜