做营销怎么打动客户（怎样才能说到客户的心里去）

营销技巧：怎样才能说到客户的心里去，打动到客户

做销售的都知道，怎么说话，说到客户的心里去，才能真正打动到客户，从而对你产生信任，直至最终的成交。

那怎样才能说到客户的心里去呢，有什么技巧和方法呢，今天就来跟大家一起探讨这个话题。

首先，要把最大的卖点跟客户的需求产生链接，先需求再介入产品，首先说的，客户会感触最深，这就是首因效应，这就需要你对客户的相关信息进行综合分析，找到客户的需求点，搞清楚对方顶多需求点了，接下来的事情就好办了。

其次要学会提问，学会认真倾听。很多销售员见到客户就滔滔不绝，说个不停，恨不得一下子就把自己知道的全都告诉客户，让客户快速提升自己的认知，从而让客户知道自己的问题，而自己提供的方案，推荐的产品正好就能解决这个问题。殊不知，欲速则不达，能不能成交，不是以你有多会讲而决定的，而是以客户有没有听进去，有没有被打动到而决定的。所以，会提问，会倾听，倾听客户的真实想法，打开客户的心扉，接下来你才知道该怎么去跟客户沟通。

第三，要学会描述美好的画面，让客户有画面感，让客户从你的介绍里，立马就能浮现出假如拥有后，就能有美好的生活画面和场景，让客户有“这就是我想要的”生活，将客户体验的美妙场景烙印在客户的心里，这样客户才会被感染。既然是自己想要的，那他就会想办法说服自己，就会找你来问怎样才能拥有。如果到了这一步，客户想要，离成交还远吗？

此外，善用数字，学会量化数字，要脱口而出，信手拈来，一来好记，二来会让客户印象深刻，第三会让客户感受到你的专业度，比你干巴巴地讲理论知识、产品特点，对客户的影响更大，更有说服力和感染力。

只有说到客户的心里去，打动到他内心的柔软处，才会有感觉，才会有购买的冲动和欲望。

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